第839章 惡劣的態度

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  第839章惡劣的態度

  麵前服務人員的態度，完完全全出乎葉雲舒的意料，就連蕭陽也沒想到，葉氏旗下的員工，竟然是這麽對待客戶的。


  剛剛那個年輕人，一看就是業務員之類的崗位，兩人若從網上訂了票，業務員便拿不到什麽提成，可就算沒有提成，不管哪個服務行業，都不該這麽對客戶甩臉子才對，這顯然有違葉雲舒定下的客戶體驗為上的初衷。


  蕭陽和葉雲舒又詢問了幾個業務員，在幾個人愛答不理的態度下，勉強找到了網上購票登記信息的地方。


  “老婆，看這個情況，應該不是一兩個人出現問題，而是管理層出現狀況了啊。”


  蕭陽看著幾個業務員都一副懶洋洋的模樣。


  葉雲舒一路都皺著眉頭，盡量平複著自己的心情，控製自己不直接爆發出來，她今天要做的事，就是通過這個旅遊公司，順藤摸瓜將不作為的高管全部揪出來。


  在葉雲舒看到的那些投訴信中，有百分之三十，全是投訴這個旅遊公司的，其中一些事情，葉雲舒看到，都有些不敢相信！

  兩人在網購票的服務台進行了簡單的登記，本來葉雲舒以為自己兩人沒用本人身份證，會有一些麻煩，結果卻是什麽都沒影響，很順利的就登記完成。


  負責登記的工作人員，給了兩人一人一個手牌，分別寫著三十二和三十三的數字，讓兩人戴在手腕上，去側麵的候車廳等大巴。


  這種省內周邊遊，旅遊公司會安排大巴，帶著大家遊玩周邊的風景設施。


  當蕭陽和葉雲舒來到候車廳時，眼前的一幕，差點讓葉雲舒沒壓住心中的怒火。


  整個候車廳的建築麵積，大概在三百平方，當初裝修規劃的時候，還是葉雲舒親自選的圖紙，為了讓客戶有最好的享受，這候車廳的級別，是按照飛機頭等艙候機廳來裝修的，這裏會有一些免費的飲料，茶水，以及一些自助糕點。


  可現在葉雲舒，沒有看到任何自助糕點和飲料，那本來該擺放糕點的地方，此刻落滿了灰，顯然這裏很久都沒擺過東西，包括讓人休息的地方，也都一片雜亂，有些坐墊上布滿了油漬，也都沒人清理。


  原本這裏該是一處讓人好好休息的地方，此時卻變得一片狼藉，甚至都有點難以下坐的感覺。


  蕭陽見到一名服務人員走了過來，揮了揮手，大聲道：“你好，麻煩幫我們換下坐墊，這上麵全是油。”


  “沒坐墊了，你們站會吧，車馬上來了。”


  那名服務人員一臉不耐煩的說了一聲。


  葉雲舒深吸一口氣，盡量讓自己語氣平靜道：“那能給我們倒杯水麽？”


  “行，等一下。”


  工作人員應了一聲，很快，端了兩杯水過來，放到蕭陽和葉雲舒麵前的桌子上，“兩杯水十塊。”


  “這還收費？”


  葉雲舒眼睛瞪大，她倒不是缺這點錢，隻是這裏的飲品，不該收費的才對。


  “廢話，你去哪喝東西不要錢的？”


  工作人員一臉鄙夷的看著葉雲舒，隨後從自己兜裏掏出一張私人二維碼，放到身前，“掃碼付款吧。”


  “你！”


  葉雲舒喊了一聲，正要說什麽，被蕭陽拉住。


  “好了老婆，沒事。”


  蕭陽拍了拍葉雲舒的後背，拿出手機，把款付了。


  等蕭陽付款後，這名工作人員才悠悠然離開。


  葉雲舒深吸一口氣，開口道：“公司每個月的財務報表我都會仔細去分析，每一筆開支，我記得也都非常清楚，這個旅遊公司，每月光糕點自助和飲品的補貼費用，大概在四萬到六萬之間，糕點師的工資報告，每人是六千塊，總共十人倒班，這真是不看不知道啊！每個月十萬塊的虛構財務，胃口還真是不小。”


  “老婆，每一個公司，經營久了都會發生這樣的問題，及時處理就好。”


  蕭陽盡量安慰道。


  “我知道。”