第二十六章 公司裏的聰明兔
“好，我同意。可是我們的現狀是什麽呢？”總裁鼓勵我說。
“我們現在還沒有那套先進的erp係統，據說一套要上千萬元。因此，工程部不能完整地監測各工序完工和損耗情況，上下工序因為責任不清而扯皮的現象時有發生。
更嚴重的是，處罰不公還引起不團結的事例，比如上道工序不及時向下道工序交接，維修進度放緩，客戶投訴增多。”我淡淡地匯報說。
“是這樣嗎？請工程部和銷售部回答！”總裁扭扭脖子嚴厲地追問。
反正責任不在這兩個部門，美女和漢子都點頭讚同。花經理還特地匯報了因為維修緩慢，客戶本月流失15的嚴重後果。
“亂彈琴嘛！”總裁對坐在後麵的總公司財務總監和財務經理小聲詢問“我記得咱們不是開發了一個erp軟件嗎？”
“是的，是的。”財務經理看到財務總監，一個胖胖的一臉正直的中年男人眯著眼睛不說話，心知完了，自己主動申請主抓的這個erp怕是真的有問題了。
“還不成熟，目前還隻能在工程和銷售之間聯網，財務部的客戶端還沒和財務軟件對接。”經理額頭冒汗，我看了看空調溫度顯示為26。
那對三角眼骨碌碌地轉著，像灰太狼抑或是一隻正在過街的某種小動物。
突然想起麵試時，自恃上麵有人的財務經理（是另一個股東——公司銷售總監的表哥，據說沒有職稱。還架空了從國企辭職、空降的財務總監曾直。），看了我的注冊會計師本後，還要人力資源部經理查我證書的真偽。
小姑娘沒查到，那經理差點要報警，說我偽造國家專業資格證書。
後來還是曾總監和吳總擔保，又找財政局的朋友幫忙，才查到我掛職的那家會計師事務所，總算驗明正身。
“我們的軟件花了多少錢？”總裁鼻子裏哼了一聲。
“第一年150萬，第二年說升級390萬，今年說完工了要540萬元。”財務總監估計受了很多氣，數據信手拈來。
那個時候，有些軟件開發商技術力量不強，就采用價格忽悠。先給你一個比成熟軟件極低的價格，然後再不斷升級，最後為您定製的軟件價格超過了正版，而且大多數還有各種毛病，無法有效使用。
“1080萬元，好，好，很好哇！”總裁越來越不淡定了，突然哈哈哈笑了起來。
會議室氣溫驟降。
“先不說這個破軟件了。小劉啊，你還有什麽發現嗎？”
“如果僅僅是財務軟件和半erp不兼容，倒也罷了，大不了我組織小朋友們加加班也就是了。可關鍵是工程部的數據和財務部的數據不相等，差異大得驚人！”
我把這個月來琢磨出的東西也抖摟出來，反正哥們隻想好好工作，踏踏實實拿份工資。你在上麵發號施令，我嚴格執行就是，至於發現公司財務存在的問題，我是對事不對人。
嘿嘿！其實，因為二季度5月份的產值任務未完成，我為了吳總不發愁，已經利用這個漏洞，通過假維修退出，圓滿地完成了“任務”。
出發點是，不忍心看到普通員工所謂的“季度獎”（也就是每月工資裏扣一點，到了季末再考核後（會減少一些）發放）發不全。
6月中旬，隔壁通用公司的財務經理尤大來串門，訴苦說任務沒完成。看他愁眉苦臉的，哥們“危樓授計”，誰知道這小子是個小廣播，連我們曾總監都悲喜交加地知道了。
我也是沒有辦法呀，隻好公開這個秘密！
多年以後，有個上市公司的小年輕，也想學“聰明的兔子”，找企業的漏洞。哥們當時可是非常正麵教育他的，其實心裏想就憑你？小祖師爺在你麵前呢，隻是你看不穿。
“不可能，絕不可能，數據不會出現差錯的！”經理慌了。突然，他像抓住救命稻草問“工程部經理，你們的產值數據沒錯吧？”
