125.要學會授權給下屬
授權的好處之一就是能節省時間。作為初創企業的管理者,有很多事情需要你去把握和處理,你會覺得時間不夠用,很多事情不能及時去處理,但如果你能把一部分權力分配給別人,那麼時間上的壓力就會減輕。
如果你只是把工作丟給員工,卻無周全的計劃和準備工作,那你的授權嘗試就會失敗,並且你必須收拾殘局。在這種情況下,你反而使自己的時間壓力劇增,而不是減輕。因此,在授權一項活動或任務時,最重要的是制定計劃和充分準備。
一般來說,擔任的管理職位越高,你花在具體事務上的時間就越少。取而代之,你要花更多的時間去「計劃」。成功的授權可以節省你親自做具體事務的那部分時間,使你更好地為組織貢獻你的力量。
通常來說,在一個組織中,作出決定和執行任務應當儘可能由低級別的職員去完成。這對組織順利有效地運作是切實可行和必不可少的。
例如,一位文具供應公司的員工如果能夠決定訂哪種裁紙刀並知道如何下訂單,那這個員工不必上司介入就完全可以獨立完成工作任務,他的上司就可以解放出來,把精力投入到重要的決策和任務中去。
如果你的員工完全能處理一項任務,你就不應再在這方面花費時間。如若不然,既浪費時間,又無法給他人提供發展的機會,而且會削弱整個組織的力量。作為管理者,你的職責是培養你的員工,幫助他們建立信心,而不是讓他們受挫。
培養員工應該是每個管理者的基本職責。如果培養員工不是一個組織最基本的信念和行為,那麼這個組織就無法長久地生存下去。管理者應該有一位一授權就能馬上接受任務的員工,如果沒有,就要培訓出這樣的員工。
授權為員工提供學習和成長的機會。正確使用授權技巧還能激勵員工的進取心,使他們獲得工作的滿足感。當你將一項重任託付給他人時,你就已表示出對他的信心,這有助於他建立自信。
如果員工認為你為他們的成長提供機會,他們可能會被激起鬥志,全身心投入到工作中去。他們認為你確實對他們的事業發展感興趣,而不是只顧你自己。他們會格外努力地去成功地完成你授權的任務。他們希望讓你、讓自己都滿意。
通用食品公司實行的是權力集中的經營,有關製造、銷售、市場推銷、研究、人事及其他主要工作都受總公司管轄。但是,這種體制越來越不適應廣泛的多元化生產。美國通用食品公司的領導人認為必須建立新的領導體系,按照適當性、可控性、帶責信任、考績等原則,重新安排公司在管理方面的人力、物力,做到「哪裡有行動,哪裡就有權」。
幾經分合和權衡,通用食品公司形成了5個經營部門,部門下又設有「策略性商業組」。經過改組,這些部門都能把業務的重心集中到消費市場上來,避免了以前那種消耗和浪費,也使通用食品公司能夠以最集中的方式運用它的財力、物力來配合業務的增長。
在新的領導體制下,各部門總經理參與決定公司的全盤策略,並對直接投資取得的足夠利潤要分擔責任。新的體制授予各個層次的管理人員以相應的權力,使他們能獨立地開展工作。他們對最接近的業務是熟悉的,也是內行的,其管理因而也是有效的。通過此舉使通用食品公司取得了令同行欽佩不已的經營業績,通用食品公司已經成為美國著名企業之一。
授權給下屬的好處是顯而易見的:管理工作有了比較合理的負擔,減少了浪費個人能力並使管理人員不至於把精力用在不該用的地方。