第43章：尚座（Fashion place）
2000年11月11日，全國第一家尚座（fashionplace）賣場，開業了！
賣場的門頭設計出自楊洋之手：巨大的黑色玻璃門頭招牌上沒有任何花哨，除了兩個碩大而醒目的白色漢字外，就只有右下角一行小了許多的紅色英文字母。
尚座主要經營：男女式服裝、鞋帽、小飾品、手包、錢包、挎包以及化妝品等商品，上至數百，下至三元兩角，商品種類雖然繁多，但價格卻很走心。
賣場內的商品面對的購物群體，主要是二十歲左右的年輕人群，其中又以男女式服裝為主要銷售商品，所有商品的商標也全都貼上了尚座自己獨有的品牌。
這點很重要，因為楊洋打算在開店初期，就開始培養顧客對尚座的品牌意識，而這種類似代加工的產銷一體的經營方式，在後世許多品牌專賣店都普遍存在，比如美邦，比如海瀾等等……
為此，楊洋早在裝修之前，就已經開始註冊了尚座自己的商標，只是如今國內的商標註冊法才剛剛成立，所以還需要半年以上的審核期商標才能下來。
此時他的這種行為，在後世叫做貼牌，也是一種很普遍的打擦邊球手段。
賣場內的裝修，使用了大量的鋼管、磚牆、消防栓、麻繩、和廢棄輪胎等線條粗獷的裝飾，而且男休閑區和二樓主通道區連吊頂都沒裝，只將房頂位置用黑色油漆噴塗后，再用幾排噴成大紅色的巨大鋼管對應地面的通道吊起來，就成了一個另類的通道引導。
這種重金屬味道及濃的朋克風格，使相對比較正統的門店裝修，在其中不能占很大份額，否則會給人很不舒服的感覺。
好在賣場定位的主要消費群體是針對年輕人的，所以這樣的裝修風格不但不會令年輕人感到無法接受，反而還會因為迥異的風格而吸引更多的年輕人過來消費，而這，也恰恰說明了，做生意，特別是做零售生意，把握顧客群體的年齡段和消費水平的重要性……
另外，賣場內不僅在裝修上凸顯個性，而且在分區布局上也是相當明確的：一樓為女生專場，二樓則專門為男人準備。
其中賣場內最大的亮點，在於提出了人性化的經營管理理念：在二樓售後服務部的外圍，設有一個兩百多平方的兒童樂園和餐飲區，不僅給所有帶有孩子的顧客提供了免費的娛樂場所，還給任何進店的顧客，提供免費冷飲熱飲和休息區。
休息區里不僅有免費飲品和糖果供應，同時咖啡、飲料、蛋撻蛋糕等收費項目，相比外面，也低廉了許多，這樣不僅能在銷售額上起到一定的推動作用，還能產生很好的顧客粘連效果。
說到售後服務部，在2000年的今天，也屬於嶄新的服務理念：其主要工作，是為顧客提供裁褲腿，修拉鏈、包裝飾品等免費服務。
這種從小事入手，服務為本的做法，目的也是為了真正達到，賣場里四處可見的，企業文化宣傳語中說的：讓顧客購物無憂，退貨無阻，一次購物，終生服務的經營理念。
尚座賣場開業時，顯得很低調：除了應約而來的吳世偉和王進軍兩人外，就是楊洋幾個發小，和與之相與的批發商過來捧場。
整個開業慶典中，既沒有放炮剪裁、鑼鼓喧天的熱鬧場面，也沒有領導講話，花籃似海、條幅遮天的高調姿態。同時開業前的宣傳工作也只是在幾所學校及文青路路口投放了幾天的宣傳彩頁而已。
但即便是這樣，卻也攔不住尚座開業時的火爆……
開業期間的活動，在身為重生的楊洋眼中看來，就顯得有些太過隨意了：
