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第297章 投入在工作裏

  同時呢,他們也是有點緊張,因為畢竟剛剛開完了一個會議,這個會議呢,還是沒有我在的情況下,他們開的。


  他們心裏一定犯嘀咕,不知道自己開的是怎麽樣的。


  果不其然,王秋馬上問道:“嗯,老板,你看我們開的怎麽樣啊?這個會議有沒有需要提高的地方?”


  我點點頭,笑著說:“總體上還是很好的。因為你們兩人,一個人是從廚師的角度跟配貨來,並且做我們的中午的銷量分析。”


  “另一個人來講,是主抓我們外賣這部分。但其實想一想,都是跟我們進貨的有關係。”


  “其實下一次呢,我建議你們把這部分主要跟我們進貨進行直接溝通。廚師跟餐飲服務這兩個部分區分開。”


  “廚師部門呢,你主要跟他們說一下,統計一下看一看,除了我們abc套餐以後以外,我們還有什麽可以開發的菜品。”


  “同時,可以讓餐飲服務部的人去問一問顧客的直接反饋。我們這個菜還有沒有顧客滿意或不滿意的地方,口味上什麽的,然後去跟廚師做一個反饋。”


  “然後另外呢,服務部的話,我們可以在衛生,然後以及對顧客的一個服務上去給他們做其它的培訓。”


  “不然雖然你們兩個人思路是非常正確的,但是讓廚師和我們服務人員去跟進貨品,他們去傳達和說的時候怕他們說不清楚。”


  兩個人說:“明白了。”


  “嗯,我們下午再單獨碰見了進貨的人,再把早上的這個會議的內容再跟他傳達一下。”小鬆說。


  我說:“好的。”


  看著他們兩個非常有序的來進展我們這這部分的工作,我還是非常開心的。


  而且現在一切事物進行了正軌。其他的工作人員這時候都出去了,隻剩下小鬆、王秋和我。


  我對他倆說:“你倆先別著急走。”


  我拿出了一包比較不錯的咖啡,然後說道:“你們讓咱們服務人員砌杯咖啡過來,給咱們三個人一人沏一杯,我現在來跟你們說一說,下周我們的新員工璐璐要入職的情況。”


  “啊!”王鬆說道:“我知道了,你說的那個璐璐就是你上回跟我們說的你的前任,但是呢,要到我們這來做工作,她叫璐璐是嗎?”


  “是的。”我說道。王秋說:“你們先聊著。”他便拿著咖啡出去去找服務人員了。


  這邊我對小鬆說道:“這個璐璐呢,主要是需要你們來幫我培養一下。首先她一個對錢非常敏感的人。所以以後對收賬啊,然後這個收費這塊你可以讓咱們家收賬人員去教給她。”


  “同時可以讓她記一下我們的菜的價格。從最基本的做起,當然了,讓她熟悉這個的時候,不光讓她對價格和賬目清楚,主要還是讓她從服務員做起,讓她跟顧客做更好的溝通。”


  “同時,還要去廚房刷碗,那所有的工作都要讓她從頭做過,我建議你們讓她:第一,先做內部的服務人員,讓她做一些刷盤子,刷碗的工作,比較基本的工作。讓她跟咱們內部的人員混熟。”


  “然後,讓她做服務的工作。就跟做我們的服務員一樣,讓她去跟我們的顧客去接觸。同時也需要讓她做這個清潔清洗的工作的時候,一定要讓他做配菜的工作。”


  “讓她對菜品熟悉,這樣她在看我們的菜單去跟顧客介紹的時候,也會對菜了解的。更熟悉菜的構成以及菜的口味和加工的程序。”


  “如果她清楚,對於顧客提出來的疑問或者推銷產品的時候,會更清晰的解決問題。”


  “所以頭三個月,讓她做內部的清潔和清掃和配菜的業務。然後第二部分,後三個月吧,讓她做服務人員,讓她做服務人員讓她去跟顧客接觸。”


  “然後呢,再過三個月以後,等她更熟悉了,大概半年-九個月左右的時間,我們嚐試讓她去做一下賬員。因為她對錢是非常敏感的,就是比較會精打細算。”


