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• 第1章 前言:沒有天生完美的店長，只有未經打磨的璞玉
• 第2章 門店，是什麼？
• 第3章 終端，要什麼？
• 第4章 業績，誰做主？
• 第5章 從思維導圖分析開始
• 第6章 人、財、物、術、規、訊——這些都要店長管！
• 第7章 店長的七個角色
• 第8章 人員管理的隱性成本
• 第9章 什麼樣的員工適合做銷售？
• 第10章 用好優秀員工就是利潤
• 第11章 這樣的員工如何面對？
• 第12章 「跳槽」與「成長」
• 第13章 從「會做」到「要做」
• 第14章 「狀態」高於「技能」
• 第15章 「和諧號」團隊與領袖風采
• 第16章 合理機制，激活鬥志
• 第17章 暢銷與滯銷品分析
• 第18章 產品銷售生命周期分析
• 第19章 上樣產品的定價原則
• 第20章 顧客想看到什麼
• 第21章 陳列五原則
• 第22章 突出產品組合，提升客單價
• 第23章 你會訂產品嗎？
• 第24章 進貨與補貨的節奏
• 第25章 合理的庫存就是盈利