第一百一十二章 業務
幾天的學習和結合自身問題的反省，終於找到問題的根源。其實每個人在轉型的時候都有過這樣的錯誤，因為恐懼所以就很抵觸和害怕麵對，所以就會給自己找了各種理由來推脫和拖延。此時的我也正是這樣，因為害怕和客戶接觸，所以我就找了各種看起來像理由的理由來欺騙別人，或者是說安慰自己。
可是沒有客戶還做什麽業務，客戶才是王道。這個目標確定好了，接下來就是作戰方案。我冷靜的坐了下來，按著說上所說去思考：我如何把我的擁有資源最大化？我現在有什麽資源？公司除了名片、電話、A4紙及打印還有就是純淨水空調是免費，其他公司是能摳一分絕對不會放過一毛。
那我如何把這些資源合理轉化和配置呢？我拿了一張紙把這些都寫在紙上，名片就讓公司多印一些，出去我見到隻要是人我就發；電話是整個門店隻有一門電話，我盡量挑身邊沒人的位置，我就把一部電話放在我鍵盤邊，隻要一有動靜我就下手，然後，另一部我就一有時間往外打，隻要是有電話號碼我就問他們買不買房子；A4紙就更好說了，我寫一段煽情一點的話，加上我的服務宗旨和聯係電話打印一疊：“****地產誠信他人成就自己
尊敬業主：
您好！
*****地產提供：產權住房、風水別墅、商業地產投資等高端置業服務。公司自****年開業一直秉承：客戶房東和中介三方公開麵談，整個交易流程透明運作，除傭金外零差價、零返點、零回扣，不收客戶額外一分錢。公司上下一致以做事業標準要求自己，一直來獲得老客戶好評。敬侯您的來電（店）。
地址：1店：*************12345678
2店：*************12345678（後麵蓋上物業顧問電話章）”紙頭去小區裏麵沒個門去貼；駐守：就是用一塊小白板，寫上一些房源信息和聯係方式，站在小區門口、菜場、車站、等候客戶上來谘詢；兼職業務員是指聯係一些小區退休的叔叔、阿姨，如果有提供一些信息，成交以後支付一定比例的費用，或者一些公司的業務員，因為不滿公司的待遇或管理，起義到你公司提供信息或者直接來帶客戶來簽合同（似乎有些不道德，但是大公司擠壓你業務的時候也一樣不會仁慈）；網站是在安居客、搜房、趕集、百姓、同城等一些網站登記需求信息（沒有做廣告嫌疑，他們都比我有名）。
帶上一瓶膠水看到能帖的地方就給貼一張；純淨水就是我值班的時候，看到路人往裏瞄一下我就拉他進來喝水吹空調。
說幹就幹第二天我就帶了兩盒名片出去，開車、騎車、走路、小區門衛、道路清潔阿姨、飯店吃飯等等，我隻要見人都發，半天時間我就把兩盒名片都發出去了，還真的有效果，第二天就有人給我電話要租一套房子，我幫他推薦了一套小區位置、地段都很好的房子，小夫妻兩一看就看中了，簽下了我房屋經紀的第一單，當時寫合同的時候我手都在發抖確實激動。
，騙我我看到我改變也很開心，晚上特意多燒了兩個菜，開了一瓶紅酒。不過我借成功不能驕傲為理由，以茶代酒敬了她，她知道我擔心酒後亂性，也隻是笑了笑，和我碰了一下杯子。
有了第一單，人的積極性就更高了，每天我的包裏總是塞了滿滿的紙條和名片，一開好早會就背著包出去，把名片發完了就回店裏打電話和接電話做網站，每天忙的不亦樂呼。唯一一件比較痛苦的事情就是，我的網站上登記都是實實在在價格，可是小江總是讓我修改到網站的最低價格，這種欺騙別人的事情我堅決不做，小江就通過了他的管理帳號把我的價格給修改了，為此我們兩個人還幾天不說話了。
剛開始客戶看到我那麽低價格打電話谘詢我，我覺得很尷尬，支支吾吾解釋了半天，客戶聽了隻是淡淡一笑，問了一句：“你是新來的吧？”原來這個已經是公開行業潛規則，所以客戶打電話來隻是想了解一下房子的真實情況，慢慢的也就沒為自己欺騙別人的事情糾結了，這樣手頭的客戶也慢慢的積累越來越多。
為此我還打電話請教了莫柒柒朋友的追求她的那個男人，莫柒柒很驚訝，想不到我這樣性格的人會改變這麽大，於是撒嬌要我把一碗飯喂給她吃。喂就喂反正家裏沒人，我去找了個調羹拿起碗說：“寶寶乖，吃一口。”她“噗”的一聲，把嘴巴的飯噴的滿桌子都是。她笑著要伸手來打我。
