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第002章:誠信經商

  開始正文之前,我覺得還是明一下,

  這本書寫的是二手車,並不是建議大家一定要去買二手車。


  這個大家不要誤會。


  寫這本書的目地,是為了以故事的方式,給讀者大大們介紹盡可能多的車型,告訴大家某個車型的優點和常出的故障和通病,某些車型的性能和特點。


  大家對心儀的車型有了更多的了解,然後大家根據自己的實際情況和愛好,購買某個車型,才能美滋滋買車不後悔。


  比如,同樣是寶馬,寶馬三係,五係,七係的定位就不一樣,喜歡操控的可以買短軸,手動檔的寶馬三係,如果買了寶馬七係,就體驗不到純粹的駕駛樂趣了。


  比如,奔馳6AG507,開著非常爽,但是也有很多注意的問題,它的油耗高,方向盤死沉,不適合女孩,車齡上來後,怠速容易抖動,不適合跑山,直線王拐彎推頭撞輪胎等等。


  比如,三大pny ar道奇挑戰者、雪佛蘭科邁羅、福特野馬,他們的差別,特點和性能,哪一款才是最適合自己的drea ar.

  比如:V、A、和雙離合變速箱的區別。


  因為所有的車型都有優點和通病,而不管主機廠和網絡上的如果花亂墜或者不堪,隻有自己使用一段時間才能發現優點,找出通病和問題。


  二手車一般是使用了一段時間的車輛,裏程數從幾千到幾十萬的都有。


  在使用的過程中,正好有時間,有精力去發掘這個車型。


  自己親眼所見,親自發現的,才錯不了。


  加上二手車涉及到了進口車,合資車,國產車,眾車,貿車,大貿車等等,車型多的數不勝數,而不是隻寫某個品牌那麽單調。


  還有買賣新車,二手車中,有很多黑幕,騙子伎倆,也會在書中一一披露。


  最後,推一下起點都市完本的(我當車商那些年)


  謝謝大家。


  第00章:誠信經商

  沒有業績,鐵定會被辭退。


  沒有了工作,拿什麽交房租?


  想起了兜裏剩餘的五百多塊錢,甚至不夠這段時間的生活費。


  生容易,活容易,生活不容易。


  方遠都不知道自己是怎麽走出的經理辦公室,而正當他精神恍惚時,腦海中突然響起了一個古怪的聲音:【車商係統啟動成功】。


  什麽?

  車商係統?


  方遠愣在了經理辦公室門前。


  在汽車銷售行業,有許多約定俗成的行話和術語。


  方遠知道和二手車車蟲,二手車黃牛不同,“車商”這個詞特指二手車商戶。


  接著,方遠的腦海中浮現出一個閃著亮光的係統麵板,上麵寫著【車商商城】【個人中心】【移動】【網絡】【管理】等選項。


  慌亂過後,方遠嚐試著點開了【個人中心】。


  麵板上很快出現了一列數據:

  【宿主】方遠。


  【積分】1000。


  【等級】見習車商。


  【掌握的技能】則是一片空白。


  “這個車商係統怎麽用?”方遠懵逼了。


  【係統提示】宿主目前的等級為見習車商,可以使用積分兌換車商商城裏麵的技能,達到係統的要求後,才能順利晉級,成為最高等級的車神後,可以獲得神秘超級大獎。


  使用積分兌換商城裏的技能?

  見習車商?


  車神?


  方遠非常失望,他不知道怎麽掙到積分,不知道自己的見習車商級別有什麽用,更不清楚成為那個什麽車神後的神秘大獎是什麽。


  沒有辦法了,方遠關閉了【個人中心】,嚐試著又點開了【車商商城】,長長的一溜選項顯示了出來。


  【二手車初級銷售技能】:1000

  【二手車初級鑒定技能】:1000

  【汽車初級維修技能】:1000

  【汽車初級整備,保養技能】:1000

  【汽車初級改裝技能】;1000

  【初級賽車技能】:1000

  【初級語言技能】:1000

  【初級方言技能】:1000

  【初級魅力技能】:1000

  ……


  方遠被第一個【二手車初級銷售技能】吸引住了,忍不住詢問二手車初級銷售技能有什麽用。


  【係統提示】:【二手車初級銷售技能】詳細記載了一些車型的基本參數,優點,缺點和通病,以及一些基本的汽車資料、常識。


  優點,缺點和通病?


  方遠死記硬背記住了正弘二手車車行的車型基本參數,而這些車型的優點,缺點和通病,以及一些基本的汽車資料、常識正是他所欠缺的。


  方遠驚喜萬分,精神恍恍惚惚的有種上掉餡餅,還正好落到自己嘴裏的感覺。


  不是正好有一千積分嗎?


  為了證實自己不是精神錯亂,不是產生的幻覺,方遠立馬點中了【二手車初級銷售技能】。


  【係統提示】:宿主花費1000積分,得到【二手車初級銷售技能】,請注意查收。


  突然之間,方遠的腦海裏湧入了無數的資料,在他腦海裏翻轉,好像是原本便存在般清晰。


  等到再次看向四周的各式車型時,腦海中自動浮現出很多資料。


  並且稍稍回憶一下以前客戶提出的問題,立馬獲得了一些答案,稍微遺憾的是,一些車型依舊不明白。


  這就是【二手車初級銷售技能】?

