第025章 收穫
楊浩等到五點的時候給張成斌打了個電話，可電話整整呼叫到結束都沒人接聽。
此時楊浩的心裡涼了半截，他手裡握著電話猶豫著是不是要再打一遍，像這種情況，一般是顧客已經打算在別家買房了，還有一種情況是客戶在路上不方便接。
楊浩無法斷定是哪種情況，但再打一遍顯然有點不太合適，於是他選擇了繼續等待。
五點半的時候，員工已經收拾東西下班了，趙雅倩路過楊浩身邊的時候還問了他一句：「楊浩，你那個客戶還沒來嗎？」
還沒來嗎？
這一句話是字字珠璣，讓楊浩倍感心痛，他勉強的笑笑說：「嗯，我再等一會，您先走吧。」
楊浩沒說來，也沒說不來，因為他自己都不知道他們會不會來，而趙雅倩也沒說什麼，心想：既然楊浩在這等著，多半是要來的，要不楊浩在這等什麼？
六點鐘的時候，天已經黑了，馬路上的車走走停停，整條道路賭的水泄不通，這是下班高峰，如果楊浩不在公司的話，或許此時正在擠公交車。
楊浩站起身來在大廳里踱步，時不時的望一眼窗外，心中焦急萬分。
大廳內的掛表滴滴答答的走動著，楊浩的內心開始平復下來，他一個人靜靜的坐在銷售大廳里，享受著這難得的寧靜，或許人生就是如此的，成功也好失敗也罷，很多事情都是強求不來的。
七點鐘過後，楊浩開始收拾辦公桌，等他正準備的走的時候，辦公大廳的自動門突然就打開了，迎面走來一對眼熟的夫妻。
楊浩只看了一眼就笑了，他的心裡倍感溫暖，他熱切的走上前去，握著張成斌的手說：「張哥，嫂子，你們終於來了，我還以為你們不過來了呢。」
張成斌解釋說：「剛才和家長聊的不錯，就耽誤一些時間，後來想坐公交車過來，可連著擠了好幾趟都沒趕上，最後好不容易上車了，但是又開始堵車，你看這事鬧的，還讓你等這麼久。」
「沒事，快坐吧，我給你們倒杯熱水。」
一番熱絡之後一切就好聊了，楊浩先是把周圍的配套和樓盤說了一下，一是做下對比，二是站在兩人的角度給兩人未來的生活想想辦法，比如說最近本市的經濟發展，比如張成斌的妻子回來做什麼工作比較合適。
「張哥，嫂子，這是我們的預售證。」楊浩指了指掛在牆上的文件照片：「這是土地開發證明，可以說我們這裡的證件是沒問題的，你們可以上網查一下，房產局有。」
「這是合同，我來給你念一下，我們逐條解析，如果你們打算定下這一套房子的話，定金是兩萬，你們看一下，這裡很明確的說明了，一個月內補齊首付，然後走貸款流程，你們現在確定貸款幾年？」
兩人相視一眼說道：「十五年吧。」
「好。」楊浩記下了數字，然後問道：「下面要說一下了，定金兩萬，就是你們確定要這個房子了，如果你們在一個月內想退款，也就是說你們的房子突然不想要了，那就要走開發商那邊的退款流程了，長則半年，少則一個月。」
楊浩怕解釋的不清楚，於是繼續講道：「是這樣，兩萬定金之後，就不是兒戲了，說明我們的合同是有效的，你們也認可要這個房子了，那如果再突然改變，也不是不可以，但是開發商那邊一般是這樣，就是如果這套房子賣出去，那就把定金退還給你們，如果沒賣出去，他們那邊已經走了財務流程，就需要時間。」
「不過你們放心，這房子呢，預售證已經發了，剛才你們也看了，肯定不會有什麼問題，就是走流程退款需要時間而已，上次我們這倒是有一個人，原因是首付沒湊齊，就想退了，結果是花了一個月的時間，這一點我給你們講清楚，你們別擔心。」
「行，我們明白了。」兩個人點了點頭，他們也聽懂了，開發商的資金鏈很緊，一般調動資金都是需要時間的，為了緩解資金壓力，往往退款時間就在一個月以上。
「好了，我們說下孩子上學的問題，張哥，嫂子，我想剛才你們也問了，孩子家長怎麼說？」談完了該談的，楊浩開始解決最後一個誤會。