“我們的是34,572,730元，應該是準確的！”漢子將自己部門原始的打印件遞給了總裁。
“總裁，您聽到了吧？這個小劉，我看就是在胡說，他一定是別有用心！”財務經理又趾高氣揚起來。
“哦，越來越有意思了。”總裁玩味地說。
“好的，總裁請看。”我遞給老大一疊厚厚的打印紙。
“在我們財務部的客戶端數據上顯示，上半年我公司維修車輛1598輛，總金額38,939,614元。”
“怎麽差了這麽多？”總裁一邊看，一邊自言自語。少傾，又眼神迷惑地看著我。
“原因在於客戶退出維修。到今年6月末，公司因為維修速度降低，有179輛車退出了維修，我沒說錯吧？就是這個退出，導致了虛增產值4,366,884元。”我冷冷地解釋。
“退出維修的車輛數據是沒錯，但是我們工程部按照規定，已經全部在係統上做了退出銷售處理。按理說，全部紅字衝銷的情況下，不應該虛增產值啊！”耿直的漢子筆挺地站著，也是一臉苦瓜。
“怎麽會這樣呢？”總裁直接問我。
“領導，您別問我，坦率地說，我也不知道，因為我不是it工程師。
但最近倒是有一個操縱財務軟件的案例有一家規模很大的工業企業，聯合軟件公司造假。所有銷售收入和成本都是完整和準確地錄入，但是到了年末，銷售收入少了好幾億，偷逃企業所得稅幾千萬元，累計上億元。”我輕言細語敘述。
“啊？”總裁（看到馬路上有新鮮的牛糞）不禁大吃一斤（驚），誰這麽沒有公德心？
“我很好奇的是他們的抵扣怎麽辦？難道增值稅專用發票不抵扣嗎？還有，國稅開票係統可是和增值稅專用發票認證係統聯網的，減少了那麽大的收入，國稅係統沒有報警嗎？”曾總監就是專業，他很鄭重地詢問。
“很簡單，利用國稅和地稅不聯網，企業所得稅又在地稅交的漏洞。至於抵扣和申報，國稅做不了假，正常交吧。
地稅起初也隻是懷疑，後來在稽查時，檢查所有的賬務處理和月末結轉也都正常，可就是到了12月31日，銷售收入的本年累計數突然川劇變臉，大幅度減少。
沒辦法，隻能把那幾年的原始收入票據一單單、一月月累加，才發現了問題。
更奇特的是，出庫的材料，有些也沒有按照行業損耗比例形成產品。工廠解釋是工人不認真，耗費加大造成的。最後在政策的感召下，出納頂不住了，交出了小金庫的帳，好嘛！不入帳的收入又得上億了。”我認真地分析。
“哦，明白了。”總裁暗自慶幸，“可我們虛增收入沒有偷稅吧？反而還多交了呢。”
“是，我們多交了稅，沒有偷稅。但是以財務數據為基準的產值，公司支付了多少無謂的提成和獎勵？那些銷售業績不好，退出維修多的公司，豈不是占了大便宜！這軟件造成的不公平，會不會獎懶罰勤？”
我繼續娓娓道來“萬幸咱不是上市公司，否則這次可是證監會的嚴厲處罰，就像以前的上市公司銀廣夏為了能配股而虛增收入，最終被停牌退市。”
“劉經理，那麽你有什麽建議呢？”總裁繼續考問。
“很簡單！停止使用這套軟件，重新引進成熟的係統，而且和財務軟件兼容，數據共享。省得像現在這樣，財務軟件做帳時，還要重新輸入一道銷售和工程的數據，費時費力，還容易出錯。”我拿出了結論。
“曾總，記下吧。”總裁回頭說。
本來，我把公司半年的財務數據隨口報出和分析後，生產分析會也就進入其他部門的發言時間。
可是總裁意猶未盡，還想考考我的專業水平，於是，事情對某些人而言越發失控了。