  方遠終於確定自己不是在做夢,同時也很期待更高等級的二手車銷售技能。


  等到方遠再次看向在車海裏溜達的那個年輕客戶時,腦海中突然想起了一陣古怪的聲音。


  【係統提示】:

  “客戶:王強。


  男,二十七歲,公司職員。


  預算:五萬左右。


  要求:想買一輛操縱好,外形拉風的轎車。”


  方遠愣了一下,忽然明白了這是係統給自己提供的客戶信息。


  原來剛才這個買思域的年輕客戶叫王強。


  可是,他的購車預算怎麽隻有五萬?


  方遠恍然大悟,怪不得王強明明非常喜歡這輛本田思域,卻又不買。


  原來是錢不夠啊。


  方遠顯得很興奮,同時在腦海中篩選著客戶需求中的關鍵詞:


  二十七歲,


  五萬左右的預算,

  操縱好,外形拉風的車型。


  方遠有了【車商係統】才明白,思域的外觀時尚,運動,但他的操縱並不是最棒的,並沒有完全達到王強的需求。


  方遠想到了BRZ,豐田86,凱迪拉克ASL,寶馬三係,馬自達6和銳誌這些車型。


  不過客戶的預算太低了,隻有五萬左右。


  年限短,車況好的BRZ,凱迪拉克ASL,豐田86、馬自達6和銳誌被排除掉,隻剩下寶馬三係和飛度。


  方遠再次迎向了客戶,一邊在寶馬三係和凱迪拉克ASL之間做出了選擇。


  見到方遠走到了自己旁邊,客戶王強臉上全是不滿:“你來幹什麽?”


  方遠為了業績,簡直是唾麵自幹,強忍著踹王強的衝動,指向了遠處一輛白色的轎車:“您看那輛車怎麽樣?”


  王強順著方遠的手臂看去,隻見雙腎型的進氣格柵,銳利迷人的使眼大燈,圓圓的藍白雲標誌,流暢的車身造型……


  “寶馬啊!”王強瞬時瞪大了雙眼,猛的向前一步,卻又退了回來,迫不及待的問方遠,“多少錢?”


  “進口寶馬三係,五萬五。”此時的方遠笑的比鮮花還燦爛,心想這回總對你的胃口了吧?


  “進口寶馬三係?”“五萬五?”王強的心肝如同被八百噸的巨錘砸中,身體搖搖晃晃的甚至向後退了一步,接著驚呼了起來,一溜煙的跑了過去。


  這輛白色的寶馬三係,靜靜的臥在了兩人麵前,它的發動機蓋修長、兩側的使眼大燈和雙腎格柵緊緊相連,如同一體式的設計。


  銳利的LED前大燈組與尺寸經過加大的亮黑色雙腎式前格柵相接,既帶有明確無誤的家族特征,又具有係轎車的個忄生。


  搭配前包圍進氣口和圓潤的線條,沒有一絲絲棱角,整體線條流暢舒展,看起來漂亮優雅,立體感圖顯。


  拉開厚實的車門,車飾則慘了點,配置也不高,但是選材精良和工藝水準高,依舊體現了寶馬係動態與個性化的風格。


  握感紮實並在中間印有藍白雲標的尺寸方向盤,可以上下及前後調節。


  座椅對身體的支撐十分到位,包裹忄生很強,前排座椅電動調節,還有北方適用的加熱功能,司機位有三組記憶。


  車內車外的後視鏡都具防炫目功能。


  儀表板沒有什麽特色,簡潔明了,滿足了最基本的駕駛需求。


  喜歡,太喜歡了。


  王強的目光炙熱,對方遠早已沒有了剛才的拒人於千裏之外,主動的招呼他:“能不能給我介紹一下這輛車?”


  聽到了王強激動的聲音,方遠笑了:“這是一輛006款的進口寶馬0i典藏版,007年八月上牌,當年新車落地三十五萬,現在車行掛牌五萬五,個人一手車,實表十八萬公裏……”


  聽完方遠的介紹,王強強忍著內心的激動,裝作非常鎮定的圍著這輛寶馬三係轉了三四圈,發現除了幾處剮蹭,漆麵沒有什麽重大問題再次檢查內飾,。


  方遠在一邊輕聲的介紹:這輛寶馬三係的上一任車主是一位醫生,駕駛技術好,所以外觀除了幾處剮蹭,沒有其它的問題,真正的原版原漆。


  全程4S店保養,沒有托底和事故記錄,更不是水泡火燒車。


  內飾除了主駕駛的座椅和檔把磨損的厲害,其它方麵是正常的磨損程度,整備一下能煥然一新。


  ……


  在德係BBA三強中,奔馳的內飾豪華,奧迪的內飾穩重,而寶馬的內飾好聽點,是為了讓車主集中精神享受駕駛樂趣而做的非常樸素,不好聽就是土的掉渣。


  王強仔細的查看過內飾,也沒看出什麽子醜寅卯,但覺得果然如同方遠所的,主駕駛座椅和檔把磨損嚴重,其它的地方還能接受,認為銷售員方遠介紹的情況非常靠譜。


  “五萬五,還要整備啊。”五萬多能買一輛進口寶馬,王強簡直樂死了,但是他還想少花錢,更不願出這筆整備的錢,想讓方遠優惠點。


  眼珠子一轉,王強找借口對著方遠:“我不喜歡這輛車的顏色,有沒有黑色的?”


