170.衛生管理制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,應制訂相應的衛生管理制度。下面是某公司的衛生管理制度所包含的幾項內容:(1)衛生管理的範圍為公司各部門、辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
(2)衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗檯、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周牆壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,茶杯無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套乾淨整潔;微機、印表機等設備保養良好,無灰塵、浮土;廁所牆面、地面、便池清潔乾淨,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。
(3)衛生清理實行部門責任制,部門主管為責任人。各部門辦公室的衛生,由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責,區域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產部負責,大門以北部及花壇由投資發展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。小區工地辦公室的衛生保潔分別由投資發展部和項目技術部負責。
(4)責任區衛生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛生檢查評比。
(5)各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作,積極主動地搞好衛生清理,不得因衛生清理不達標而影響公司的整體評分。
(6)衛生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優工作的內容。
如果你參觀過日本的中小企業,會驚奇地發現很少有企業雇傭專門的清潔工打掃衛生。小到擦拭辦公桌、清掃地板,大到草坪的修整,都由本企業員工自己完成。打掃衛生事情雖小,從中卻能體現日本中小企業的管理方式和企業文化。首先,通過讓員工自己動手打掃衛生,企業可以在節約開支的同時,樹立員工愛護和維持周邊環境的意識。同時,通過大家的共同協作,使公司保持一個清潔、有序的環境,也增加了員工之間的凝聚力和團結意識,增強了員工對企業的歸屬感。日本企業的員工跳槽率只有5%,低於美國和歐洲,這和日本獨有的企業文化形成了員工對企業的強烈歸屬感不無關係。
日本中小企業在企業衛生管理的細節上體現出來的理念,很有借鑒意義。企業衛生管理應該讓每個員工都參與進來,這樣還可以節省企業的成本。