第104章 企業時間管理的天敵

  有些時候，組織管理不善或製度設計欠佳，也是導致時間浪費的重要根源，而且浪費的是全體員工的時間。德魯克指出組織管理不善導致的時間浪費有四種：組織缺乏製度或遠見，信息不流通，組織浮於人事，組織運作不順暢。


  ??如果要分辨一家工廠是管理有方還是經營不善，最簡短的方法就是看，工廠是否安靜，因為管理得當的工廠是一個安靜的地方。管理得好的工廠，其實是很枯燥無聊的，因為所有的危機都已經被預見，並且早已轉化為例行事務。例行事務的意思就是，即使是不具備特殊技藝的人，也能在無需進行判斷的情況下，完成以前必須是近乎天才的人才能完成的事情。這是因為有才幹的人，在克服危機的過程中，將寶貴的經驗記錄、並傳承下來。因此，企業如果周期性出現同樣的問題，那是組織文化馬虎和懶散的症狀。


  ??組織的人力要精簡，因為人員一多，人們會花更多時間在互動上。因此，如果管理者發現自己有十分之一左右的時間，是用在處理人事問題、爭端、團隊合作等問題，那麽你的企業人力肯定太過於龐大了。德魯克認為，在一個精實的組織裏，人人都有移動的空間，不會彼此相互碰撞擠壓，他們會有時間完成自己的工作，無須總是花時間在解釋自己的工作。


  ??企業組織運作不順暢最明顯的症狀就是會議過多。德魯克認為，按照定義，會議是對於組織缺陷的一種讓步。因為組織中，人員不是在開會，就是在工作。其實，如果員工已經掌握自己為完成工作所需要了解的一切，開會隻是在某些特定情況下所需要的集思廣益。一個不斷開會的組織，是一個沒有人做事情的組織，那麽，這個組織就是有問題的。


  ??信息如果無法做到實時暢通，就會浪費很多無謂的時間在聯係溝通。此外，信息的呈現也要清晰易懂，不要讓接獲信息的人還要花時間解讀或詮釋。


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