  “黑色的?”方遠笑了,根據車商係統給出的信息,加上看到王強的反應,方遠猜測他明明非常喜歡卻故意挑毛病,這是想討價還價。


  正弘二手車車行隸屬大海市最大的汽車銷售集團正弘集團,店內的車型明碼標價,除了賣不掉的車型,沒有任何優惠。


  方遠以前沒有辦法,現在有了【二手車初級銷售技能】,早想到了如何麵對客戶的責難。


  方遠冷靜的告訴客戶王強:“你錯了。”


  “我怎麽錯了?”王強瞪大了雙眼,非常不解,自己在顏色上挑刺,怎麽就錯了?

  方遠解釋,寶馬七係最經典的顏色是黑色,寶馬五係最經典的顏色是香檳色,寶馬三係最經典的顏色就是白色。


  這三種顏色的寶馬車型,銷量最大,客戶最喜歡,懂車的客戶買寶馬三係,常常指定白色,還從來沒有主動要黑色的。


  “哦,這樣啊。”王強當然不會舍棄最經典的白色,要什麽黑色的寶馬三係,可是他不死心,又,“這輛車怎麽這麽短?還是輛三係,就便宜點吧。”


  “你又錯了。”


  “我怎麽又錯了?”王強實在是無語了,華夏人喜歡加長版的車型,難道享受舒適也是一種罪過?

  方遠笑著告訴王強,


  想要操縱好,有駕駛樂趣,好玩的車型,必須是後驅,底盤緊湊質感好,沉甸甸的方向盤才能勾起我們把王元它的穀欠望。


  如果購車預算不高,就別奢望二手的BRZ,豐田86,凱迪拉克ASL了。


  無論以前,還是現在,想要方向盤指向精準,底盤緊湊質感棒,特點鮮明,高速過彎和濕氵骨路麵的操控表現出色,二手便宜的隻有寶馬,沒有之一。


  購買操縱好的寶馬記住三條就行:


  第一:買寶馬三係。


  第二:買短軸版本。


  第三:要手動檔的。


  因為寶馬七係是老板開的,寶馬五係是社會大哥開的,寶馬三係才是操縱愛好者心中的女神。


  這輛006款的進口寶馬0i典藏版二手相當便宜,但是即使十幾年的車齡,依舊方向精準,油門響應積極,檔位的吸ru質感和底盤的緊致程度無以倫比,哪怕開了十幾萬公裏,依然能對的起寶馬兩個字,比什麽思域、飛度、名爵6等等強的不是一星半點,能甩他們幾條街。


  在方遠看來,短軸手動檔寶馬三係的目標群體就是以玩車為主的年輕人,完全符合王強的所有要求。


  當然,方遠的僅僅是操控體驗,是駕駛樂趣,是好玩。


  別指望它在路上飆車能七千轉見誰盤誰,因為這輛寶馬三係配備的自然吸氣動力在當年看還行,放到現在卻是連思域都不如。


  “你不我還真不知道。”王強此時有種醍醐灌頂的感覺,購買這輛寶馬三係的心更加堅定了,然而十八萬公裏的裏程數,十二年的車齡,讓他還是心存顧慮,“不會有什麽毛病吧?”


  聽到了王強的顧慮,方遠不話了,因為這也是他從入職正弘車行第一便開始考慮的問題:要不要告訴客戶想要購買車型的通病和缺點。


  車行裏的同事,包括銷冠王虎,乃至正弘車行所在的大海市二手車市場的其他車商,在賣車時就是兩個字:忽悠。


  四個字:使勁忽悠。


  他們把客戶看中的車型吹的上僅有,地上絕無,哪怕是納智捷大七也能吹的是省油耐用皮實省心。


  至於客戶以後發現了問題,則是一推六二五,絕口不承認自己過的話,做出的承諾,和找上門來的客戶扯皮,大打出手的都有。


  方遠認為,現在不是八十,九十年代那樣的賣方市場了,進口車型,合資車型,國產車型多的數不勝數,客戶的選擇餘地非常大,維權的途徑也很多,按照以前的騙人套路,忽悠客戶買車,後患無窮。


  脾氣好的,社會關係少的客戶,也會被氣的告到法院打官司。


  脾氣不好的,社會關係多的客戶,什麽手段都能使出來,輕則打上門鬧事索賠退車,重則動用手段報複,車行,銷售員一個也跑不掉。(真事,一個客戶找了稅務局的來查賬。)

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