第一百三十三章 HR的約談
那次醉酒之後，jack就愈發不待見她，李麗能感覺到，但是她也很不高興，她認為自己是在代表公司喝酒，喝醉也是為了公司，jack至少該表示關心和同情，而不是責怪。
所以jack找她談話的時候，她是帶著戒心的，每每jack說到哪個任務沒完成，哪項工作沒做好，李麗就能找出許多原因，她心裏是覺得：這些都是真的原因，她在實事求是，反而是jack不問青紅皂白。jack繼續追問，李麗又認為是jack自己作為領導沒說清楚。
jack難得見識到一個這麽會找借口的員工。
兩人不歡而散。
見李麗滿臉氣憤的回到位置上，然後跟旁邊人說著什麽，jack心裏愈發不好受，覺得自己的權威被挑戰了，又一次。
他去找了沈深：“不行，這個員工不能留，影響太壞，讓她立馬走人！hr幫我想想辦法。”
沈深詢問兩人溝通的結果。
jack大吐苦水：“總之，說來說去，就是我的錯，她什麽都沒錯！”
“你們的關係到目前的狀態，是很難溝通了，那我來約她聊聊。”
“行啊，最好把她勸退，不管什麽原因，隻要她能走就行，請神容易送神難，現在我看到她就頭大。”
“用戰略變更、職責變化的原因，會涉及到賠償。”jack之前不願意用這個理由，不想給錢也是原因之一。
“anyway，她能走就行，工齡短，賠不了幾個錢。”jack鬆口。
“行，那我試試。”終於想通了，真不容易。
“還有，你要給我介紹她的工作情況，細節一點，我也會簡單做個360，獲取更多反饋。”提到溝通，大多人都知道要基於事實，但實際中往往準備不夠，jack之所以跟李麗談不下去，對方情緒反抗是一個原因，他自己之前準備不充分也是一個原因。
沈深花了兩天時間，準備好，然後才約了李麗。
看到人力資源人約談，李麗知道情況嚴重了。
示意李麗坐下，沈深直接開口：“聽說這兩天你跟jack關於工作上有些分歧甚至爭執，能跟我講講麽？到底是什麽事情？”
問題直接，但沒有偏向性，隻是在問事實。
李麗這會兒情緒還可以，便講了講jack對她的不滿，然後開始抱怨：“他說我新風係統交付遲了，但這不是我的原因，供應商那邊有個配件出了問題，沒有備用，得等廠商發貨，趕上過年長假，我能控製自己的時間，完不成哪怕加班，都沒怨言，但供應商那邊我哪有這麽大的麵子。我們也不算人家的大客戶，而且我們的合同價格壓得很低，對方本來就不大樂意，為了這個事，我已經很盡力了。他呢，作為領導，非但不幫忙，隻知道批評我，而且遲交付他自己也有責任，合同在他手裏壓了兩周，他批評我前怎麽不不先檢討檢討自己！”說說就有點來氣。
在對方說話的過程中，沈深靜靜聽著，沒有打斷，等對方結束，繼續問道：“所以就這件事情而言，根本原因是什麽？”
“供應商問題。”
“供應商什麽問題？”
“沒有配件，不能及時供應。”
“他們為什麽不能及時供應？是他們本身庫存低於標準，還是我們提要求晚了？”
“是提晚了，本來加加緊也可以，又趕上春節。”
“我們為什麽提晚了呢？”
“jack一直沒有給我答複，我等了兩周。”
“當你兩周前向jack要答複的時候，有告訴他需要什麽時候答複麽？”沈深一個問題一個問題拋出。
“沒有，隻是說這個合同需要他審核。”李麗倒也實事求是，“但是他知道這個事情很緊急。”
“那郵件裏有體現‘緊急’麽？”
“沒有，可是他作為部門經理，應該知道的。”
“我們都接受過溝通的培訓，知道在工作場所中，最有效的方法是當麵溝通，最沒效的辦法是郵件。那我再問個問題，既然這事情很緊急，發完郵件有沒有當麵再溝通一下？當過去一周，他沒有答複，你有提醒他嗎？”
李麗想了一下，搖頭。
“你也提到，jack是部門經理，他需要管理許多事情，所以換位思考，就算他沒顧上甚至忘記了，作為這件事情的主要負責人，是不是要去提醒一下？”沈深沒有責怪的口氣，敘述事實，真誠詢問。“若是他下麵每個人都這樣，jack得記著每一個細節、每一個時間節點，可能麽？他也不是神仙。經理是你們每一個人的資源，你們得自己去用，哪有指望資源自己來用自己的？”
“其實我想過提醒，但有點怕他，怕跟他說話。”李麗講了一句真心話，“每次我跟他溝通完，晚上都睡不好覺。”
“你想想，是從什麽時候開始的？”
“感覺有一段時間了，至少兩三個月吧，剛開始來還好好的，後來變了。”李麗皺眉，也很苦惱，“感覺我做什麽他都不滿意。”