為期一周的活動其間，凡是憑學生證過來購物的顧客，均可享受八折待遇；即便沒有學生證的其他顧客購物，活動期間，也給打八五折優惠；
所有顧客購物后，只要添加收銀台公布的，十數個qq號碼任意一個好友，就能享受會員待遇。當下次再來時，只需要報上qq號碼，就能永久享受9折待遇，並且根據人工積分，在每年年會活動時，還會有相應的禮品贈送。
為了達到捆綁消費的目的，同時也是為了刺激顧客的購買慾，楊洋還辦理了不同材質的黃金，白金、至尊等價值不一的貴賓卡，只要一次性購物達到一定金額，就會當場贈送不同價值的貴賓卡。
這些貴賓卡不僅能夠享受更優惠的購物價格，同時定期還會有專門的電話進行跟蹤隨訪。更貼心的是，每年還會在這些貴賓卡用戶里，抽出一定數額的幸運者，由尚座免費提供雙人份的國內旅遊一次。
另外活動期間還設有抽獎活動，只要顧客購物，哪怕只是買件一塊錢的指甲油，都能享有一次抽獎機會，而最低獎項，是一塊一寸大小的觀音或者彌勒佛的翡翠掛件，在沒有空獎項的前提下，這樣的最低獎項的吸引力，甚至超出了商品本身。
這些翡翠掛件，是楊洋開業前專門去hn石佛寺進來的，為了防止客流太多，導致不夠贈送，他一口氣拉了整整一麻袋回來！
而抽獎活動的一等獎，為筆記本電腦一台，每天會在不同時段產生，一天總數為五名，其他獎項就不再贅述了。
如此簡單粗糙的活動，卻瞬間引爆了顧客們的購物熱情，開業當天，商場內從早上九點開始，就被擁擠的人群填得滿滿當當，猶如廟會一般。
這些顧客大部分都是以年輕大學生為主，當然也有許多周邊的居民，因為這一帶，什麼都不缺，唯獨缺少的，就是這樣一個稍大點的購物場所。
雖然時值已是深秋季節，天氣還沒有正式轉冷，卻也不算暖和了，但如此密集的人流，也還是將室溫升高不少，楊洋通過監控看到賣場內被熱情高漲的顧客擠得人山人海、水泄不通，就提前將賣場內相隔不到二十米遠安置的一個個吸頂式空調全部打開，從各個通道和專廳內不停地噴洒著冷氣，才使得如同廟會一般擁堵的賣場，顯得不那麼悶熱。
新穎時尚的店鋪裝修，和琳琅滿目的商品，以及人性化的走廊式休息區設計，甚至讓已經購物過的顧客，也是不禁地流連忘返……
好在在開業前，楊洋又安排郜爽臨時招募了數十名大學生作為鐘點工，否則這麼大得人流量，還真是忙不過來。
趕來幫忙的胡大明三人，看著如此火爆的場面，一個個全都深感震驚，他們沒有想到，楊洋看似隨意的幾個營銷活動，卻如此精準地撓到了廣大顧客群體的痒痒穴。
中午，楊洋在金色輝煌酒店裡定了十幾桌酒席，以感謝吳世偉、王進軍及眾批發商的捧場。此前有些對楊洋的經營能力還持質疑態度的批發商，在看到自己的商品如瘋搶般地售出、四個收銀台流水般地進賬后，自然也不再吝嗇自己的誇讚，加上吳世偉在一旁掠陣，這頓酒，到最後自然也是賓主盡歡，親熱得更是出乎楊洋的想象。
商人都是逐利的，他們看到尚座賣場如此火爆的開業場面，對楊洋以後的上貨條件也就不再只是礙於吳世偉的面子了，所以也是從今天開始，楊洋這才算真正進入了，江城的服裝鞋帽等批發商的視野。
開業當日，火爆的場面一直維持到晚上十點，原本規定每天下午五點準時作賬的楊洋，開張首日就宣布下班后再做賬，原因無他：主管們根本忙不過來！