第4章 肆·黑鑽來一個
羅爾將花茶端進了聽雪閣,楊姐已經穿好了衣服坐在梳妝台前剛好把梳子放下。
??她把花茶遞了過去,楊姐結過去說謝謝,一口氣喝了大半杯後放下杯子。
??楊姐對羅爾說:“給我辦個黑鑽卡吧。”
??羅爾臉上是濃濃的笑意,“別黑鑽了給你來個白金卡……”
??楊姐沒說話,她的行動已經讓羅爾打趣的話戛然而止,她被打臉了,楊姐拉開了蛇皮袋子的拉鏈,裏麵是一捆捆碼好的粉紅鈔票。難快袋子看上去四四方方,是因為錢碼的齊呀。
??楊姐抽出來十遝,拍到梳妝台上,看羅爾杵在那兒忙說:“還愣著幹什麽?過來清點清點啊!”
??羅爾反應過來忙說:“楊姐您稍等一下,我去拿驗鈔機。”
??羅爾扶著樓梯把手飛快地兩步跨為一步下了樓去拿驗鈔機。
??露西坐在前台看微信,看羅爾跑得這麽快來拿驗鈔機她就在想是來的哪個顧客出了大單,本來站在店門口的小藍一聽有人下樓,馬上抬頭挺胸收腹,腳根並攏,腳尖分開45度,左手扣右手平放於腹前。眼神看著門外等待顧客的樣子,過了十秒眼神轉過來往前台一瞥,看見下來的人是羅爾。
??於是小藍湊上前來,看見羅爾要拿驗鈔機上去,馬上神氣的點點頭說道:“羅姐是得驗驗錢,這年頭也是有人一次花個一兩百,沒想到裏頭還有假幣的情況。”
??羅爾說:“不是這樣,等會再說,我先上去。”她拿著驗鈔機回到了聽雪閣,開始清點。
??驗鈔機的顯示數是1000張,沒有假鈔。
??羅爾看著這些錢又看看楊姐,她問道:“楊姐其實你才第一次來我們店做項目,即使覺得很認可也還是慎重考慮一下,畢竟這也不是萬兒八千的,要不少充點?”
??楊姐瞪著她,“瞧你這點出息,剛剛和我劈裏啪啦講專業的底氣去哪了?我願意砸錢投錢進去你管的著?店是你開的?趕緊把錢給我麻溜收了把卡給我開上,我把醜話說在前頭,以後要是做不出效果或者服務打折扣了,我就把卡退了啊。”
??果然有錢就是豪橫,誰不喜歡呢?
??羅爾還是委屈地小聲辯解了一下,“您不是說您是一種樹的嗎?我不就想了想您得種多少樹才能湊十萬,所以勸您慎重考慮一下麽。”
??楊姐爽朗大笑:“我一個人在沙漠種猴年馬月都湊不上,不過我有個小公司,人多力量大,多了沒有,但這些還是不影響我的生活的。”
??羅爾忙接話:“不影響生活就好,楊姐我多說一句啊,身上還是別揣那麽多現金,還是存銀行吧。”
??楊姐笑著解釋:“我今天剛取的,晚上約了人,人要現金。”
??羅爾就沒再多問開門準備下樓去開卡,“等等,”楊姐叫她,羅爾轉過頭來,“先把錢拿走。”
??羅爾應道那我去拿袋子,過了一會羅爾回來了,手上拿著大黑垃圾袋,羅爾幹笑兩聲:“楊姐,沒找到合適的袋子,我想了想還是先從保潔那借了黑垃圾袋。”她把垃圾袋抖開,“我套了兩層這樣還比較結實。”她把錢一遝一遝往裏放。
??楊姐準備又想拿她開涮,想了想忍住了,現在買東西塊把兩塊錢都是手機掃碼,很少有人會揣很多現金出門,她不用智能機,平時隨身攜帶的現金,但也不會拿太多,要不是那人找她要錢約了晚上在這附近見,她也不會揣一蛇皮袋子錢。
??現在交易還是掃碼刷卡轉帳的多,要是提前說好用付現金對方才會先準備好裝錢的包,然後當天就去銀行存上。
??不過楊姐還是覺得這個羅美導征服顧客就隻有專業和手法了這兩點了。
??羅爾用鑰匙打開了保管貴重物品的櫃子,把黑袋子放進去,又鎖了起來。
??羅爾走下了樓,一個穿著合身整潔的工服,頭發用造型啫喱梳理的光光滑滑,妝容也到位的美容師從員工房走了出來,她叫了聲“羅導。”羅爾微微頷首道:“忙完了,垚垚。”
??垚垚點頭,“嗯,羅導忙誰呢?”
