第64章 警惕最惹人討厭的行為之以己度人

  在公司的走廊裏，員工凱拉與秘書珍妮兩個人低頭在走廊裏走路，突然兩個人就撞到了，凱拉把秘書的文件非撞掉了，然後馬上蹲下去撿起文件夾，並急忙說：“對不起，對不起”。


  ??珍妮：“哼，你是故意的吧！”


  ??“我怎麽會是故意的？我真的是不小心撞到你的！”凱拉急忙解釋。


  ??珍妮：“上次開會我當著大家的麵，說了你的不是，你就對我有意見了，所以你今天是故意撞我讓我難堪的，是不是？”


  ??凱拉：“沒有的事！你怎麽會這樣想呢?”


  ??其實，在人與人的交往當中，像珍妮這樣以己度人，把自己的想法投射到人身上，是非常普遍的現象。我們把這種較為常見的心理現象稱為“投射效應”。


  ??以小人之心度君子之腹，就是一種典型的投射效應。心理學家認為，在人們交往中，人們習慣以己度人，尤其是當別人的行為與我們不同時，我們習慣用自己的標準去衡量別人的行為，常常把自己的感情、意誌、特性投射到他人身上，以為自己與他人具有相同的特性、愛好或者傾向，自己喜歡的，以為別人也喜歡，總是把自己的認識強加到別人身上。這種心理或者認知就被稱為投射效應。


  ??在現實生活中，投射效應是很常見的心理現象。一個喜歡踢足球的人，就以為別人也喜歡踢足球，自己唯利是圖，就以為每個人都自私自利；自己不敬業，就以為別人也懶惰等。人們不自覺地把自己的心理特征，如個性、好惡、欲望、觀念、情緒等，投射到別人身上，認為別人也具有同樣的特征。


  ??而在職場中，投射效應一般表現為對自己不喜歡的同事，越看越討厭，甚至指責中傷他人，而對自己喜歡的同事則越看越覺得優點很多。同事之間鬧別扭，在沒有溝通好之前，總存在著自己對矛盾原因的猜想，習慣地認為同事也一定這麽想的。其實有時並不是這樣，甚至恰恰相反。我們常以自己來衡量別人，常把自己的想法強加給別人，這樣隻能產生不必要的誤解，有時拿自己的主觀去投射別人，投射現實中的事物，還會產生一種嚴重的心理偏差。


  ??投射效應常常發生在以下兩種情況中，一是當別人各方麵的條件與自己相似時，如年齡、性別、學曆等，就會產生一種“試比高低”的衝動或欲望。二是當自己有不稱心的事時，就會把一些問題轉移到別人身上，以求心理平衡，比如有人批評年輕人不該吸煙，有的年輕人就會說，你看電影上的大人物叼個煙卷多瀟灑，這就是說，大人物還吸煙，我這無名小輩有什麽不可以的，以此來解脫。


  ??如果投射效應過於嚴重，總是以己度人，全憑主觀想法去推及外界事實，有意或無意地把自己內在的某種心理特性投射到其他人身上，那麽我們將無法真正了解別人，也無法真正了解自己。


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