第31章 剖析利弊；執掌銀樓
老爺聽甜兒這麽說，便知她還有話，於是說：“你有什麽見解？”
甜兒一笑，謙道：“我能有什麽見解呢？隻是聽了些議論，也想幫您分憂，不過徒有一副熱心腸罷了。”
老爺見她欲言又止，說話藏頭露尾，示意周圍人退下，鼓勵道：“大膽說吧，既然是死馬當活馬醫，還有什麽好怕的？”
甜兒起身福了一福，說：“老爺，我哪懂銀樓上的事，隻不過隨便說說。”
老爺點頭鼓勵，甜兒便娓娓道來：“依我之見，銀樓現在有三個問題。
一是權責不清、處處掣肘：每個人分工不夠明確，相互之間的權力、責任有交雜，因而，有些事每個人都想攙和，有些事每個人都不想管；有時做起事來無人幫襯，孤軍奮戰，有時總有人在旁邊指手畫腳、加以禁錮，讓做的人不敢放開手腳。
二是賞罰不明、人浮於事。做得好沒有獲得應有的獎勵，做錯了也沒受到應有的懲罰，缺少合適的賞罰製度，多做多錯，少做少錯，不做不錯，那麽自然是能不做就不做，多一事不如少一事。不如把銀樓的資產劃成若幹股，讓夥計們和掌櫃的認股，如果生意好了，除了工錢，還有額外的紅利，生意不好，認股的錢就歸銀樓，承擔損失。
三是……”
看到老爺帶著讚同、期許的目光，甜兒繼續往下說：“三是固步自封、不思變通。咱家的綢布莊是揚州獨一份的，銀樓便按著綢布莊的經營方法做，可銀樓是有競爭的，按老方法經營是行不通的；銀樓曾經改過，改成按著別家的方法做，可是這樣卻毫無特色，又架不住人家的買賣先開，已經吸引了一批老主顧。因而，不如考慮運用咱們的優勢，吸引主顧來，以期打破現有格局。
咱們梁家有綢布莊，還經營裁縫店，既然裁縫店用的是咱們綢布莊的衣料，你們為什麽不能一並擺上銀樓的首飾，跟成衣搭配展示，互相映襯呢？同樣的，可以在銀樓裏展入成衣，將首飾與成衣搭配組合，兩相輝映、更顯華彩，同時也是穿戴示範，說不定成了潮尚呢。
老爺，我見識淺陋，胡亂說了些，要是沒說在點上，您就當我說了段書湊趣呢。”
甜兒說完，又施了一禮。
老爺頻頻點頭，腦子裏還想著甜兒說的話，沒顧上回應。梁驍趕緊拉甜兒過來坐下。
“說得好！”老爺讚道，“甜兒，你說的很有見地，也易於操作。”
“老爺您過獎了。”甜兒謙虛道。
老爺心裏暗暗思量：自己為銀樓大掌櫃的事發愁，到處尋找，不意人選就在身邊，真是踏破鐵鞋無覓處得來全不費工夫。
同時，又不免憂慮，這個姑娘，決不能讓她離開梁府——她若是去了別人家，倘或對方與梁家在生意上有競爭，那對梁家可是大大的不利。當初自己和太太還說要像嫁女兒一樣送甜兒出嫁，以後這話可要絕口不提。正好，梁驍中意她，自己做個順水人情，留她在府裏。
老爺在商場多年，早已能做到不露聲色，但甜兒善於洞悉人心，還是把老爺心思猜出了六七分。
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“這樣吧，今後，由你接替銀樓大掌櫃一職，需要哪些人、需要怎麽幹，隻管放手去做，誰幹放肆，直接找我。”老爺當時就對甜兒下了任命，而且，語氣堅決不容推辭，甜兒隻好拜謝，心中喜憂參半：喜的是，有了老爺撐腰扶持，自己在梁家的地位不僅更穩固，而且更上一層樓；憂的是，原來的掌櫃陸坤是二太太的兄長，這一來，等於奪了他的好處，再番得罪了二太太，而且……自己隻怕注定是要留在梁家給梁驍當妾室了。
之後，甜兒每日都會到銀樓去，同二掌櫃、夥計們商議經營方案、賞罰規定，重新明確權責範圍，大家聽甜兒有想法，方案大膽卻切實可行，心氣都被調動起來，原來輕視甜兒的人心中也漸漸佩服她，二掌櫃心中對甜兒讚許不已。
梁驍、褚廣逸和何方一起去金陵“江南貢院”趕考了，梁驍不在，甜兒倒多了許多時間來處理銀樓的事務。
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沒過多久，銀樓的生意就有了起色，甜兒準備好好看看賬目，計算下經營狀況，好決定下一步的安排。
賬務繁多、瑣碎，甜兒一筆一筆仔細對著，不知疲倦。
“甜小姐，您都看了一上午了，歇會吧！”大夥計徐功端來一壺茶，給甜兒斟上，放在桌上，勸甜兒休息一會兒。
“多謝了。”甜兒伸了個懶腰，按了按有些酸直的脖子，說道：“好吧，一上午都沒動地方了。”
甜兒飲了口茶，看徐功還站在旁邊，示意他坐下，和他攀談起來。
“徐先生，您在梁家幹了有十年了吧？”甜兒笑著問。
“有了，再過幾個月就十一年了。”徐功謙遜地回答。
“您原來在綢布莊，一直任勞任怨，老爺和掌櫃的都非常信任您，我對生意上的事不大了解，往後銀樓的事還要多仰仗徐先生您呢。”
“甜小姐，您太高看我了。這些年，承蒙梁老爺不嫌棄，讓我一直在梁家的鋪子裏做事，我才能養活了一家老小，我老徐感激不盡啊！隻能是盡心盡力方能報答一二。甜小姐，您可別叫我徐先生了，我當不起呀，您叫我老徐就成。”徐功搓著手說。
“徐先生是鋪子裏的老人了，梁家銀樓一開，就讓您過來，說明老爺是非常器重您的，二掌櫃對您也十分敬重，我怎麽好直接呼您‘老徐’呢，這樣，我叫您徐大哥，好嗎？”甜兒語氣誠懇，和顏悅色，卻看不出喜憂。
“這可折煞我了。”徐功起身行禮道，麵有惶恐之色。
“徐大哥，您快請坐。”甜兒十分親切，卻又顯著高貴威儀。“我來這不久，還不大熟悉銀樓的事，您肯定是再熟悉不過，我今後免不了要向您請教，還望您不嫌我愚笨。”
“您說的我可承受不起啊！我一個夥計，哪敢跟您說請教二字，您有什麽事隻管吩咐就是了。”徐功向前欠著身子，畢恭畢敬。