莫柒柒去房間拿了一本封麵是一座金黃色的金子塔，書名是《世界最偉大的推銷員》的書出來。我原以為是講銷售技巧的書。一個晚上讀完了以後，覺得《窮爸爸富爸爸》那本書隻能算是我的啟蒙，而這本書真正意義上徹底改變了我。整本書沒有講任何的銷售技巧，而是教我們怎麽做好自己。這本書的作者太偉大了，用博愛的心把自己的人生曆程完全奉獻給了世界，沒有一點點私心，我也希望能向他學習，這樣至少活著會更深層次的意義。
莫柒柒起床準備好了早點，看到我睡的很沉就知道我又是一個晚上沒睡覺，就給我留了一張便條，說讓我休假一天。可是我醒來的時候，想起自己今天還約了客戶，早點沒吃就跑到公司。
莫柒柒看到我通紅的眼睛很心痛，我帶好客戶看好了房子，她就打電話給我，說她今天自己也安排休假，讓我在小區門口等她，她開車過來送我回家裏休息。到了家我一點睡意都沒有，我想用筆記本把《羊皮卷》抄下來，以後帶著方便。她又從房間拿出兩本筆記本，丟給了我一本，說她已經都抄好，讓我以後每天和她一起讀書裏麵《羊皮卷》。打開了本子，看到她那娟秀的字體，真的有一種衝上去抱著她的衝動，但是我的理智還是讓自己控製住了，朝她堅定點了點頭，這裏也是給她承諾一定會做到，也是表示很感激。
《世界上最偉大的推銷員》真的不像社會那些成功學的書籍，這本書看了不會讓人有激情，而更多是反省和自身不足的認識與修正。這本書的書名確實很像我這個帖子的標題一樣，讓人看了都似乎覺得不入流，我也在時常為當時選這個標題感到汗顏。
這本書確實給了我改變很大，按莫柒柒的話說是從裏到外都改變，以前是誰和我接觸一分鍾都不到，就知道我是從部隊出來。所以很多人特別是夫妻，總希望靠自己改變別人，其實這樣想法和為改變別人去做所有的努力都是徒勞的，人不可能可以改變別人，與其想改變別人還不如徹底改變自己。人自己是可以改變自己，也隻有自己才能改變自己，別說什麽江山易改本性難移，這些都是失敗者給自己的借口。
我自己改變了以後，明顯感覺客戶主動來找我，而且對我的信任度也高起來。
時間還是在匆忙的度過，現在租房的單子幾乎隔兩天就有，可是到了買房還總是就缺一點點，和客戶和房東的關係都很好，就是簽不下合同。
租房業務對與整個的房地經紀業務裏麵比較簡單的一種，就是知道房東有房子出租，首先是把房子多大麵積、房型、樓層、裝修情況，多少價格一個月等一些房子情況登記好，再就是房東身份一定要花時間核實好，可以去鄰居打聽、或是物業查登記、最可靠的辦法就是去房地產交易中心花五元錢拉一份產調，我從業開始都堅持這樣做了，所以在從業過程沒有出現一例假房東騙房租的事情，行業裏麵經常有這樣的情況，一些二房東（就是從房東租下來的房子的客戶）或者是沒關係的人，拿這一本假房地產權證假身份證，過來簽了合同，拿了租金就跑了。
做好房東的事情以後，就是看客戶需求，根據客戶需求幫客戶選適合的房子。往往租房子的客戶都會比買房子的客戶要求會更多，所以就需要更有耐心。我時常在想為什麽那麽多人會一直都是在租房子，很大一部分人都和這樣的性格有關係，因為他們對什麽事情都要求太完美了，而且都把大部分的時間和精力放追求完美的事情了。
租房業務一定不要怕麻煩，很多業務顧問都覺得標的太小，看不上這樣業務，其實這裏麵隱藏著一個很大商機和利潤。首先是租房業務，說實話公司除了門店運營成本，（其實你不做租房業務也要運營成本）就是幾張紙的成本，一般租房很少會有需要發票，所以說租房的業務利潤最起碼有90%以上。
客戶服務的好，客戶群會很大很大，甚至超過你的想象力。所以很多客戶出現一些問題，我都會上麵服務，即使有些是物業的工作，我都去幫忙，而且是隨叫隨到。所以他們很樂意把他們朋友親戚介紹給我，有些房東看到很省心也把其他房子都委托給了我，也讓他們的親戚和朋友的房子委托給我。房地產中介行業就是資源就是王道。
每個客戶來租房子的時候，我都會勸客戶，要把目標定在賣房上，我會和他們說，你每個月的1、2千塊房租是交給房東，等於是在為房東辛苦打工。如果你自己買了一套房子，每個月還銀行貸款，就等於在為自己打工，如果不想在這邊發展，你可以把房子出售，掙來的錢就等於投資回報了，更重要是你買了房子，就不用房東讓你搬家就搬家，還擁有了一個穩定的住所。