後記
企業管理的秘密作為管理者，你會和那些專找漏洞的聰明兔鬥智鬥勇，不斷補丁新的bug。
兔子與胡蘿卜212
1、兔董事長遇到的難題
南山坡住著一群兔子。在藍眼睛兔董事長的精心管理下，兔子們過得豐衣足食，其樂也融融。可是最近一段時間，外出尋找食物的兔子帶回來的食物越來越少。
為什麽呢？兔董發現，原來是一部分兔子在偷懶。
2、獎勵的必要性
兔董發現，那些偷懶的兔子不僅自己怠工，對其他的兔子也造成了消極的影響。那些不偷懶的兔子也認為，既然幹多幹少一個樣，那還幹個什麽勁呢？也一個一個跟著偷起懶來。
於是，兔董決心要改變這種狀況,宣布誰表現好誰就可以得到他特別獎勵的胡蘿卜。
3、隨意獎勵，激起不滿
一隻小灰兔得到了兔董獎勵的第一根胡蘿卜,，件事在整個兔群中激起了軒然大波。
有幾隻老兔子前來找他談話，數落小灰兔的種種不是，質問兔董憑什麽獎勵小灰兔？兔董說我認為小灰兔的工作表現不錯。如果你們也能積極表現,自然也會得到獎勵。
4、兔子們學會了川劇“變臉”
於是，兔子們發現了獲取獎勵的秘訣。幾乎所有的兔子都認為，隻要善於在兔董麵前表現自己，就能得到獎勵的胡蘿卜。
那些老實的兔子因為不善於表現,總是吃悶虧。於是，日久天長，在兔群中竟然盛行起一種變臉式(當麵一套背後一套)的工作作風。
許多兔子都在想方設法地討兔董的歡心，甚至不惜弄虛作假。兔子們勤勞樸實的優良傳統遭到了嚴重打擊。
5、有規矩才能成方圓
為了改革兔子們弄虛作假的弊端，兔董在老兔子們的幫助下，製定了一套有據可依的獎勵辦法。
這個辦法規定兔子們采集回來的食物必須經過驗收，然後可以按照完成的數量得到獎勵。
一時之間，兔子們的工作效率為之一變，食物的庫存量大有提高。
6、注意獎勵製度的改革
兔董沒有得意多久，兔子們的工作效率在盛極一時之後，很快就陷入了每況愈下的困境。兔董感到奇怪，仔細一調查,原來在兔群附近的食物源早已被過度開采，卻沒有誰願意主動去尋找新的食物源。
有一隻長耳朵的大白兔指責他惟數量論，助長了一種短期行為的功利主義思想，不利於培養那些真正有益於兔群長期發展的行為動機。
7、當規矩被破壞之後
兔董覺得長耳兔說得很有道理，他開始若有所思。有一天，小灰兔素素沒能完成當天的任務，他的好朋友都都主動把自己采集的蘑菇送給他。
兔董聽說了這件事，對都都助人為樂的品德非常讚賞。
過了兩天，兔董在倉庫門口剛好碰到了都都，一高興就給了都都雙倍的獎勵。
此例一開，變臉遊戲又重新風行起來。大家都變著法子討好兔董，不會討好的就找著兔董吵鬧。
有的說憑什麽我幹得多，得到的獎勵卻比都都少？有的說我這一次幹得多，得到的卻比上一次少，這也太不公平了吧?
8、胡蘿卜也會失去激勵作用
時間一長，情況愈演愈烈，如果沒有高額的獎勵，誰也不願意去勞動。
兔董萬般無奈，宣布凡是願意為兔群做貢獻的誌願者，可以立即領到一大筐胡蘿卜。布告一出，報名應征者好不踴躍。兔董心想重賞之下，果然有勇夫。
誰也沒有料到，那些報名的兔子之中居然沒有一個如期完成任務。
兔董氣急敗壞，跑去責備他們。他們異口同聲地說“這不能怨我呀，董事長。既然胡蘿卜已經到手，誰還有心思去幹活呢？”
小故事和您分享，開心一刻。
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