第34章 新員工商務禮儀規範之餐桌禮儀
L公司今天組織聚餐,選擇了一家西餐廳,員工之間都按照職位高低選擇了自己的位置。
??還沒有開始吃的時候,大家都是在等候以及做餐前準,把餐桌上的餐巾圍在自己的腿上或者扣在胸上的領口那裏。開吃時一個部門經理拿起刀叉切開牛排大口吃了起來,並高興地說:“你們選擇的這家西餐廳的味道不錯啊,這牛排,很地道啊!”
??由於凱倫坐在這經理旁邊,就說:“這可是附近很受歡迎的西餐廳您喜歡就多吃點。”
??“來,我們幹一杯。”
??凱倫:“這個,我不能喝酒啊!”
??“來,幹了幹了。現在還有誰不會喝酒啊,不喝就是不給我麵子。”
??凱倫無奈,隻好接過酒杯,喝了起來,結果剛喝完不久,臉馬上變得通紅。
??這時一個手機鈴聲響了起來,是瑞莎的手機有人打電話過來,於是瑞莎拿起手機,離開了座位馬上接聽手機:“你好,哪位啊?”
??現在無論吃中餐還是西餐,很多餐館都會為客人準備好餐巾,正確的做法應該是把餐巾鋪在腿上,這樣可以避免吃飯時菜肴、湯汁弄髒裙子或褲子。除了餐巾的放置外,這中西餐桌上,還有一些需要遵守的禮儀細節,吃東西的時候不要發出咀嚼或喝湯的聲音,嘴裏有實物的時候不要說話,就餐中不能邊說邊用餐具指指點點這是對別人的不尊重。
??吃到骨、刺時,用手取或者直接吐到碟子裏都是不禮貌的,應該用餐巾或手掩口,用叉子或者筷子取出然後放在碟子裏。
??雖然酒是很多商務應酬場合必備的飲品,但是飲酒應當以自願為原則,強行勸酒是失態無禮的表現,這一點應特別注意。
??進餐時不要解紐扣或者當眾脫衣,如主人請客人寬衣,可將外衣脫下搭在椅背上,不要將外衣或隨身攜帶的物品放在餐台上。不要隨意離席,如有事需要離開應向左右的客人小聲打招呼。
??中餐使用的餐具主要是筷子,決不能在餐桌上揮舞筷子、指指點點之外,筷子的使用還有很多其他禁忌。一、不能用筷子在碗盤裏翻找,二、不要把筷子豎插在食物上麵,這種插法隻在祭奠死者的時候用,三、不要用筷子敲打碗盤的邊緣,四、筷子隻是用來夾取食物的,用來剔牙、撓癢或是用來夾取食物之外的東西都是失禮的。五、不論筷子上是否殘留著食物,都不要去舔,用舔過的筷子去夾菜,倒人胃口。六、未征求他人意見,擅自作主、主動為他人夾菜,這樣做不僅不衛生,而且還會讓對方勉為其難。
??除了筷子的使用外,中餐飯桌還有一些需要注意的細節。喝湯是時候不要雙手端碗,要用湯勺喝湯;吃米飯的時候要端起碗,不端碗、伏在桌子上對著碗吃飯的非常不雅的。
??如果是夠不到的菜,可以請人幫助,不要起身甚至離座去取。如果需要為別人倒茶倒酒要站起來,並記住倒茶要淺、倒酒要滿的禮儀規則。
??刀叉作為西餐的主要餐具,刀叉的使用也有值得注意的事項。使用刀叉進餐時,要左手持叉,右手持刀,切東西用左手拿叉按住食物,右手執刀將其鋸成小塊,然後用叉子送入口中。使用刀時,刀刃不可朝向外。如果在進餐途中需要暫時放下刀叉,刀叉應擺成八字形分別放在餐盤邊緣上,刀刃向內,這樣擺放說明你隻是暫時停止用餐,還有繼續吃。
??麵包和意大利麵是西餐桌上比較常見的食物,怎樣吃才是得體合宜的呢?我們平時吃麵包大多是直接整塊的咬,但在西餐桌上,麵包一般掰成小塊送入口中。抹黃油和果醬也要先將麵包掰成小塊再抹。而吃意大利長麵時應當用叉子慢慢將麵條卷起來送入口中,最容易的方法就是用勺子配合叉子來卷麵條,注意一次不要卷太多,足夠一口吃下為宜。
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