第24章 醒悟的晚了一點點
曹操並不是因為身心疲憊而導致的上當受騙。曹操的這個錯誤判斷,其根源在於“錯覺相關”。
所謂“錯覺相關”,就是指人們非常善於在本來毫無聯係的事情之間建立聯係。而這種聯係貌似還經得起邏輯推理。1969年,查普曼做了一個很有名的實驗。他要求32位心理醫生使用羅夏墨跡測驗來診斷男同性戀者(當時,同性戀普遍被認為是心理疾病的一種,此一觀點現在已經被否定)。
羅夏墨跡測驗是最著名的投射法人格測驗,由10張經過精心製作的墨跡圖構成。其中7張為水墨墨跡圖(5張為黑白墨跡圖,2張在黑白墨跡圖上附有紅色墨跡),3張為彩色墨跡圖。這些圖片在被試者麵前以特定的次序出現。主試者簡單詢問被試者:“這看上去像什麽?”、“這可能是什麽?”、“這使你想到什麽?”,以誘導出被試者的生活經驗、情感、個性傾向等心聲。被試者在不知不覺中便會暴露自己的真實心理,因為他在講述圖片上的故事時,已經把自己的心態投射入情境之中了。
這些心理醫生觀察了大量的測驗結果,認為相對於其他男性而言,男同性戀者更加傾向於將墨跡解釋為:1、臀部或肛門,2、生殖器,3、女性打扮,4、性別模糊的體態,5、同時具有男性和女性特征的體態。
事實上,這些反應與同性戀之間並沒有必然的聯係。查普曼據此認為,絕大多數的心理醫生是基於對同性戀的刻板印象而形成了這一種“相關錯覺”。
最能形象說明“錯覺相關”的例子就是“守株待兔”。
回到曹操的話題。
曹操本就多疑,蔡瑁張允二人不戰而降,曹操對他們的忠誠品格早就打上了問號。相反的例子可以參看關羽。關羽投降前後的舉動,充分表現了他的忠義之心。這樣的人,曹操才是不會懷疑的。
曹操連勝劉備劉表,對於戰勝東吳抱有很高的期望,但卻首戰告負。這本是一個隨機事件,這一次的勝負也不能決定整個戰役的結果。但卻讓曹操覺得蔡張沒有盡力。這背後自然存在疑點。
再加上蔣幹偷回的密信起到了導火索的作用。蔣幹為了邀功,必然添油加醋描繪自己此行的艱辛與不易。而且蔣幹頗善於運用“自信的表達方式”來強化自己的說服力。他此前正是憑藉這一招取得了曹操的信任。在慣性的錨定下,曹操顯然是傾向於聽信蔣幹的密報的。
當曹操把這幾個因素貫穿起來,很容易就把不忠誠這個特質和蔡張二人聯係起來,從而得出了符合邏輯的結論:蔡張確實是在和周瑜勾結。
而蔡張二人在曹操的質問下,表現慌張,更加驗證了曹操的判斷。
另外,當時帳內沒有其他的謀士在場,不能為曹操提供第三方的客觀意見。倉促之間,蔡張的人頭已經落地,再也無可挽回。蔡張人頭剛落地,曹操就醒悟了過來。但是出於維護麵子(自身行為的前後一致性)的需要,曹操還是不會認錯的。麵對下屬的疑問,曹操隻是說:“這兩人怠慢軍法,遷延日久,故而斬之。”
曹操隻好任命毛玠、於禁為水軍都督,替代蔡張。
消息傳來,周瑜大喜。他一手策劃的“蔣幹盜書”,成功誘騙曹操自毀長城,斬了蔡張二人,對戰爭的未來走向將起到決定性的作用。
人都是有炫耀心理的,尤其是那些在自尊心上受到過極大壓抑的人,一旦功成名後,必然要“衣錦還鄉”,像所有人,尤其是那些曾經蔑視過自己,曾經打擊過自己的人昭告。所以,蘇秦掌了六國相印後,要回家羞辱一番惡嫂;劉邦稱帝後,要戲問老爹自己和二哥的產業到底誰都更大。
從心理學角度來看,這就是“人人高於平均水平”的傾向性。具體到某一個個體,就是:我肯定高於平均水平。進而擴延至我是天下第一。
周瑜也是如此。他一路少年得誌,春風得意。但近來卻接連被諸葛亮挫敗,甚至是戲耍。周瑜的自尊心受到了很大的傷害。現在,周瑜終於有一個好機會可以好好炫示一番了。這也是周瑜沉不住氣的一種表現。性格決定命運,正是這一點,最終導致了周瑜的悲慘命運。
周瑜找來魯肅,讓他去探聽諸葛亮的動靜。如果諸葛亮對此妙計一無所知,識看不破,就足可證明自己還是高他一籌的。
魯肅領命,來找諸葛亮。諸葛亮開口就是一句:“恭喜都督啊!”
