將心比心的帶隊伍

  我一直都是秉承著將心比心，換位思考的態度來帶隊伍和管理公司的，要求手下員工做到的事情，自己絕對要求首先做到，每個周六周日都在為客人加班加點，那是理所當然的事情。直到一個周六的下午，我正習慣的在公司辦公室裏麵處理著文件，突然手機鈴聲響了起來，我看都沒有看一下來電號碼，習慣性的接聽了，

  “喂，您好，哪位？有什麽事情？”


  “呃……兒啊，我是媽媽啊，我沒有什麽事情啊，我隻是想聽聽你的聲音啊！”，電話那頭先是頓塞了一下，然後是一個再熟悉不過的聲音。


  我頓時眼淚噙在了眼眶裏麵，以前每周我都會準時打個電話回家問候一下父母親，這周忙忘記了，而媽媽在電話的話，讓我們每個在外漂泊的子女都承受不了啊！於是周一一早即刻召開全公司的會議，主題兒行千裏麵母擔憂，我要求每個非昆山籍員工，每周必須而且隻允許給自己的爸爸媽媽打個電話，電話費由公司承擔，時長不要超過30分鍾即可。因為公司裏麵基本上都是一些從2004年在台灣那家破公司就跟隨我一路走過來的徒弟，也都是一些外地人，一種似曾相識的經曆就浮現在我的眼前，所以我對非昆山籍的員工也是特別的關心關照所有外地正式滿一年以上的員工一律提供員工宿舍，帶空調每人一間，水電費由員工自理，養老保險金都一概全部繳納，解決員工的後顧之憂！我真心的不希望他們象我當年一樣辛苦


  關於這個問題，本地籍貫的財務兼人事的俞會計當麵跑到我麵前說“老板，我們本地員工是不是也可以發放電話補助津貼和住房補貼啊？”，我頭都沒有抬的問了三個問題“你是外地員工嘛？你的父母親也在千裏之遙嘛？你在昆山沒有住房嘛？”，她立遁……


  其實在我看來，昆山本地人特別是有一些小男孩子，根本沒有上進心，一直都是個“媽寶型”長不大的男子漢，她的幾個表弟似乎就是這樣的，一有空就喝酒搓麻將，可以喝到天昏地暗也可以搓到天麻麻亮回家，工作在他們眼中似乎就是無所謂的事情。所以在公司成立時做人才儲備計劃的時候，我對人事招聘的要求就是“二個本”不需要給我招一個“本”，指的是本地人，相當比例的本地男孩子好吃懶做，不思進取；另一個“本”指的是本科生，好高騖遠，眼高手低，穩定性極差，我們又不是什麽高科技的研究研發單位，沒必要做這些無意義的儲備，因為前麵剛剛才出現這樣的事例，我們應該總結一下。


  前麵剛剛被開除了一個昆山本地的那個本科畢業生，一看就是那種唯唯喏喏的，毫無主見的媽寶型的小男孩子，還在試用實習期間，我也是讓我最得意的徒弟同時也是我的助理帶著他，直到有一天被我親眼所見這一幕以後，我當場就開除了他那是一個周五快要臨近下班的時間了，全公司上下所有的同事都在緊張的忙碌著手上沒有做完的事情，誰都沒有馬上要走的意思，此前公司的會議上麵我已經跟各位部門主管強調過我們是做服務行業的，服務創造價值，做好服務才是我們的核心競爭力，所以，我不支持也不反對你們加班，加班說服你的工作效率有問題，不能夠在上班時間內有效高效處理完畢各項工作，但是加班也說明你至少是個有責任心責任感的人，至少意識到當日事當日畢！這些會議的內容這個本科實習生也是聽到的，這一天我正站在操作部辦公區域前，他急衝衝的收拾了一下東西馬上準備要走人，而他的師傅正左右各一個電話夾在耳邊打電話，想讓他打一個電話給他在維護的客人溝通一個小細節小事情，他則毫無表情的說“不關我的事情，我要下班了！”，就感覺到好象我們是剝削階級剝削他的剩餘價值一樣，他一分鍾都不會讓我剝削到，這可是手把手帶著你的師傅也是你的主管經理啊，何況這也不是什麽特別難的事情，也不會耽誤耽擱你多少時間，而且全公司人員都在緊張的忙碌著。他轉身離開的時候，跟站在身後的我撞了個滿懷，我問他幹嘛的時候，他則毫無表情的答道“我媽媽在等我回家吃飯！”。我當時當場就回複他“下周一你不用來上班了，在家陪你媽媽好好吃飯吧，截止到今天為止的實習工資，人事和財務那邊會按時匯到你的卡裏麵的！”。


  沒有人要求你加班加點，但你至少你要有團隊協作的精神，至少要當日事當日畢，所有人沒有下班之前，我一樣也不會下班！正相反，他們這麽拚搏努力，我每周都會組織一次公司聚餐，每月組織一至二次ktv活動來犒賞他們的辛苦付出，讓他們放鬆一下。


  非常簡單的道理今天你工作不努力，明天你就努力的找工作吧！

  。