  “讓她做賬員的時候,你呢也可以跟她說一下關於我們這個abc套餐的事情——當然了,她在配菜和做服務員的接待階段,會對我們的這個套餐也會有自己的想法。”


  “到時候,你可以更好的聽她的意見,看看還有沒有更多的其他的想法。”


  小鬆說:“好的沒有問題。”


  這時候王秋端著三杯咖啡進來了,於是我們三個人邊喝邊聊,王鬆說又跟我說了一下關於他談判這個快遞的業務,當然快遞這個業務還有一部分是需要支出的。


  於是我對王鬆說:“其實關於支出的這部分呢,我已經之前也有過計算。想到那這部分其實是因為外賣才有支出的,然後想想可不可以再從快遞身上賺回來。”


  “所以,你去個快遞公司他們在協商了解一下,能不能除了在他們快遞公司的車子或者包裝的牌子上,除了製作他們自己快遞專門遞送的這個品牌logo,可不可以也簽上我們這個海鮮連鎖店的名字。”


  “然後,讓我們的海鮮連鎖店也廣而告之。相當於打個廣告。。”


  “而且最近我想把咱們海鮮連鎖店的名字改一下,嗯,叫做:嚐鮮海鮮店。”


  “這個嚐鮮呢,既是代表我們海鮮非常的新鮮,同時呢也是體現,我們是勇於嚐試新的售賣方式,在餐飲服務業的一個革新的這麽一個想法。”


  “你們看怎麽樣?”


  “好的。”兩人說道。


  我繼續說:“那麽改名字以及跟快遞來宣傳我們的品牌,這部分的業務,我就摁那個交給王秋了。”


  王秋點了點頭,說道:“沒問題,老板,這個事情呢,就包在我身上。”


  和他們兩人結束了這個會議的時候,已經快中午了,漸漸的顧客開始多起來了。我看到有一些顧客進了店鋪以後,就直接點了abc套餐的其中之一。


  於是,我便過去跟他們聊了幾句,跟他們說我是這個公司的老板,然後不僅讓他們跟我說一說abc的套餐的好處和問題。


  同時呢,我會給他們作為一個小小的鼓勵和回報——會送他們飲料。


  因此讓他們比較好的跟我去反饋一下這個菜品搭配的真實問題。


  聽了顧客的反饋,我還叫上了小鬆,讓小鬆也聽一聽顧客的反饋。


  顧客告訴我們,abc套餐他們都是非常喜歡的,並且以前的套餐呢,b類套餐裏頭有兩種貝殼類的,現在隻有一種貝殼類的,其實他們還是比較喜歡兩種那樣的吃法。


  隻點b套餐,可以更好的吃到不同的品類。


  不過改成b1,b2套餐之後,好的點就是裏麵的量會大,因此對於他們來說也是一個比較好的一個選擇。因此覺得量大更劃算。


  我看了一眼王鬆,小鬆默默的笑了一下。


  采訪完顧客,我對小鬆說:“看來之前你提的那個意見還是非常有成效的,嗯,顧客還是更願意選擇,他們更傾向貝殼類的口味,然後同時呢,還能在這個口味裏頭多加一些量。”


  “然後這樣的話,他們也會覺得比較值。你繼續做下去吧。”


  看著中午的客流上來,大家忙碌了起來,於是我就不再對他們有過多的打擾。


  然後,我便跟小鬆打了一聲招呼,說道:“我下午還有事就不過來了,晚上你們有時間還是給我報一報今天的銷售情況。嗯,如果有什麽問題隨時微信或者電話聯係。”


