第789章 總統套房沒了

  “諒解？”櫻蘭仿佛聽到笑話一樣，“你們以為我們差你們那點賠償啊？現在來這裏旅遊的人這麽多，你讓我們上哪去住啊？別說酒店了，恐怕民宿都沒有！”


  前台一直都在保持微笑，“如果各位實在是沒地方住的話，酒店還有幾間標間……當然，條件跟您當初預訂的總統套房肯定有所差距，但是內部衛生條件也是首屈一指的，而且給各位免費住，算是給您的補償……”


  “你們退了我的總統套房，現在就拿標間來糊弄我？！”櫻蘭整個人氣得要命，拳頭更是捏得咯吱響，“你們拿我們顧客當傻子騙啊？你也不想想，像我們這種常住總統套房的，差你那點補償金麽？反正今天是你們有錯在先，必須給我們騰出一間總統套房出來！”


  前台一時間有點為難，就連笑容都維持不住了，“這位顧客，我們也是沒辦法，現在總統套房確實沒有了，而且諸位要是沒有地方住的話，我們酒店也已經誠心的給您提供了可行方案了，要不然……就請各位移居其他酒店吧，他們那兒應該有套房。”


  話是這麽說，表麵上聽著也是說得過去，但是這裏麵的意思，可不就是……愛住就住，不住就滾嗎？

  這般的蔑視，可把櫻蘭給氣壞了，直接轉身就去找坐在一旁的陸衍南和顧瀾音，氣呼呼的說，“陸總，江都君瀾酒店的前台說這裏已經沒有總統套房了，而且就這素質……連我們南濱的一半素養都沒有！”


  陸衍南坐在旁邊休息，顯然也聽到了之前櫻蘭好前台的爭吵了，臉色瞬間就沉了下來，直接吩咐道，“陶鑫，去打電話給君瀾集團酒店方麵的負責人，看看他是不是不想幹了。”


  陶鑫頷首，從櫻蘭手裏抽走了那張鑽石會員卡，徑自走到前台，直接開口道，“按照君瀾酒店的相關規定，為了保證鑽石會員的利益不受損，各地分店如果有人出資全額包下，也是要騰出一間總統套房出來的，以保證鑽石會員的權益不受損……可是我是鑽石會員，你們分店卻為了利益，枉顧我們鑽石會員的利益！拿著原本屬於我們鑽石會員的總統套房去滿足其他客戶！這是違反了相關規定的！”


  前台從來沒見過這樣的人，簡直比自己這個員工還要了解酒店的規則，嚇得她隻能不斷地安撫，“請稍等，我會給我們經理反映的……”


  這條規定，她這個前台在這裏工作了幾年，還是有聽說過的，別說是江都，即便是在帝都總部那裏，會員卡也是有級別的，級別最高的就是鑽石會員卡了，再低一個級別就是那些豪門子弟手裏拿著的白金會員卡……這種鑽石會員卡，還是她頭一次見呢。


  經理聞訊趕來的時候，一看到鑽石會員卡，整個人都被嚇懵了。


  這個小小江都，幾年來也沒人拿出過這張鑽石會員卡，所以他才敢枉顧鑽石會員的利益，把總統套房也包出去了，可是誰知道，這離那位客戶包下酒店的時間，才相差幾天啊，立馬就有人上門索要總統套房居住！