第二百零七章 商品大賣
當我接到剛子的電話,聽到他一直在尖叫,我很是奇怪。
因為剛子一向不是咋咋呼呼的性格,不管做什麽事情,都很能穩的住,有的時候,還有點像是沒有麵部表情。
這樣子的他,實在是很少見,但是不管怎麽說,我還是耐心的聽著,等他發泄完情緒以後。
我才慢慢的問他,到底發生了什麽事情,這樣的激動。
“是……是,電商大賣了,而且有的貨已經快要沒有庫存了。”剛子興奮的說到,從電話裏我都能感覺到他此時肯定是手舞足蹈的。
聽到這話消息,我也是一驚,怎麽回事?隨即反應過來,這樣的情況不應該是很興奮嗎?主要是這段時間,遇到了太多的糟心事。
猛地聽到這樣振奮人心的事情,一時之間沒有反應過來。
剛子感覺到我的興致不是很高,又重新跟我說了一遍。
這時候,我才回過神來,急忙問道,“這是怎麽回事?”
怪不得我要這樣問,以前的時候,電商的生意一直都是不溫不火的,更是從來沒有過,要斷貨的情況。
“好像……好像是有一個女明星買了,咱們家的東西,覺得不錯,就在圍脖上發了一條動態,然後引起的蝴蝶效應。”剛子在電話的那頭,有點不可思議的摸了摸腦袋,才緩緩說道,而且說話的時候,還帶有一絲的不確定。
掛斷電話之後,趕緊跟秘書發了一個信息,讓她趕緊去查下電商那邊到底是怎麽回事?
同一時間,我也趕緊打開了圍脖,登錄上去,看到了裏麵的情況,現在這條動態,一直掛在熱搜榜上,後麵還跟了一個大大的爆字。
點開看到具體情況,果然跟剛子說的一模一樣,看到評論下麵都是清一水的。
“要去看看,女神說好的東西肯定不錯。”
“這個我可以,終於能買得起跟女神同款的東西了,好激動。”
“原來女神也用這麽接地氣的東西啊!好可愛!”
“剛去看了那家店鋪,好像確實還不錯哦,已經下單了,坐等收貨。”
我把評論打開仔細看了看,大部分都是這樣的評論,當然也有一小部分的負麵評論。
“這肯定是給了錢的,女神怎麽可能會用這麽廉價的東西。”
“這裏麵肯定有內幕,堅決不相信,這是炒作。”
“這肯定是店家給代言費了,大家理智購物。”
但是這樣的負麵評論並不是很多,隻占了一點點,而且很快就被人給刷了下來。
不知道是不是我開始走好運了,這樣的情況一來,沈父對我的打壓,所有的影響一下子就消除了。
真的不得不說,我還是被幸運女神眷顧的,要不然這個女明星怎麽隨便一買,就買了我們店鋪的東西,而且效果還不錯,還專門到圍脖上麵去安利。
其實最主要的還是,我一直讓人嚴格把控店鋪裏的商品質量,做到質量百分百有保障,絕對不欺騙消費者。
再加上這個女明星,本身就是國內的一線明星,而且各方麵的風評都還挺好的,主要是她的粉絲都買他的帳。
我看了她的圍脖,以前她也安利過一些產品,而且都還是不錯的東西,所以總的來說,各方麵的原因都有,才會有今天這樣的好成績。
但是現在這樣的爆紅,如果一個處理不好,同樣的也會把店鋪推上風口浪尖,一個不小心,爆出來質量售後有問題,就容易摔得粉身碎骨,再無出頭之日。
所以這僅僅隻是一個開始而已,要想真正把店鋪做好,做大做強,我們要做的事情還很多。
經過證實之後,我趕緊跟剛子打了一個電話,讓他通知電商的所有負責人,半個小時以後,開視頻會議。
我把心裏的想法,用筆在紙上記錄了下來,把目前能想到的所有問題,都一一寫上,等會開會的時候要用到的。
不知不覺間,寫了大概有七八條要注意的事情,這時候也剛好到了開會的時間。
打開視頻會議,所有人的臉上都是一副笑容滿麵,有的人甚至高興的嘴都合不攏。
“相信不用我多說,都知道這次開會的目的是什麽吧。大家對於這次的事情,都有什麽看法。”我簡單明了的說了幾句,就讓大家一起討論一下。
“首先就是店鋪裏的很多商品,都被搶購一空,工廠那邊能不能跟上進度?”剛子首先說了這樣一個問題。
這時候,有的人才清醒過來,他們剛才隻看到了貨一下子賣空了,根本沒有想到後續的一係列事情。
“還有就是,現在發貨情況怎麽樣?能不能都及時的發出去?還有售後服務能不能及時跟上?”我看所有人都沒有開口說話,又接著把我的想法說了出來。
有人在現在才意識到問題,是啊,雖然說東西買了出去,但是怎麽才能做到,讓消費者重複購買,而且後麵的售後也是一個大問題。
這麽多人下單,發貨問題,客服回複消息的速度能不能跟上。
但有的人依舊不以為然,還有人提出,趁著這股東風,衝量銷售。
“但是衝量的話,質量問題能不能保證?”我並沒有反駁他的觀點,他能這樣想,也是為了整個公司好,但是衝量背後的問題能夠解決嗎?
如果能夠保證,那一切OK,沒有問題,但是不能保證的話,後麵出現問題,誰來負責。
聽到我這樣說,所有人都沉默了,很多人都陷入了思考。
因為他們都知道,一旦決定衝量的話,質量肯定保證不了,那這樣做肯定不行,直接就被我pass了。
“我們寧願少賣貨品出去,少掙錢,也不要自己給自己製造麻煩出來,後續的事情肯定是不好解決,萬一消費者都退貨怎麽辦,貨壓在倉庫裏就是一堆廢品。”我嚴厲的說了這件事情,不讓任何一個都抱著僥幸的心理。
所有人都不是傻的,現在的人都有腦子,還以為是以前消息閉塞的時候呢?網絡時代,任何一個小的事情,都可以引起軒然大波。
“現在最重要的是,供貨量跟不上,大家有沒有好的辦法?”我趕緊說道最重要的一點上來。
其他的事情都好解決,唯獨貨源的問題就有點頭疼。
發貨的話,我名下本來就有一個天天物流公司,如果天天物流這邊跟不上的話,還有京都公司這邊的物流部,肯定不會出現太大的事情。
客服這邊的話,可以緊急招聘一批人,快速培訓,快速上崗,這樣就可以及時處理,顧客的售後售前的問題,也不會讓消費者等太久。
一直跟我們長時間合作的工廠,它每天的生產力就隻有那麽多,還要保證質量,不出現任何的品質問題。
但是現在由於,店鋪這麽大的流量,貨太少的話,也不是一個問題,所以現在迫在眉睫的就是供貨商的問題。
很多人都在七嘴八舌的討論,無非就是在尋找新的供貨商,要不讓工廠那邊加大生產力度,每天二十個小時以上的生產,這樣就可以把數量提上來。
還有人說道,要不我們現在學習那個水果手機,搞饑餓營銷,這樣的話,就不用擔心貨源的問題。
聽到這話,我都想鑽進屏幕裏,伸手打他兩巴掌,把他打清醒,不要一天天的白日做夢,想些有的沒的。
他也不用腦子想想,人家水果手機可是有很多別的公司學不來的專利技術,還有一些尖端的功能,跟我們這個能一樣嗎。