第1826章 特地送錢
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她們吃了一些東西,大概過了一個時後又回到了這家店。yhql
櫃員立刻認出了她們,笑著上前“請問,有什麽可以為您服務的嗎?”
“我們又看了別的店,發現更好看的,這個不喜歡了,退了吧,票都在裏麵,質量沒有損壞。”
“什麽?”
櫃員的臉色瞬間難看起來。
她直接把袋子放在了櫃台上,等著處理。
“這……這些鞋子也沒有質量問題,你買的時候也很喜歡啊……”
“怎麽,客戶退貨這麽多廢話嗎?就不能幹脆點?你要是不退,那就給我叫經理來。”
顧念暖也不客氣的道。
櫃員聞言,隻好拿著東西去退款。
一邊輸入數據,一邊嘀咕。
“買不起就是買不起,裝什麽裝呢,害我白高興一場,一下子退了這麽多,開會又要批評我了。”
“真是服了,這都什麽人啊,活該被趕出家門,就應該窮一輩子。”
“你嘀咕什麽呢,我怎麽覺得你服務很差呢,叫經理來!”
“這件事我能辦好,不需要叫經理。”
“可我今就是想找經理談談。”
她臉色變得清冷起來,語氣也有著不由分的強勢。
要是經理不來,她就不走。
要是再這樣下去,也會影響生意,傳出去也不好聽。
經理聽到消息,立刻風風火火的過來。
“敢問這位姐,您有什麽吩咐。”
“這家店是不是凱特林旗下的高端奢侈品牌。”
“當然!”
“我幹爸爸開的店不錯,就是招的人不怎麽行啊。”
“敢問貴姐姓……姓什麽?”
經理額頭開始冒出冷汗。
“顧,顧念暖,皇宮裏住著的那位,也是幹爸爸。”
她笑著,可這笑容落在經理眼裏,堪稱恐怖。
這個幹女兒,可是兩位大佬當初親自承認的。
凱特林更是和顧氏集團多番合作。
“原來……原來是顧姐,有失遠迎,不知道哪裏讓你不滿意,隻要你出來,我們立刻改正。”
“你可以調監控看看,看看你們店員都是什麽嘴臉。”
很快監控就調了出來,那櫃員瑟瑟發抖,立刻解釋“你……你剛剛自己是喬治娜身邊的傭人,你要是早你是顧姐,我肯定……”
“難道不是顧姐,你就這怠慢人嗎?喬治娜姐是我們店內高級會員,將受到一對一的服務,不論她買不買,都要服務到她滿意為止。店內培訓的時候,客戶守則沒有背嗎?”
“喬治娜姐,真的非常抱歉,在我管轄的店鋪內出現這麽丟人現眼的事情,給您造成的不便,我深感抱歉。這幾雙鞋子,希望您能笑納,就當是我的一些賠禮。”
經理倒是個懂事的,做事也讓人挑不出毛病。
喬治娜明白,自己現在身份尷尬,也難怪別人踩低捧高。
這次也讓她格外的清醒,隻有自己讓人信服,才會讓別人真正的尊敬自己。
“我想問下,我以前買的東西少嗎?”她直逼那個櫃員。
“不……不少。”櫃員哆哆嗦嗦的道。