“其實最早錄用你，jack是看好你的，所以對你寄予希望，正因為有希望才會有要求；從經理角度，他的本職工作也是幫助員工成長，所以會指出一些不足之處。jack是技術人性格，他不會用什麽三明治原則，比較直接，你感覺不舒服也難免。我們現在靜下心想一想，就像剛才做原因分析那樣，你覺得他批評的都不對麽？”
“不能說不對，有些很細節，我覺得沒必要扣那麽細。”
“那你有用事實、數據跟他溝通過麽？有了解過他為什麽扣細節麽？”
李麗搖頭。
“作為hr，我是站在一個中間立場看待你們的矛盾，我想jack有他的方法問題，你呢？”沈深頓了頓，“我了解到一些細節，在一次部門會議上，你跟他爭吵，爭吵的點是一個ph值報警線設定，你覺得jack要求高了。從法律法規角度，取一個低的值的確可以，可從長遠來看呢？我們公司一直提倡環保的理念，這個低標準取值符合我們價值觀要求麽？而且壓著法規底線，後麵法規變化了，我們怎麽辦？最近幾年，幾乎每兩三年就漲一次標準。而且我了解到，全球有個程序文件，也明確指出ph值的標準，跟jack的要求是一樣的。”
“我們的設備做不到那麽高，設備不同。”李麗解釋。
“設備不同，具體是哪方麵導致做不到？據我所知，這套設備其它工廠用得挺好，ph控製也不錯，我不專業，不知道數據，但了解下來，這個值雖然高，但還是有可能的，隻是需要對這設備做些優化。現在這項目交給了其它同事，到目前為止，沒有聽到‘不可能’的聲音。”
沈深說的的確是事實，李麗想了想：“我當時覺得他針對我，起了情緒，不理智。”
“你的確不理智，在部門會議上，不管對方是誰，就算有不同觀點，也應該用事實說話，用開放的態度，主動做一些探索，這不就是你們技術人、專家擅長的麽？何況他是你的領導，至少有起碼的尊重吧？事後你向質量部門抱怨，說什麽jack延誤了實驗進程雲雲，為此，jack跟mo大姐還專門開了會議澄清，前前後後耗費不少精力。”
李麗不說話了。
到這裏，沈深開始根據對方情緒判斷，思考後麵怎麽說比較好。
還是繼續提問：“若以後合作，你覺得有沒有可以改善的地方，幫助你們恢複最初的狀態，保持一個正常的上下級關係？怎麽做？”
李麗低頭想了一會兒：“改善肯定是有的，但能不能有效，恢複關係？我不知道。”
“那怎麽辦呢？他是你的直線經理，你們總得合作。”
咬著嘴唇，李麗很糾結。
沈深不打擾她的思考，一度沉默。
安靜，總讓不安的人更加不安。
李麗開口：“我可不可以轉崗？現在許多人都轉崗了，我的工作職責中，有一部分也被影響到了。”
“那你考慮過崗位麽？”沈深翻開筆記，“現在空缺崗位都填的差不多了，隻剩下一些一線技術崗位，專業上跨度也有些大。”這個方向進展正好符合她的需要。
“那怎麽辦？其實我也不想在他下麵做了。”李麗看看沈深，“真的，我最近都睡不好，每天上班想到第二天要看到他，我就不想來。”
“我想，你已經在外麵看機會了吧？”沈深肯定的語氣。
“我試過，但在這裏時間太短，還沒有看到合適的。”
“如果你真的覺得沒有辦法了，與其相看兩厭，還不如好聚好散，目前就有機會，公司業務變更是個挺好的理由，我可以幫你聯係幾家獵頭，提供良好的背調，這樣對方不會太介意時間短的問題，同時，你還有一筆賠償金。”拋出誘餌。
李麗又猶豫了。
“就像你說的，你的職責的確被影響到，就算你克服萬難繼續做下去，後麵的職業發展也會受阻，yfa向來比較人性化，可能不會立馬降職降薪，但一定不會上調，會慢慢調整職級跟職責匹配。就算你接受，前提是你跟jack能處下去。”
李麗皺眉，她的性格就是愛憎分別，讓她重新討好jack，打死也做不到；做不到，就意味著很難改善兩人關係。痛苦程度可想而知。
最後補充：“可以給你一個月的找工作時間，做好工作交接，不會計較出勤的問題，再加上賠償和經濟補助，緩衝時間還行，而且你可以回家找機會，多了陪孩子家人的時間，你自己權衡吧。”話到這裏，差不多了。
“能給多少錢？”
沈深大概講了一下算法：“比法律要求高些。”
“嗯，我跟家裏人商量一下，再給你答複吧。”李麗說。
“當然，這也是個大事情，做個swot分析吧，看得清楚些。回頭我等你答複，預計什麽時候？”
“我明後天休年假，索性下周吧，周一。”
“沒問題。”