第726章 人滿為患
昨天食肆上新了三明治,雲依依今天打算去問問掌櫃效果如何。
每一次上新,她都會親自過目後,總結得失。
若是買的人多,那說明這種新奇的點心更受歡迎,到時候可以在合適的時候推出其他的吃法,比如在裏麵換幾個花樣,吃食也不是就那麽幾種,到時候食客們為了嚐鮮,說不定會將這幾個口味都買回去。
若是買的人少,她就吩咐下去調整個數,免得廚娘們做多了浪費,又不利於環保,扔掉更是可惜。
雲依依要根據市場的情況來及時調整方針。
掌櫃一聽說雲依依來了,連忙從後堂過來,拿了一本厚厚的賬本遞給雲依依:“夫人,這是這一月的賬本。”
雲依依點點頭,慢慢翻看著:“你跟我說說,這次上新的三明治,買的人可多?”
一提這個,掌櫃神情就激動起來:“夫人,三明治一經售出,馬上就空了,您走後,我又吩咐廚娘們做了一鍋。”
雲依依眉梢微動,隻淺淺的波瀾:“不錯,看來這次上新,結果還是可喜的。”
“夫人,有件事我得告訴您,第一鍋最後幾個三明治被一個大漢買了,操著的還是楚國的口音,不知道會不會對我們店有影響?”
雲依依回想了下,在腦海裏翻出一個模糊的輪廓:“沒事,應該是大楚那邊的使者吧。”
掌櫃說的可能是二皇子身邊的人,至於為什麽第一時間否定是二皇子。
雲依依直覺二皇子不是會親自買東西的人,更何況,二皇子體格也並不健碩,達不到大漢的要求。
倒是他身邊那個人,更符合掌櫃的描述。
雲依依之前宮宴的時候見過,隱約有點印象。
見雲依依這樣說,掌櫃就把心放回肚子裏。
“店裏可還有其他什麽事?”雲依依大概翻了下賬本,沒發覺什麽問題。
掌櫃猶豫了下,有些欲言又止:“夫人,我也不知道這算不算事……”
“說來聽聽。”
“事情是這樣的,這次上新三明治的時候,吸引了很多人,店裏麵人滿人患,後麵進來的客人就沒有位置坐了,最後隻有走了。”
說起這事的時候,掌櫃不無遺憾。
食肆明明已經算是很大的店了,但是一到這種時候,座位明顯不夠用,之前還未發覺,到這次新品上新的時候,一下子就很鮮明。
店外本來圍了一圈人的,後麵實在沒位置坐了,這些人才走了。
掌櫃可心疼了,這哪是人啊,這是活生生移動的銀子啊。
雲依依略微訝然,她倒是沒想到會有這麽多人。
“之前上新的時候也會有這樣的情況?”
“回夫人,這個情況也是最近才鮮明起來的,隨著咱們食肆的名聲越來越大,客人也越來越多,現在京城一提起吃食點心類,哪個不推薦我們食肆呢?”掌櫃歎道,誰能想到當初的一家小店,現如今能做到這種程度。
說起這個,掌櫃有些哭笑不得:“而且,因為這位置少,甚至還有大人高價買這個座位,現在不管是不是真心要來吃飯的人,每天都有人守著咱們的店開門,就為了盡快搶到一個位置。”
雲依依皺了皺眉,如果是這樣的話,那必須要想先解決這個事。
不能讓客人為了這位置搶得你死我活,如果有些心思活絡的人,說不定還會像現代黃牛那邊販售座位。
她開店可不是為了給別人做生意的,更何況,這樣做,會流失掉大部分真正想要吃飯的客人,這可得不償失了。
到底怎麽才能讓這些人也能吃到飯呢?
雲依依放下賬本,來回走了一圈。
掌櫃看到她麵露沉思,便知雲依依正在想辦法解決這個事。
“夫人,難道我們要再開一家分店?”
“不必,現在京城已經有兩家分店,不必再多一家搶占生意了,開分店是開往全國各地,並不是開在京城這一個地方。”
掌櫃受教了,苦惱道:“那怎麽辦呢?他們沒有座位過來坐,我們總不能給他們送出去吧?”
雲依依突然豁然開朗,她鮮少地激動道:“你剛剛說什麽?你再說一遍。”
掌櫃有些莫名其妙,但還是老實地重複一遍:“那怎麽辦呢?”
“不,不,下一句!”
“他們沒有位置過來坐?”
“再下一句!!”
“我們總不能給他們送出去吧?”
雲依依點了點頭:“沒錯!就是這個!就是這個!”
掌櫃一臉懵逼,這個是哪個啊?
