第173章 退錢
沉默片刻，這個店員也迫於壓力，開口解釋起來。
隻不過這一次，她是一五一十的把事情從頭到尾的敘述出來。
雖然她也被嚇的說話有點磕巴，可她沒有隱藏什麽細節。
之所以他們全都這麽心虛，自然是因為他們之前做的事情是有問題的。
劉先生也心知肚明這一點，所以他不等魏琪說什麽，就插話說道：“魏經理，您這是什麽意思？你們商場混進來個窮鬼鬧事，我幫你們處理，你們這是反倒過來怪我？”
這一次，魏琪沒有無視他，因為搞清楚了事情的來龍去脈，她肯定也聽出來，這件事的始作俑者就是這個劉先生，至於店麵方，隻不過是助紂為虐而已。
她看著劉先生，說道：“我們商場怎麽處理這件事，是我們自己的事，不需要你來指點。”
說完，他走到了於經理麵前，又朗聲說道：“你們身為開門做生意的商家，我想你們應該有起碼的服務態度，我不管外麵其他的店家怎麽處理這樣的事，但在我的商場，就絕對不能出現歧視客人的事，我想這一點，在你們簽約的時候，我們商場方就已經跟你們說過了吧？你們在我的商場做生意，就代表了商場……”
魏琪說的話已經說明了她的態度，她把這件事的責任歸於店麵的員工素質。
這麽說來也確實沒錯，劉先生的刁難自然不對，我又報複心理也跟剛才發生的事脫不開幹係。
但追求根源的原因，還是店麵在我跟劉先生的矛盾中，選擇了站隊，明顯針對我。
劉先生應該也是預感到，魏琪想要懲戒店麵，他再次安耐不住打斷了魏琪的話。
“魏經理，我請您好好思考，再做決定，你不會真的天真以為所有的客人都一樣吧？我也不怕告訴你，我不僅是你們商場的VIP客戶，你們商場裏還有許多店麵都是我投資，我也不希望自己投資的店麵，被混進商場的鬧事的窮鬼影響。”
這明顯就是在威脅魏琪，看起來劉先生應該是沒有在撒謊。
在這個商場投資了許多店麵，難怪他一家人都透露著貴氣，這就是一個隱藏的大老板啊。
魏琪也似乎對他的話感覺到了好奇，不過她的表情說明了，她並沒有被劉先生的話震懾到。
她淡定道：“既然你在我們商場投資了很多門店，那你應該很清楚，今天這樣的事，我們自有自己的解決辦法，不需要你來操心。”
“趕緊把這窮鬼清出去就是最好的解決辦法！”劉先生朗聲道。
魏琪則是嚴肅的看著她說道：“我想我剛才說的夠清楚了，我們怎麽處理這件事是我們自己的事，如果你想看到我我們把這件事解決，就請你安靜在旁邊看著，要不然，我會叫保安把你請出商場。”
這個威脅還是很有威力的，魏琪說完之後，劉先生頓時就閉了嘴，盡管他的眼神說明他還不甘心。
魏琪又把目光投向了店裏的工作人員，然後說道：“現在向方先生鞠躬道歉。”
說完她示意了一下我，讓我過去。
我才剛走到她身邊，麵前一眾工作人員就彎下腰，齊刷刷的說道：“對不起方先生。”
不管他們心裏情不情願，但現在聽起來，他們的語氣還是十分的誠懇。
魏琪又訓斥道：“做生意的，要永遠記著，顧客就是上帝，不是你們歧視的對象。”
當然沒有人回應她，她也沒有在乎有沒有回應，緊接著又說道：“你們今天能做出這麽過分的事情，就說明你們的工作人員素質不是很達標，從今天開始，商場方麵決定要給你們閉店一個月的處罰，這期間你們要來商場，我會安排人給你們做素質輔導。”
一個月，這話一出，所有人都驚訝了。
就連我這個受害者都覺得心裏一沉，替店麵這邊捏了把汗。
要知道，這樣的商場，關店一天影響都很大。
一個月的關店，甚至都可能讓一個實力不是很強的店直接關門。
於經理頂著苦瓜臉，趕緊就求情道：“魏經理，您別這麽生氣，我們知道錯了，也願意接受處罰，但可不可以別關店一個月，要是老板知道這件事，我這個店長的職位就保不住了，您行行好。”
他落魄的就像是一個街邊乞丐一樣，完全顧不上尊嚴和麵子。
見到魏琪完全不為所動，他變得更加著急，趕緊又說道：“要不然這樣，為了表示我們的歉意，剛才這位先生買的衣服，我們全額退款，衣服就當是我們給他道歉，送給他的可以麽？”
“衣服你們肯定要給人家退款，但衣服你送給人家，要不要就是人家的事了。”
魏琪說完轉身看向了我，問道：“方先生，您看這樣的處理您還滿意嗎？”
我點點頭，回道：“可以，但像你說的，衣服我是不會要的，我隻想把他們退掉。”
這些衣服本來就是為了出氣才買的，我不可能一個人就買這麽多衣服。
更何況，這家店的種種行為讓我覺得很惡心，見到他們衣服我肯定就會想到今天發生的事情。
所以，這些衣服我是無論如何都沒有理由留下來。
而且，這些衣服本來就有七天的無條件退貨，我才買了不到一個小時，穿都沒穿過，退掉也不算是我欺負店家。
魏琪又朝著於經理說道：“聽見沒有，趕緊給人家退掉。”
“是是，我這就退錢，但方先生您千萬要收下我們的衣服，算是我們表達歉意……”
“不必了，我不想穿這樣店家的衣服。”
我回答的很果斷，於經理覺得有些受打擊，可也沒什麽更好的辦法勸說我。
而就在他轉身準備去取錢的時候，劉先生忽然站了出來，擋住了他的去路。
“慢著，我看這商場管理有點太囂張了！今天這錢不許退！”
劉先生說話底氣十足，而且言語中透露出來的感覺跟他消費者的身份不太相符。
難不成真如他剛才說的，他是在這個商場投資了許多店麵？