??羅爾從文件夾裏抽出一本新的顧客檔案,邊寫邊說,“是個新顧客,成為會員了,等會就下來。”她寫上肩頸的代碼Y,她又寫上日期,操作者是她的名字,就等客簽一欄楊姐簽了。
??垚垚問羅爾:“羅導,開的是白金卡嗎?要不能讓你自己上手?”
??羅爾說:“不是,是黑鑽,顧客等會就下來了。”
??垚垚心裏驚濤駭浪,麵上半分也沒流露出來,本來是揶揄羅爾所以說開的白金,沒想到一開就開了黑鑽的,就像隨便挑一個蚌剖開,料想最好就是開了珍珠而不是沙礫,沒想到剖開一看,這母貝裏居然躺著一顆黑珍珠!
??開這樣的卡的顧客都是一點點拔起來的,客情很好,對她們信任,有經濟實力的。沒有第一次來就辦黑鑽的!
??除非這客人很有錢。
??然後垚垚看到了一個提著蛇皮袋子,衣著隻是整潔,普普通通的中年女人,垚垚的嘴角抽抽了,還是羅爾笑著說:“好了,楊姐。”
??垚垚匆忙移開視線,行了個15度的鞠躬禮然後站在一旁。看羅爾從前台的辦公椅上左側起身,動作很輕,她把資料卡推到楊姐麵前,“楊姐,新入會的會員我們需要新建顧客檔案,你能填的盡量填,姓名,出生年月日,手機號碼是必填項。”
??楊姐拿著馬克筆皺眉,“可以不填嗎?”
??羅爾露出七分笑,“我們是專業的美容院,每次操作完都要您簽字確認當天做了什麽項目,沒有檔案怎麽證明是我們家會員呢?”
??“年齡不寫吧?”
??“隻有了解您的實際年齡,才能準確的知道您現在皮膚狀況的健康水平。”
??“出生年月日和地址也要填?”
??“在您生日當天會有驚喜禮物。”
??楊姐說好吧,然後把必填項都填好,羅爾翻開下一頁,讓她在客簽這一欄簽字—楊麗華
??羅爾再把黑鑽卡的信息錄入好遞給楊姐,楊姐說:“卡就放在店裏好了,來一次扣一次。”
??羅爾點點頭說:“好的楊姐,您下周同一時間過來行嗎?給您提前約上?”
??楊麗華想了想說:“時間定不下,我再約吧。”
??羅爾給了楊姐店裏的名片,加上了店麵的通訊聯係的App。
??“那您得空了就約我們。”羅爾隨著楊姐往門邊走,垚垚提前走過去已經單臂拉開了門。
??說話間已走到門外,垚垚站在門前45度鞠躬,“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨。”
??培訓禮儀老師教得幸好都還在,垚垚看得很明白,這顧客有潛力,自己要混個臉熟,導師的顧客都會分到美容師手裏的。
??果然楊麗華回過頭,眼裏看著垚垚,嘴上跟羅爾說:“你們家的美容師培訓的挺好的。”
??羅爾接過話茬,“我們專業店服務禮儀,專業技術培訓都是嚴格要求的。店裏美容師有三位,有機會楊姐都能試試手法呢。”
??楊麗華點點頭,“你是她們領導,還不是你給她們安排,輪著都給我做做也行,我都試試。”
??羅爾在七分笑的基礎上又多了兩分笑意,再加上了拍了拍楊姐的肩的肢體語言,“行啊,楊姐,還得感謝您對我們店的信任和大力支持啊!”透過這種身體力行,居然八分感染,一分渲染,傳達了她的感謝。
??楊麗華了提她的蛇皮袋子,“我可是因為信任你才信任你們店的,可別讓我失望啊!不然我就退卡。”
??羅爾柔和的目光注視著楊姐的眼睛,“放心吧楊姐,我們店是不會給您這個機會的。騎車慢點。”
??垚垚走出店門口,和羅爾站在一起,行注目禮,看著騎自行車的楊姐越來越遠直到看不見。
??垚垚和羅爾心裏都有波瀾,一個純感慨,這年頭越有錢的人越低調啊!一個就琢磨著,我從楊姐手裏接過那蛇皮袋子的時候,掂量了一下,有多重來著?
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