第372章
近日,餐飲行業嚴峻的招工狀況引起了網友熱議。上海一餐飲行業從業者表示,5000塊錢包吃包住繳納社保,還是招不到服務員,現在就連洗碗工都5000塊錢一個月了,想招年輕的女服務員更是難上加難。除了基層員工,研發人員也非常緊缺,某品牌創始人表示,開出了30到40萬年薪,但仍然招不到麵點研發人員。
疫情給招工造成了極大的影響。員工返鄉後需要隔離,回到大城市以後還需要隔離,來來回回,要耽誤一個多月,這一個多月裏沒有收入,員工覺得浪費時間,於是返鄉後就幹脆不回大城市裏,在老家另謀出路。
而傳統的觀點認為,餐廳服務員、洗碗工甚至廚師都屬於低端職業,會被人看不起,父母們不希望自家孩子去當服務員伺候人,這會讓他們覺得臉上無光。年輕人也害怕遇到沒有素質的顧客,被平白無故地刁難,從事這一行業的欲望很低。
除了招人以外,餐飲行業也很難留住員工。某西餐品牌的工作人員表示,門店內員工的流動率達到了200%,遠高於辦公室崗位。服務員的工作十分單一,年輕人容易感到厭倦。
每年的6月份,我們總能看到“最難就業季”“大學生掃廁所”之類的新聞,似乎能得到一個工作機會就已經很不容易了。但實際上,難就業,指的是大學生難以找到專業對口的工作。在相當長的一段時間內,招工難、就業難兩種現象會同時存在,這是因為人力資源市場上的供求結構發生了錯位。
1999年,中國高等教育的毛入學率僅為6.7%,那時候的大學生還屬於傳統意義上的天之驕子。之後大學擴大了招生規模,高等教育毛入學率從6.7%提升到30%,隻用了14年時間。這意味著大學擴招的速度遠遠超前於經濟增長和城市化進程,適合大學生的崗位沒有那麽多,上了大學的人,又不願意和上一輩的人一樣出賣體力。於是傳統的製造業難以招到年輕的工人,而一個辦公室崗位,則有幾十個、上百個人一起競爭。
願意去服務業、建築業、製造業工作的人,多為上了年齡的人,我國的產業結構正在轉型,對於普通勞動者的職業技能要求也上升了。過去大家隻需要能背東西、搬磚就可以勞動了,現在需要學會操作一些器械才可以,餐館服務員也是如此,以前隻需要會端盤子就可以了,現在還得有良好的態度,在大城市的中高端餐廳內,甚至還需要有基本的外語能力。但上了年齡的人,接受新知識的能力