  走的時候,我又跟王秋打了個招呼,他們兩個人正在忙忙碌碌看我要走了,也都說沒有問題。


  於是我便離開了他們回到了家。


  為了犒勞一下自己,也算是測試,我從軟件商店裏一份我自己的外賣,想看一下我們點的這個外賣送服務的質量是怎麽樣的。


  果然點完了以後不到半個小時就送來了。再加上我家離這個海鮮店確實也比較近,總體來說服務質量還是讓人非常滿意的,我還是很開心的。


  吃過了午飯,我洗了一個澡,睡了一覺。覺得這兩天的生活中終於能夠喘了一口氣.我看了下時間,離三點,還有一陣子.從這兒去璐璐家開車還是非常快的。


  於是呢我就想給林嫣打一個電話,問一問她這兩天這邊的情況。想到了林嫣,我才想起來,這兩天好像跟她還有一個約會,但是具體的時間我確實是忘了。


  不過既然是看洛洛身體恢複的情況,我覺得還是不能讓林嫣覺得我懈怠。


  於是我給她主動打了個電話,沒有想到跟林嫣洛洛約的去她們家吃飯的時間竟然是明天的晚上。我趕快讓自己把狀態調整了一下,把這項工作寫進了時間表。


  接通電話打了大概十五分鍾,其實也沒有什麽特別多的內容,不知道為什麽,林嫣這次跟我打電話的時候語氣平淡,也沒有那麽想讓我去。


  不過既然說好了,去洛洛家看一下她出院的情況,那麽還是要去赴這個約的。


  洛洛喜歡吃西瓜,我想到,於是我便從網上定了一個比較好的進口的無籽西瓜。明天早上就可以送到。


  那麽如果是這樣的話,明天下午我正好提著個西瓜,可以去看洛洛了。


  休息了一會兒,我便從家出發,開著車往璐璐的小區去了,到了璐璐家,她看起來已經在家裏等我半天了的樣子。


  我問了璐璐的情況,璐璐便把那個電話給我看。


  她說:“打電話的是一個男孩子,並不是那天我們聯係那個酒吧的男孩子,嗯,然後他說那封信是他的。可是據我跟房東那裏了解,嗯,那封信,咱們那天打電話是房東那個租戶親自說的,是個女孩子。”


  “而且這個男孩子不知道是怎麽搞到我的電話。”


  其實我還是有點擔憂的,也為那個女孩子擔憂,如果這些人真的是跟這個男孩子有關係,那個女孩子又失去了聯係,消失在了這個能聯係到的範圍內,她會不會有危險?

  我看了眼那個電話號碼,也想著璐璐說的話,安慰她笑道:“你這個人還真是熱心腸,擔心的事情還挺多。”


  “能不能報警?”璐璐問道,她看起來有點擔憂。


  我說:“應該還沒有那麽嚴重吧,不然我給他打一個電話。”


  我把電話打過去,接電話的果然是個男孩子,聲音比較低沉。


  我問:“這封信你是怎麽知道的?”


  那男孩子語氣非常生硬,回答道:“你們隻管把那封信給我。我們約個借地點見麵,把那封信還給我,她是我的,她是我的。”


  他說了兩遍,我覺得有點奇怪,我便說:“這個信明明是一個女孩子的,怎麽會是女你的呢?”


  “其他事情你就不要管了,如果你不想惹太多的麻煩。”


  說完,他掛斷了電話,我心裏開始覺得有點怕。


  璐璐一直都說,難不成我們真的要報警。


  “我覺得這個狀態不太對。”我說道。


  璐璐說:“你看我說什麽來著,這個人整體都是奇奇怪怪的,不然我們把信打開看看吧。”


  我跟璐璐說:“還是先不要這麽幹,因為這裏頭的內容我們越少知道越好。可能對我們自己也是有好處的。我建議我們還是找到那個酒吧的人員,去問一下那個小夥子的情況。”


  “然後,再把我們這通電話告訴他,說不定那個小夥子可以告訴我們更多的事情。”


  “你說的有道理。”璐璐說:“那麽快走吧。”我現在腦子裏都是這封信,也顧不得其他了,於是便和璐璐一起下樓,我們兩個準備開車去找那個男孩兒。


  璐璐給那個男孩打了個電話,那個男孩兒今天的還好是清醒的狀態,沒有睡的昏昏沉沉。


  他聽了璐璐給她介講述了這件事情的嚴重性,整個人的狀態也變了,他馬上告訴我們酒吧的位置。


  於是我們將車子開到最快,準備到那個酒吧去找那個男孩子訪問下這個事情,期盼得到新的情況和狀態。


  到達了發來信息中酒吧定位的位置,其實呢,這個酒吧是在這個城市比較偏遠的一個區。

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