第一百二十三章 硬茬子被投訴
清晨,怯懦的陽光,依然躲在烏蒙蒙的雲層後麵,假裝害羞的不肯示人。
叨擾的鈴聲響個不停,柯笑承受著酒精帶來的後遺症,頗為難受的睜開了眼,翻騰了幾下,卻未能掙脫被窩的束縛。腦袋中的起床信號持續鳴笛,肢體上的軟弱乏力亦更加突出,哪個都不肯放過他。
躺了會兒,猛然驚醒,急忙拿起手機看時間。提著的心放下,長舒一口氣,瞪大眼睛盯著屋頂的天花板,躺屍般的出神。
放縱過後,日漸突出的小肚腩,隨著輕柔的呼吸上下起伏。眯著眼拿手揉了幾下,撐著身子坐起來,手指滑動間日常的叫醒服務就已送達。
懶惰蝕骨蔓延,用舒適禁錮肉體和精神,無聲無息堪比慢性藥劑,流淌進柯笑的血液裏,腐蝕著他的樂觀積極。連日來的東奔西走,壓力與日俱增,疲憊感也隨之而來,讓他頭一次產生了懈怠的情緒。
“叮,哥哥~早,麽麽噠!”
所謂解鈴還須係鈴人。
負能量的侵蝕還需要甜蜜的吻來做抵禦。
惠敏發過來的微信自定義動圖,圖片裏可愛到爆的姑娘正是她自己。
隔屏飛吻,恰好吻進柯笑心坎那處柔軟裏。
“乖,我在門口等你!”
心態決定執行力。
套衣物的間隙秒回消息,刷牙洗臉過後才想起,電瓶車昨晚留在了公司裏。跑步過去,恰到好處的出現在她的視線裏,大口喘氣。
“你忘了昨天沒騎電瓶車回來吧!”心心相印,芳香帕紙。攤在惠敏的掌心,拭幹他額頭的汗漬,不同於她秀發的芬芳馥鬱,順著鼻尖鑽入他的每個毛孔,糾纏成溫柔的守候。
“那你為什麽不提醒我?”摟佳人入懷,拂過她的發絲,柯笑沒有任何責怪的意思。
“我不提醒你,那是因為不論怎樣我都會等。我也相信,無論怎樣你都會來。”惠敏仰著小臉兒,眼中數不盡的光亮,逐漸匯聚成柯笑的樣子。
那背後,是她的影子。
有些話不必明了,該懂得自然會懂。
電瓶車飛馳的不僅是風景,還有邂逅的溫情。
平凡的日子少了幕後加持,顯得格外平淡無味。工作中的歇斯底裏,終究還是不能輕易得到客戶的安慰。不買單,才是正常現象。
若是不曾享受過巔峰,那麽墜落雲端的滋味也就不那麽淩厲。
整個上午下來,妄想再開大單的惠敏,積極性完全被客戶撲滅,昨天的好運始終沒能再降臨到她頭上,讓她倍感失望。無形的對比中,挫敗感蓬勃而生。
“哥哥~你說我啥時間能再開個跟昨天一樣大的單子?”午飯,終於再次變身鎧甲勇士的柯笑,剛把手裏的餐盤放下,尚未來得及動筷,旁邊支棱著腦袋的惠敏,跟霜打的茄子似的,有氣無力的求安慰。
“乖,來,讓我摸摸,是不是發燒了,咋淨說胡話呢!”柯笑夾了塊紅燒肉塞進她嘴裏,順勢調侃著她不切實際的幻想。
“嗯……好吃!”嘴裏的肉不能放過,渾淪吞棗的咽下去,看到男友這麽不上道兒,一個白眼兒丟過去,梗著脖子懟他個地覆天翻,“你才有病呢,我想想不行啊!”
“行,行,你高興就好!來,吃塊肉壓壓火兒。”別人都是借酒消愁,柯笑這邊是借肉消火。別說還挺管用,最起碼身為小吃貨的惠敏無法抵禦這種誘惑。
“哼,當心我揍你!”叼著肉,舉著拳頭,示威男友,傲嬌的相有個性。
“女俠乖乖,趕緊吃吧,等會還要上去休息呢!”側臉摸頭殺,柯笑最近迷上了這個動作,寵溺到天涯海角,令她眉開眼笑。
吃飽喝足休息夠,此起彼伏的電話鈴聲再次震顫整個樓層,格子間裏的白領們,又開始在數據的海洋裏遨遊。
“張先生,你是有哪個地方不清楚嗎?我們這款保障很多客戶參加進來都很滿意的,你要是錯過了怪可惜的!所以.……”
經過中午柯笑的反向鼓勵,惠敏還真燃起了不服輸的火焰,憋著股勁兒非得證明一下自己不可,所以下午跟客戶溝通起來格外賣力。
“嗬,都很滿意!那我也不參加。你現在說的好聽,到時候真的發生意外了,肯定又是另外一番說辭,這也不賠那也不賠,淨坑人的玩意兒!”
做銷售工作的,難免會碰到一些難纏的客戶,這位張先生明顯就屬於這類奇葩。
惠敏激情澎湃的跟他說著,他也不時給予回應,問些跟保障有關的問題,聽起來十分有意向,但提到讓他加入進來,就開始找各種理由各種借口耍寶,說起來都是別人的不是。
“您要這樣說的話那就算了,我也不勉強,如果沒有其他事情的話我就先不打擾您了,請您先掛機!”