魯肅一驚,忙問“何喜之有?”。諸葛亮說:“周郎派你來探聽我知不知道的,就是這件喜事啊。
魯肅更是吃驚,急忙問:“先生如何得知?”
諸葛亮說:“周郎使的妙計,隻能瞞過蔣幹,讓曹操斬了蔡張。哪裏能瞞過我啊!”
諸葛亮是怎麽會知道得這麽清楚的呢?
實際上,正是魯肅的到來讓諸葛亮做出了最後的正確判斷。周瑜探看曹軍水寨後的擔心,諸葛亮是知道的。如果有精於水戰的蔡張在,東吳是很難占到上風的。正好蔣幹來,周瑜必然要利用這一機會。但諸葛亮並沒有把握周瑜能否利用好這一大好機會。實際上,他自己也還沒有想好能夠用足這一機會的良策。
但魯肅匆匆而來,內心充滿了好奇,他是個不善作偽的人,喜怒哀樂全部寫在臉上。諸葛亮察言觀色,從魯肅的身體語言上就可判斷出周瑜的計策已經成功。加上他從此前數次鬥智中加深的對周瑜性格的了解,諸葛亮就知道了周瑜是派魯肅來探聽自己是否知曉,以達到炫耀的目的的。(當然,當諸葛亮詳盡了解了周瑜之計後,還是由衷地表示佩服的,如此急智,他也自愧不如。)
魯肅支吾幾句,就要回報周瑜。諸葛亮叮囑說:“子敬,你千萬別把這些言語告訴公瑾。他要是知道了,恐怕要尋隙害我啊。”
魯肅就是來探聽這個的,怎麽能不向周瑜回報呢?所以,諸葛亮這句話說與不說,都不能改變他向周瑜匯報的必然性。但諸葛亮說這句話絕非畫蛇添足,而是別有深意。
諸葛亮本來是可以假裝不知,滿足一下周瑜的炫耀欲,也可緩和一下雙方的關係。但是,兩人各為其主,為各自組織的利益而交鋒是無可避免的事情。該來的遲早會來,躲是躲不過去的。如果諸葛亮俯首示弱,周瑜當然會放他一馬。但日後的戰爭紅利就別想多要了。所以,諸葛亮必須強悍地宣示自己的強大,一定要壓住周瑜。即便這樣做會激怒周瑜,也是在所不惜,別無選擇的。
諸葛亮對魯肅說這句話,其目的就是要造成魯肅的愧疚感。周瑜本來就是要加害諸葛亮點,和魯肅匯報與否並無因果關係。但諸葛亮事先點明後,卻讓魯肅覺得是自己的匯報導致了這一點而心有不安。
讓別人對你感到愧疚,實質上也是一種施惠。你可以利用別人的這種愧疚心理,輕易地索取適當的回報。
魯肅回報後,周瑜果然大怒,妒火猛升,決意立斬諸葛。
次日,周瑜升帳,開門見山地問諸葛亮:“水路交戰,以何種武器為勝?”
諸葛亮知道周瑜不懷好意,但在沒有摸清他的真實意圖之前,隻好正常應對:“大江之上,弓弩為先!”
周瑜大喜,說:“先生之言,正合我意!現在軍中正缺利箭,我要煩請先生監造十萬枝箭備用。我們兩家聯合抗曹,請先生不要推辭啊。”
周瑜這句話也很厲害,“聯合抗曹”的大帽子一扣過來,任何人都是無法推卻的。
諸葛亮隻能說:“沒問題。不知都督什麽時候要這十萬枝箭呢?”
周瑜說:“兩軍交戰,迫在眉睫。十日之內,能否完成?”
十日之內?那就是要日產萬枝了。造箭是一項技術活,不是每個人都能做的,也就是說不可能靠增加人手來克日完成的。以當時的工藝水平,以當時東吳的箭匠人數,日產萬箭簡直是一個天方夜譚。
但周瑜有“軍情緊急”和“兩家聯合”這兩把“尚方寶劍”,諸葛亮是無法推脫的。眼看諸葛亮在劫難逃。
一般人的應對是,接受命令(實際上不接不行),但在工期上討價還價,多爭取一點時間。但其實還是沒用。
周瑜的這一招,屬於“殺人不見血”的暗招。就算你多爭取了工期,但他照樣可以讓你人頭落地。因為他還有很多環節可以暗中使壞,比如箭匠的配備,材料配件的供給等。總是可以讓你無法如期完工,從而以一個光明正大的理由砍掉你的腦袋。
但是,周瑜太過於強調“光明正大”地殺人,反而自我設限了。如果是曹操,殺人不眨眼,根本不需要理由,十個諸葛亮也被殺光了。正是周瑜這樣的“心理局限”,讓諸葛亮一次次死裏逃生。
那麽,這一次,諸葛亮又該如何應對呢?
……
心理學家感悟:一般來說,滿足他人的自尊需求,是我們的一項重要義務。