第120章 冷熱水效應——超出預期目標
一杯溫水,保持溫度不變,另外有一杯冷水、一杯熱水,當先將手放進冷水中,再放到溫水中,就會感覺到這杯溫水是熱的。但先將手放進熱水中,再放到溫水裏,就會感覺這杯溫水是涼的。同一杯溫水,出現了兩種不同分感覺,這就是心理學上所說的冷熱水效應。
??這種效應的產生,是因為人們感受到冷和熱的標準在不斷的變化,當手放進冷水裏的時候,他對溫度的感知就有了一個標準,比這個標準高的溫度,就是熱。反之,當他把手放進熱水裏的時候,他對溫度的感知標準就是這杯熱水的溫度,比它溫度低的就是冷水了。同樣的一種事物,當人心裏衡量它的尺度不一樣的時候,對事物的認識也隨之發生了變化。在職場人際交往中,這種冷熱水效應有很大的作用。
??在經理辦公室裏,經理問主管:“公司上個月的招聘情況怎麽樣?”
??主管:“不怎麽理想,上個月我們隻招到了15個人。”
??經理:“那這個月的情況預估是否會有所好轉?”
??主管:“剛過完年,加上股市的影響,這個月預計最多隻能招到10人。”
??經理:“好的,我知道了。”
??在總裁辦公室裏,總裁問經理:“公司最近的招聘情況怎樣?”
??經理:“情況不是很好啊!”
??總裁:“那這個月能招到多少人?剛開年,公司各部門都需要大量的人手,人員不到位,工作不好開展。”
??經理:“這個我理解,但今年市道不是很好,加上剛開年,各個企業都在大力招人,競爭也大,這個月估計能招到五個人就不錯了。”
??總裁:“好吧!盡力招。”
??一個月後……
??在總裁辦公室裏,總裁對人力資源經理說:“米拉,做得不錯,這個月招到了12個人!”
??經理:“都是大家的功勞!”
??米拉深諳冷熱水效應,她讓總裁先生先接受冷水的溫度,隻能招到五個人,一個月之後,再讓總裁先生感受溫水招到12個人,總裁先生自然就感覺這溫水的溫度變高了。
??用好冷熱水效應,無論是領導還是員工都可以在人際交往中左右逢源,同時,也可以把未來牢牢把握在自己的手裏,有意識地推動事情向著計劃好的方向發展。
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