84.維修業
維修業是對部分喪失使用價值的實物產品進行加工,以恢復其使用價值的服務行業。它分作生產資料維修和消費資料維修兩大類,並且由許多專業修理行業構成。如修理汽車、船舶、電機、計算機,修繕房屋,修理自行車、家用電器和其他日用生活品等。
一件耐用的實物產品如因部分喪失使用價值而報廢,就會增加社會的物質消耗。維修業的作用主要是節約,以較少的物質消耗和活勞動消耗,讓部分喪失使用價值的物品再度投入使用。
由於生產專業化的發展,一個實物產品往往是經過若干道工序,由若干零部件組裝而成的。一般工人只需掌握自己分工承擔部分的技術和知識就能完成生產任務,而修理勞動者則需要有較全面的知識和技能才能進行檢查和修理。因此,維修業勞動一般屬於複雜勞動,要求從業人員具有較高的本專業技術水平。
維修業的產品是附加在被修理的實物產品實體之上的,它的價格只能小於、不能等於及更不能大於原實物產品的價格,否則,消費者將購買新產品而不願修理。因此,維修業在經營活動中,必須注意降低成本和擬訂合理的收費標準。維修業通常包含的行業有: ①汽車、船舶維修。
②家電維修。
③手機、計算機維修。
④辦公用品維修。
⑤工廠設備維修。
⑥房屋、公共設施維修。
2005年大學畢業后,韓晨就一直在石橋鋪的電腦裝機公司打工。幾年下來,他練得了一手過硬的電腦維修技術。2007年底,韓晨辭職,決定自己開間電腦維修店。他對自己的技術充滿自信,更何況,通過這些年在電腦城打工的經歷,他也結識了一批老顧客。
電腦維修從表面上看的確是個賺錢的行業,市面上的維修行情一般是開機50元、裝一次系統軟體60元、殺一次毒也要30元。維修中的硬體成本由用戶另外結算,而電腦維修最高的成本只是時間與人工。如果是技術熟悉的人員,上門可能幾分鐘就能輕鬆解決問題,幾十塊錢就能輕而易舉地到手。最關鍵的是這項創業前期投入不大,主要用在房租和購買一些電腦維修所需的工具上。後來韓晨與三位初中同學一拍即合,決定每個人投資1萬塊錢,總共4萬元,毅然地開始了他們的創業歷程。2008年5月,電腦維修店正式開業。
消費者一般不會接受一個「江湖郎中」隨便上門維修的事實,因為沒有起碼的信任度,要是這種「維修游擊隊」跑了,消費者找誰去?所以,創業之初,應該多研究一下消費者的心理。