雲依依平複了下有些激動的情緒,緩緩道:“掌櫃說的沒錯,既然店內一句沒有座位讓客人坐,那我們就提供送外賣的服務。”
“送外賣?”這什麽東西?
瞥見掌櫃一臉震驚,雲依依心知這讓古人接受是一件比較難的事,她想了想,又道:“掌櫃你要是想給友人傳達一份心意,預備如何讓他知曉呢?”
掌櫃想也不想就道:“那自然是要先寫一封信,讓信鴿送過去。”
“若是信鴿中途不幸被人射中成為盤中餐呢?”
“那便稍人送去,總歸是能收到的。”掌櫃下意識答道。
雲依依笑著點了點頭:“不錯,送外賣也是這個道理。”
“夫人你是說……”掌櫃猛然被驚到。
“我的意思很簡單,就如你所說,若是客人不便來店裏吃飯,那我們就將吃食送到他家門口,這樣店裏座位少也就解決了。”
“可是夫人,這該由誰去送呢?又該送到什麽範圍呢?若是太遠送過去不會涼了嗎?”
雲依依自然也考慮過這些問題,她穩了穩心神:“這事我想好了,送外賣是必不可少的趨勢,在京城,有兩家食肆,可以先在京城試行下送外賣是否可行。”
“現在暫且將範圍圈定在京城,先召集足夠的人手,人手分為兩部分,一部分的人留守在京城各個據點,負責收集客人的點餐信息,每隔半個時辰傳一次信息,另一部分的人就負責在據點與食肆之間跑腿,一個據點兩人一組,支持提前預約第二天第三天甚至更久的時間……”
掌櫃摸了摸胡子,感覺可信,但是他又不禁問:“夫人,一般來說我們都是等客人吃完再收取銀子的,但是這樣進行派送的話,會不會出現那種逃單的人?”
“自然會,所以啊,我們要先提前收取銀子再進行烹飪。”雲依依微微斂著眸,“即便不是全額,也是需要收取全款的一半作為定金,表示這個東西他已經預定好了,待客人收到後,再支付剩餘的款項作為尾款,若是中途客人不要,這個定金也不會退回。”
“這法子妙啊。”掌櫃眉眼流露出滿意的神色,要是有這定金尾款的方式,那就不愁好不容易做好送過去的時候有人跑單了。
食肆的點心類可不便宜,要想跑單,那也得掂量下自己舍不舍得定金。
就算跑單,食肆也不用程度風險,可以把這定金作為補償,再額外把客人訂購的東西賣出就是。
食肆每天的客流量那麽多,這點還真的不需要擔心。
“夫人,這請人的薪資又如何算呢?送外賣雖然會幫我們留住客人,但是這樣的人工成本是不是太貴了?”解決完一個問題,掌櫃又問,實在勿怪他話多,他的任務就是為夫人賺取更多的錢財,自然,這個也是納入考慮範圍的。
“掌櫃別急,且聽我慢慢道來。”雲依依淡淡笑了笑,“我說的兩部分人的用法可不一樣,負責蹲守據點的人,隻需要將客人需要的吃食記錄下來即可,隻需要認識字和會寫字即可,對體力和年齡並沒有什麽要求,既然如此的話,那就不需要雇傭太過健碩的青壯年,沒必要去消耗大量的成本,這點,你可明白?”
“小的明白了。”掌櫃恍然大悟,如果是這樣的人選,那分店裏的那些孩子和老人們就可以派上用場了,尤其是那些十幾歲的孩子們,本來就是活潑好動的年紀。與其把他們安置於後院,倒不如讓他們出去走走,之前夫人還給他們請了教書先生,寫字認字肯定是沒問題的,這樣的話,比起外麵聘請長工倒是更為劃算。
在古代,由於生產力低下,窮人家的孩子必須要幫大人幹一些力所能及的活,不光是可以減輕大人的生活壓力,也可以通過這種方式賺取酬勞來養活自己。
“太小的孩子不要讓他們幹活,找幾個機靈懂事的,按照市場價翻一倍給他們工資。”見他明白,雲依依提點道,那種四五歲的就算了,她要找的是十幾歲的孩子。
窮人的孩子早當家,拚了命想要活下去,她能做的就是讓他們過得更好點,而不是一味地為他們付出。
掌櫃算了算賬,要是根據市場翻一倍的話,那就是三文錢啊,夫人這也太大度了。
他戴著敬意的目光看向雲依依:“夫人,您對孩子們真是太好了。”
不光找教書先生帶他們識字,還給他們提供這樣一份輕鬆的工作,誰家孩子能找到這樣的好待遇?隻需要記錄下菜單就行,也隻有他們夫人這麽善心了。
簡直就是送錢好吧。