第151章 什麽是執行？
公司最近出現人員流動頻繁、政策執行不力、工作效率低下等狀況，引起了公司董事會的高度關注，為了改變這種不良狀況，提高公司的執行力度，安然公司的首席執行官納蘭德決定組織公司的高層，和wind Sun博士一起交流學習如何打造高績效的執行體係。
??在總裁辦公室裏，幾個高層跟企業顧問一起商談，運營總監格雷說：“聽說HM公司的CEO法洛伊下台了，這可是個爆炸性的消息！”
??人力資源部總監米拉說：“是啊，六年前法洛伊曾方言，他要把HM打造成僅次於IBM的世界第二大計算機公司，並且他也雄心勃勃地行動起來，沒想到，這宏偉的戰略不但沒有實現，自己反而下台了。”
??首席執行官納蘭德：“事實上，法洛伊還是一個挺不錯的CEO，他看到了el體係的市場潛力，並且也通過兼並幾間公司為HM的壯大做了準備。”
??米拉：“那為什麽HM還是今天這種局麵呢？難道是法洛伊的戰略有問題？”
??企業資深顧問：“或許，戰略本身並不是原因，戰略之所以失敗，是因為它們沒有得到很好的執行力，兼並了其他公司以後，HM並沒有及時進行整合，出現了問題，也沒有人跟進解決，空有戰略，執行不力，後果是可想而知了。”
??納蘭德：“記得2000年這一年，《財富》500強前200名公司中，就有40家公司的CEO因為執行不力，不能達到預期目標，而被解雇或者被迫辭職了。”
??格雷：“要把一項戰略落實到實處，的確不是意見容易的事，就我們公司來說，不少戰略也是空有一紙文書。”
??米拉：“是啊，像我們部門去年製定的員工培訓開發計劃和職業生涯規劃，根本都沒有人響應，哎。”
??納蘭德：“所以你們這些CHO、COO就更要用點心，從自身做起，把執行貫徹到底。”
??格雷：“執行，說起來容易，真正實施起來卻是難難難啊！有時我都不知道該如何執行才是有效的了。”
??顧問：“如果我們自己都不了解什麽是執行？那更加不知道該如何執行了。”
??我們經常在書刊，報紙或者雜誌上，看到執行這個詞，都會得到一種比較模糊的概念，認為執行就是更有效，更仔細，更注重細節的完成某項工作，但很少人能夠講清楚它的真正含義，那麽到底什麽才是真正的執行呢？
??要更好地理解執行的含義，我們必須記住三個要點：1執行是戰略實施中不可或缺的關鍵環節。2執行是企業領導者的主要工作。3執行必須成為企業文化的核心元素。如何去理解這三個要點呢？我們首先來看看第一點。執行是戰略的基礎，所以必須同時成為戰略的決定因素，如果我們沒有考慮企業的執行能力，根本不可能製定出真正有意義的戰略。
??嚴格來說，首先執行應該是一套係統化的流程，包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、持續的跟進以及責任的具體落實。包括對企業所麵臨的商業環境作出假設，對組織的能力進行評估，將戰略與運營及實施戰略的相關人員結合，對這些人員及其所在的部門進行協調，以及將獎勵和產出相結合。還應該包括一些隨著環境變化而不斷變革的前提假設，和提高公司執行能力的機製。
??其次，從最基本的意義上來說，執行應該是一種暴露現實，並根據現實采取行動的係統化的方式。但往往很多公司都很難做到這一點，大多數公司都沒能很好地麵對現實，而通用電氣的CEO傑克·韋爾奇卻做到了。他通過一種強製性的手段，把現實主義注入GE管理的各個流程，並以此建立了一個注重執行的企業文化。
??最後一點也是很重要的一點，執行的核心應包括三個核心流程，分別是人員選育流程、戰略製定流程以及運營實施流程。大多數公司都能意識到這一點，但卻無法將這些流程緊密地結合起來。戰略的製度必須考慮到企業的人員條件，以及運營過程中可能會出現的實際情況，而對人員的挑選和選拔也應當根據戰略和運營計劃的需要進行，同時，企業的運營又必須與它的戰略目標，人力條件相結合。最重要的是，企業的領導者和他所領導的團隊必須親自參與其中。
??在總裁辦公室，總裁與幾個高層及企業資深顧問還是繼續商談執行力的問題。格雷說：“對於親自參與其中這一點，我認為我們還是做到了。”
??顧問：“嗬嗬，那你說說你是如何參與其中的？”
??格雷：“作為一個領導者，首先最重要的肯定是能夠進行一些戰略性的思考，然後我會激勵我的經理們，把這些戰略轉化成具體的工作。”
??顧問：“你的意思是說，這些具體的工作都是由你的經理們來實施的？”
??格雷：“是是。”
??米拉：“日常事務本來就很多，所以我們一般隻管大的戰略方向，後麵具體的工作都交給下麵的經理們去做。”
??總裁：“噢~這是一種非常不好的做法。”
??顧問：“大家都喜歡看球賽，但我相信很少有人去關注球賽前的訓練工作吧？試想一下，如果一個球隊的教練隻是坐在辦公室裏和新球員達成協議，而把訓練的具體工作交給助理，情況會怎麽樣？”
??總裁：“教練的主要工作應該放在球場上，應該通過實際的觀察來發現球員的優點和不足，才能把球員放到合適的位置上，才能更好地指導球員。”
??米拉：“所以……我們也應該像這位教練一樣，親自參與到整個過程當中？”
??顧問：“是的，沒錯。隻有實際參與到整個企業的運營中，你們才能把握全局，並提出一些一針見血的的問題。”
??對於一個組織來說，要想建立一種執行文化，它的領導者必須全身心地投入到公司的日常運營中。領導並不是一項隻關注大的戰略方向的工作，也不能隻是一味地高談闊論，領導者必須切身融入到企業的運營。
??要學會執行，領導者首先必須對企業、企業員工以及生存環境都有著全麵綜合的了解，然後，執行型的領導者會建立一個執行文化的構架，通過提拔那些能夠更快更有效地完成工作的人去加強執行的力度，並給予他們更高的回報。在實施每一個項目的過程中，領導者還會親自參與任務的分配以及隨後的跟進工作。
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