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第76章 發現問題所在

  喬遠惜深深的感覺到,自己說的話不但沒有力度,而且也沒有底氣。


  比起網上那些信誓旦旦的說,自己是因為用了慕楓公司的產品,而出現了各種過敏的現象,喬遠惜這個根本沒有用過的人,好像說什麽,都顯得蒼白無力。


  第二天,喬遠惜就去了研發部。


  問他們拿了一套新品的試用裝,晚上回家便試用起來,看看到底有沒有問題。


  喬遠惜在準備試用的時候,剛好婁楚也進來了,正好看到。


  立馬阻止了喬遠惜:“別用這個。”


  “怎麽了,難道產品真的有問題?”喬遠惜的心立馬提了起來。


  婁楚從喬遠惜手上把產品接了過來,放在鼻子底下聞了聞,果然跟他今天下午去工廠那邊,聞到的味道是一模一樣的。


  說道:“現在還沒有調查清楚,不過已經拿去化驗了,你還是先別用比較好。”


  喬遠惜卻還是躍躍欲試:“我就是想試試,會不會出現網上說的過敏現象……”


  從婁楚手上把產品拿過來,也放在鼻子底下聞了聞,立馬就聞到一股非常刺鼻的,像是在藥房裏聞到的味道。


  “嗯……這什麽味啊?像醫院裏的消毒水一樣。”喬遠惜皺起了眉頭。


  護膚是每個女人的必備功課,喬遠惜雖然不是個特別講究的人,但是每天早晚,都還是會有一個護膚過程的。


  用過的護膚品也不少,但是味道這麽難聞的,還是第一個。


  產品給人的第一印象很重要,對於護膚品來說,味道就是給人的第一印象。


  大多數的護膚品都是香香的,聞起來至少不會讓人反感,這個產品怎麽……


  “所以你還是別用了。”


  婁楚也懷疑,他們的產品出了問題。


  對於這種有風險的產品,他並不希望讓喬遠惜來試用,萬一也像網上一樣爛臉……


  然而喬遠惜,還是用手挖了一些出來,抹在自己的手背上,抹完了之後又聞了聞,皺起眉頭,若有所思的樣子。


  婁楚這回並沒有阻止喬遠惜。


  隻是抹在手背上,想必不會有問題。


  “你發現了什麽嗎?”婁楚問道。


  喬遠惜搖了搖頭:“沒有,不過你可以把這款產品的配方,給我看看嗎?”


  “我電腦裏有。”婁楚沒有拒絕。


  立馬就帶著喬遠惜一起去書房,打開電腦,讓喬遠惜看產品的配方。


  喬遠惜並不了解護膚品裏的成分,隻在配方裏找自己認識的原材料……


  果然,喬遠惜很快就找到了:“我知道了,是依蘭草的原因。”


  “依蘭草?那是什麽?”


  婁楚就更不懂了,眉心皺成一個川字。


  喬遠惜解釋說道:“依蘭草是一種香草,我國古代的時候就在用了,大戶人家種植起來,可以用來熏衣服。”


  “但是依蘭草的提取物,它的成分非常不穩定,很容易發生化學反應,如果時間上稍有偏差,味道就會變成像消毒水的味道,依蘭草雖然聞著很香,但是它根莖裏的汁液,寒有一種成分,傳到了會令人皮膚發癢,說不定致敏也是他引起的。”


  喬遠惜這一通解釋,婁楚算是聽明白了,雖然現在還不能確定,就是這個依蘭草惹的禍,但總算是有個調查的方向了。


  “那他會致癌嗎?”婁楚又問道。


  喬遠惜笑了笑說:“怎麽會致癌呢,它隻是一種香草,又不是毒藥。”


  聽到這個回答,婁楚算是鬆了口氣。


  看來網上傳言的那些,還是有很多誇大的成分,是有人借機惡意中傷慕楓。


  第二天,婁楚就吩咐林浩,去調查新品的成分,尤其是這個依蘭草。


  隻用了一天時間,就調查清楚了。


  果然如喬遠惜所說,問題就出在這個依蘭草上麵,原本是用來給產品提香的,沒想到竟然在新品中,和其他成分產生了化學作用,反而弄巧成拙了。


  婁楚解決事情雷厲風行,查清楚了原因之後,立馬召開了新聞發布會。


  向廣大群眾和慕楓的忠實顧客,說明情況,也請了藥監局的人過來調查,把調查出來的結果,毫無保留的公布了出來。


  還做出承諾,對過敏的顧客進行賠償。


  一係列的舉措下來,總算沒有對公司的聲譽,造成太大的影響。


  然而公關危機過後,難題並未解決。


  因為新品不能繼續發售,整個生產線都已經停工,囤積了大量的原材料,一時之間不知道該怎麽處理,如果全部進行銷毀,那對公司來說,也是一筆巨大的損失。


  喬遠惜還在暗自慶幸,可以幫到婁楚。


  林浩卻來到了後勤部辦公室門口……


  “喬遠惜,婁總叫你過去一趟。”


  “啊?我?現在?”喬遠惜嚇了一跳。


  婁楚怎麽動不動就叫她去呀?


  “是。婁總還在等你。”


  林浩繼續不卑不亢地說道,頗有一副喬遠惜不去,他就不走的姿態。


  “哦……”喬遠惜覺得莫名其妙。


  不過還是不敢違背婁楚的命令,在眾人好奇的目光下,跟著婁楚去了總裁辦公室。


  辦公室的門敞開著,裏麵不止婁楚一個人,還有一個穿白衣服的中年女人。


  喬遠惜不明所以,默默的走進去。


  婁楚起身介紹說道:“劉教授,這位就是我說的,後勤部的員工喬遠惜,依蘭草的問題,最初就是她向我提出的。”


  身穿白衣服戴眼鏡的中年婦女,立馬就把目光投向了喬遠惜。


  認真的打量了一番,麵上露出笑容。


  “原來你就是喬遠惜,看不出來,這麽年輕就這麽有見識。”女人誇獎道。


  把喬遠惜誇的一愣一愣的。


  完全沒明白是怎麽回事。


  婁楚又向喬遠惜介紹說:“這位是我們產品研發部的劉教授。”


  “劉教授您好,早就聽說過您了。”喬遠惜聽了,趕緊熱絡的打招呼。


  這位劉教授可是慕楓的禦用配方師,慕楓大部分產品,都是出自她的配方。


  劉教授在護膚品行業,很有權威的。


  人還很親切,主動解釋道:“今天叫你過來,沒有別的意思,就是想向你請教,有沒有什麽東西,可以化解依蘭草帶來的副作用,替公司挽回部分損失。”


  “這次添加依蘭草的配方,是我沒有搞清楚依蘭草的特性,給公司造成這麽大的損失,都是我的責任,我很抱歉。”


  說起這個,劉教授滿是愧疚。

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