情係大單的惠敏,沒有時間浪費在他身上,很利索的準備去尋找下個可能性。
“哎,著急什麽,聽你聲音應該長得挺不錯的,要不咱們見麵談吧,順便吃個飯看個電影什麽的,不也挺好的嘛!”
這位張先生可能也是閑極無聊,亦或者本身就是凡夫俗子一枚,惠敏真不在乎他了,他又開始刷起存在感來了。
“對不起,沒興趣,你找別人去吧!”
惠敏才懶得搭理他,語氣冰冷的拒絕了。
“別呀,小妞兒,要不要出來開個房玩玩啊!”
有些人純屬給臉不要臉,在全程電話錄音的情況下,照樣猖狂至極,純粹欠打。
“開你妹啊!也不撒泡尿照照自己啥逼樣,真他娘的給你臉了!你敢叫老娘碰見你,腿給你打斷!”
惠敏騰地從椅子上站起來,拿著耳麥大聲的咆哮著,將今日所積鬱的戾氣全部宣泄出來,可謂是震驚朝野。
“你敢罵我!我.……你工號多少,老子非投訴你不可!”
囂張的張先生明顯熟知行業禁忌,辱罵客戶如果被投訴到公司,業務員是要被罰款的,嚴重點兒的甚至要被開除。
所以他應該沒少用這招來恐嚇別的業務員,順便對某些急於出業績的女性業務員騷擾幾句,大多也是敢怒不敢言,畢竟誰的錢也不是大風刮來的。
隻是這次他明顯失算了,碰見惠敏這樣暫時不缺業績的硬茬子,分毫不讓地給她懟回去,“我偏不告訴你,你算哪根蔥啊!還投訴我,怕你不成,我在這兒等著,看你能那我怎麽樣?”
“好,你有種,等著吧!”氣急敗壞的張先生還真被噎住了,估計也沒想到事情竟然鬧大了,搞得沒台階可下,也隻能氣惱的掛了電話。
“哼,賤人!”惠敏耳麥往工位上一丟,滿臉怒氣的拿著水杯就出去了,剩下眾人麵麵相覷片刻,又重新投入工作去了。
柯笑皺了皺眉頭,從惠敏的反駁中大致能猜出,她應該是跟客戶發生口角了。現在不方便出去安慰,隻好拿出手機發了個微信過去,“乖,剛才怎麽了?[別生氣,愛你哦]”
正在衛生間獨自憤懣的惠敏,褲子口袋震動兩下,掏出手機一看,是他發來的短信,那個賤賤的真人動圖比心,瞬間將她給逗樂了。
“哥哥~你真好!人家就是看不慣那種傻兒吧唧,還自以為是的傻客戶!”九宮格手指紛飛,被男友治愈的惠敏,輕描淡寫的回應著男友的關注。
“哎,我的小可憐啊,上天怎麽這麽不長眼呢!下次在遇見這種客戶,你把電話記下來,看我下個‘呼死你’軟件,不搞死他才怪!”
柯笑心中知曉,事情絕對沒有惠敏說的這麽簡單。平常驕傲的女友此時不知承受了多少委屈,他能夠做的不多,隻能盡力來感同身受。
“嗯,嗯,我回去了,你小心別被純姐抓咯!嘻嘻。”惠敏看到他秒回的消息,心裏暖洋洋的。男友在身邊的感覺真好,隨時都能收到最貼心的關照。端著水杯,回了條語音過去,讓他不再擔心。
柯笑收到回複,搖頭笑了笑,手機放好,點開數據撥通了電話。
“丫頭,你過來!”惠敏剛回到工位,水杯都還沒放下,就被純姐叫了去,“剛才是怎麽回事,客戶打電話到公司投訴你了!二級投訴可是要罰錢的!”
張姓客戶沒想到能遇見硬茬子,惠敏也沒想他真的說投訴就投訴了,一般不都是說說就完了,還來真的。更何況她連工號都沒有報,怎麽就知道是她呢!
“你是不是想著沒報工號就不能投訴了?一般客戶不知道,咱們的同行可都是一清二楚的,隻要有通話記錄,就可以查到通話人,更何況咱們這還有錄音,你想跑都跑不了!說說吧,咋回事?”
純姐再清楚不過她的想法了,年輕人不靠譜,就會逞一時之勇,真刀真槍實幹上,妥妥地懵逼傻眼。
“他說話不中聽,我就懟了他兩句而已,就投訴了?真賤!要罰就罰吧,我認了!”提起這事兒惠敏就火大,好好的艱苦奮鬥被打亂了不說,白費半天口舌還得倒貼錢,真是人倒黴了,喝口涼水都塞牙。
“屁,不當家不知柴米油鹽貴,你以為是二三十塊啊,那可是罰五百,都夠柯笑你倆吃好幾頓大餐了,說扔就扔啊!敗家姑娘,你先回位子上去,我先聽聽錄音再說!”
領導做到這份上,純姐也真是夠可以了。要是換了旁人,早就事不關己高高掛起了,哪還操著麽多心。
被說成熊孩子的惠敏,沒心沒肺的吐了吐舌頭,理所當然的將事情丟給純姐處理,乖乖的先回工位上縮著了。