第57章 人機共存(2)
“不是小問題,機器人違反程序設定是致命缺陷…”關其雨小聲提醒。
??“我們昇實高層開會,輪不到外人多嘴!”馮國慶一揮手打斷:“專家意見,隻能參考!當年蘋果電腦剛出來的時候,專家也說中國人用不慣,老板果斷引進,賣得好得很!就是憑代理蘋果把其它代理商打下去的!我相信老板的眼光,這個機器人他說好銷就一定好銷,顧客電話怕什麽,多安排幾個客服應付就好了嘛!”
??“是啊是啊,還有十五萬台庫存,這個要是停止銷售,資金就是雪上加霜!”
??“而且後麵的突然停止銷售,輿論肯定不會放過、立刻知道貨有問題,前麵的顧客一定會大舉退貨,那就糟糕嘍!”
??“講的對!現在的人多精呐!十幾萬的大家電,篤定要討個說法。”
??“真的不能講,不是多大毛病嘛!”
??“高級電子產品,哪個沒有點小問題?蘋果手機還經常圓鈕失靈呢!照樣賣得火!”
??“對啊對啊,加強後續客服,不要出現退貨就行了。”
??“退一台兩台也沒事,肯定還是賣出去的多。”
??七嘴八舌,都是反對撤櫃、堅持銷售的。這樣的場景已經不是第一次,朱陶在醫院打給關其雨得到第一次提示時已經立刻向馮總提出,之後幾次會議上要求暫停銷售,那時還沒有這些客戶錄音、僅憑“專家”關其雨的建議,當然是被迅速否決了。
??馮國慶得到普遍支持、態度更是堅決,衝旁邊的六潮電器城姚總經理微微示意,姚總經理含笑開口:“關老師,是關老師吧?上次在我們六潮電器城見過您。我聽說你是南大的講師對吧?您對智能機器人的研究到什麽水準?另外,我聽說您是瀚迅公司李侯的夫人?在您眼裏,‘美國超人’再怎麽好、也比不上瀚迅的產品是嗎?”
??“原來就是個講師啊!”“那算什麽專家、副高職稱都沒有?”人群轟然議論起來。“是李侯李圖靈家的!”“那個鬧性侵的?”“聽說當時合同都談好了,臨時因這事被美國管家叫停的”“那就難怪啊,她肯定恨死時空公司了”“小點聲,時空公司兩個專家在呢”“沒事他們聽不懂,我猜這位關老師有備而來啊”“搞不好啊,這些電話都是有人指使的呢”各種議論低低地蔓延開,會議室中近百雙目光集中在關其雨身上,好奇、輕蔑、恍然大悟、意味深長…
??關其雨漲紅了臉,羞憤難當,猛地站起來說:“我叫關其雨,我是南大‘智能科學與技術’專業的講師。我對‘美國超人’的判斷,完全基於我十六年的專業知識!我不懂商業,我不懂零售,我隻知道這款機器人有致命缺陷!機器人不按既定程序行動、自作主張地篡改指令,這是很可怕的原則問題!這樣的產品流到市場,後果難以想象!恐怕無法人機共存!今天的這些客戶技術谘詢,毫無疑問隻是第一步!”
??會議室中一片寂靜,剛才七嘴八舌議論的昇實員工都停了下來,望著麵前霍然而起的女講師。老式短發一看就是十元小店隨意剪的、綠T恤洗得泛白不知道穿了幾年、瘦削的身軀因激動而微微顫抖、嬌小的麵容疲憊憔悴帶著兩個黑眼圈,然而昂然無懼的神情讓江南的靈秀噴薄而出,兩隻眼睛啊、清澈如雨後青山。
??“諸位!”朱陶站起身,嚴肅而誠摯地說:“這些電話錄音你們都聽過了,這是實實在在的用戶反應,時空公司的兩位技術員在這裏,也同意關老師的看法,這個不是小問題。”安德魯和吉奧聽著翻譯的話,連連點頭,碧藍的眼睛中滿是擔憂。
??“各位如果有疑問、可以親自去走訪顧客或者谘詢專家。我身為,呃,昇實的董事、更是‘美國超人’這個項目的負責人,要求立刻產品停止銷售!”說著目光轉向馮副總裁,誠懇地說:“馮叔叔,您當年毫不猶豫地相信支持董事長,這一次,請您同樣相信支持他的兒子!”
??少東家打感情牌!最重的一張!所有目光落在了馮國慶身上,關其雨也一眨不眨地望著:還有十五萬台“美國超人”啊,任其流入市場進入消費者家中,會是什麽後果?真的不可想象!剛才說的恐怕無法人機共存、並不是嚇唬他們。
??牆上的掛鍾滴答滴答地走著,每個人的心都跟著一跳一跳,昇實三十年的老臣子、會怎麽做?馮國慶看看美國專家,看看桌上的錄音機,五指無意識地敲著桌子,躊躇難決。朱陶直挺挺地站著,本來就魁岸的身形簡直象座小山,臉上的堅持顯出難得的倔強。
??“好!我為朱家賣命三十年,我聽你姓朱的!”馮副總裁終於表態:“但是昇實集團肯定就此陷入資金絕境,阿有辦法應對?”
??話音未落,會議室大門“咣當”被推開,兩名保安慌慌張張地跑上來:“不好了!不好了!來了一堆討債的,說是昇實欠他們錢,氣勢洶洶地又吵又鬧!我們趕緊把大門關死了,不過要是他們硬翻,能翻過來啊!”
??人群嘩然、紛紛跑到玻璃窗前,二十六樓俯視下去,巍峨的大門似玩具一般,人也小的象木偶。幾十個青壯舉著字牌“還我血汗錢”“昇實無賴”“欠債還錢”,一聲聲“還錢”“還錢”的口號響著,怒氣衝衝地正在和幾個門衛吵鬧。門衛人少,唯一能做的就是把大門鎖死,以身體堵在門口,被討債人推搡之下已經連連後退貼在鐵門上。
??馮副總裁氣得發抖:“這還了得!鬧上門來了!趕緊打110!”兩個保安忙說已經打了,警察在路上;不過估計討債的人他們也沒辦法,人家沒違法、就是要自己的錢,有的還帶了法院的判決書呢。
??“是哪個單位的,要的債是哪個部門的業務?”朱陶沉聲問。
??“資金缺口普遍,來的肯定不是一個單位的。”法務中心的徐總經理悶悶地回答:“浙江信托公司、無錫融資公司有四筆到期的無法支付回購價款,對永仁公司的擔保逾期,這幾個法院都判了昇實被執行;還有網絡理財平台銷售的理財計劃也到期了,各個商場供應商的貨款拖欠的就更多,都早過了合同的付款時間…”
??會議室中一片沉寂,每個部門都是一樣的情況,財務沒錢不是一天兩天,而是一百多天三四個月了。從集團收購海外企業開始不寬裕,“昇實健康之家”成立之後更緊張,付款時間越拖越長;集團股票複牌後連續跌停,資金就更緊,一年內到期的非流動債超過貨幣資金的一倍多,隻好繼續運用大量並購貸款和各類杠杆融資;最後一點好容易貸出來融出來的現金流全投進了“美國超人”中…賣掉了五萬台是不錯,貨款尚未完全回籠、回來也不夠六潮電器城自己的應付貨款。大家都指望中秋節國親節衝一下銷售,“美國超人”帶著其它產品一起火一把,資金狀況能改善呢!
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