說起來也不算是他和客戶的誤會，是鑫惠家園的銷售撒了謊，所以可能引起了張成斌夫婦對楊浩的懷疑，認為楊浩是故意抬高價格。
「確實，楊兄弟，鑫惠家園那邊確實沒有入學的資格，我們差點就信了，多虧了你給我們提了醒，我們想的是好好培養孩子，畢竟我們這一代因為沒接受良好的教育，如今就落得了一個下力的下場，我們不希望孩子走我們的路。」
張成斌這句話是有感而發，或許他今天看到了太多的孩子家長，也和他們聊了不少。
是啊，教育，這個萬年不變的真理，從古至今，教育的重要性就從未改變過。
雖然這個社會有很多選擇，但有了良好的教育，就意味著有更多選擇。
楊浩笑笑說：「人活著就是競爭，說實話，我們也有業績競爭，你們搞技術的有技術競爭，而孩子有學習競爭，人活著就要競爭，還真是挺不容易的。」
「是啊。」張成斌夫婦感慨著：「就不知道孩子能不能理解了。」
兩人感嘆完，辦公大廳沉默了一陣，楊浩想了想現在也不是感慨的時候，於是轉移了話題：「不管怎麼說，做家長的把好的條件提供了，這就是我們的責任，說起來我挺敬重你們的，為了孩子付出了這麼多。」
這句讚美是楊浩真心實意的，讚美這個事情雖然要隨口就來，但一定要讚美的到位，精準，並且真實讓人信服。
以前房產銷售中有一個有趣的話題，有一個銷售讚美的很浮誇，比如說女孩子皮膚不好，他一陣胡誇，非要說人家皮膚好，人家直接就生氣走人了，說你真虛偽。
這雖然是一個笑談，但提醒著每個銷售，真的就是真的，假的就是假的，趙雅倩私下說過，要學會發現對方的優點，或者對方皮膚不好，但眼睛大呢？總會有優點的。
楊浩的讚美再次觸動了兩個人的內心，楊浩把話題轉移后，就直接提到了房子：「既然創造好的條件，那你們就好好看看吧，哪裡還有不滿意的和我說說，有疑問我給你們解答。」
「暫時沒有了，就是價格上……」張成斌夫婦對視了一眼，頗顯尷尬，實在是因為沒錢，否則不可能三番五次的在價格上討價還價。
楊浩起身把辦公桌上的物品都拿了過來：「張哥，這是五百元的加油卡，這是免費物業一年的簽單，一年的物業費是三千塊錢，加起來就是三千五，還有這是一次抽獎，最高獎是汽車，二等獎是筆記本電腦，三等獎是手機，我的許可權就這麼多了。」
「實話說張哥，嫂子，我今天私下找了我們的老總，我說能不能再便宜一點，哪怕幾千塊也行，但是領導已經回絕了，我想就算你們找領導也不會有什麼效果。」
「而且我也實話說了，很多人都來要優惠，都沒成功，你們是我的客戶，我肯定希望成交，能要來優惠我指定會要的，你們說是不是這個道理，都到了這個時候了，我沒必要再隱瞞什麼了，你們說是不是？」
其實三番五次的討論價格，就是成交的信號了，楊浩也明白，他們就怕有優惠不給他們，這一點他解釋清楚，基本這一單就成了。
楊浩想了想說道：「話都說到這個地步了，我看大家也別猶豫了，目前這套房子是對你們最合適的，如果沒問題的話，我們就把這個字簽了，然後去財務交定金。」
「好。」兩人對視了一眼，最終在合同上籤了字。
在這一刻，楊浩很激動，不論是準備各種資料也好，替他們要優惠也罷，自己的努力終於換來了收穫。
簽完字，楊浩鄭重的站起身，握住張成斌的手說道：「感謝你們選擇我們這的房子，同時恭喜你們，這一套房子就是你們的了，以後有任何問題，隨時來找我，我一定負責到底。」
此刻楊浩的內心有些激動，有些感恩，他終於體會到，一個談判不一定會一次成功，反反覆復，起起落落，跌宕起伏，在這個過程中，銷售人員能做的就是盡最大努力為客戶爭取利益，同時勇往直前，努力促成成交。
一個談判會遇到不同的人，不同的事，其中百般滋味，真的是一種人生體會，在這一刻，楊浩開始有點喜歡上這個工作了……