第513章診所的應對之策
可常在河邊在,哪有不濕鞋,因為收費偏高這種事情,做的多了總會遇到不服氣的顧客,但是金額不大,而且為了自己的麵子,因此每次發生這種事情的時候,基本都是退回一點錢就了事了。
像今天這種看熱鬧的人把整個大廳都站滿了的情況,那還是第一次見,因此黃主管也感到腦門很疼,事情的大概他大致都能猜的出來。
一定是底下那個不長眼的醫生,看顧客穿的比較豪華,就起了貪財的心,但是這顧客又偏偏是不肯任人宰割的主,所以雙方便起了爭執了。
而且聽手下的人說,等會兒劉超也會來這裏,劉超是誰,可不是那個阿貓阿狗都能夠請得過來的,那這事情就更加的不好辦了,這說明這次惹到的主可不是以往的那幾個那麽弱了。
"你去把惹禍的那個醫生給我叫過來,我要更加詳細的了解一下,在這個期間你們不要輕舉妄動,更不要用武力去打壓對麵。"
黃主管揉了揉太陽穴,這才剛上班沒多久,就遇到了這麽大的一件事情,這讓他感覺腦門子有點招架不住。
現在的當務之急就是看看有沒有能夠緩和的餘地,他作為管理人員,自然是不希望這事情鬧的太大了,要是有必要的話,就犧牲一下自己的手下,反正賠禮道歉也不會少塊肉,要是對麵的實力太過強大的話,那這醫生也是保不住了,隻能當做開除處理。
這叫做棄車保帥,對於黃主管來說,手下人的前程自然是沒有自己的地位穩定的,他幹了足足十多年,才在公司當到了主管的位置,所以他平日裏也愛惜的緊。
那手下辦事效率也確實可以,這才下樓沒有幾分鍾,就直接把李醫生給帶到了黃主管的辦公室內,而這也自然引起了圍觀人群的驚呼。
畢竟剛剛這李醫生的態度可是強硬的很,看到對麵叫人,她的臉上也沒有慌亂之色,反而是無比的鎮定,此刻被一黑衣男子叫走,勢必是這件事引起了愛寵診所管理層的關注了。
現在這事態的發展越來越嚴重,不僅可以見到傳說中的劉超,現在甚至還能看到這診所的管理層,他們很想知道,今天這件事究竟會以什麽方式退場。
"李冉啊,怎麽又是你,我不是告訴你了嗎,就算你要為顧客提供額外的治療服務,但是也得看看對麵的經濟情況嘛,那誰,小張啊,你先下去吧。"
黃主管看見李醫生走了進來,臉上立刻就浮現出一絲的不悅來,他剛剛在腦海裏想象過這次惹事的會是誰,在仔細的想了後,都沒有想到還是這李冉。
李冉的性格他是了解的,為人爭強好勝,而且喜歡貪圖小便宜,因此她經常也給顧客開一下昂貴的藥,為此也有好多顧客投訴過她。
在不久前,她才因為這個事情寫了一個檢討,黃主管以為她應該會消停幾天,但是沒想到這麽快就又給他惹出事情來了。
"哎呀,死鬼,人家這不是看那兩個女的穿著很不錯的嘛,你知道嗎,那女的手上提的包都是十多萬的,所以我這回就沒忍住,給她多做了些檢查,原本這一切都進行的很順利的,沒想到突然冒出來個男的,完全的打亂了我的計劃,真是氣死我了。"
黃主管的手下走出去後,在這辦公室裏就隻剩他和李冉了,李冉便放開了那種拘謹之色,直接一屁股做到了黃主管的大腿上去,雙手還環繞住了黃主管的脖子,開始對著他撒起嬌來。
兩人的姿勢極為的親昵,一看就是背地裏的情人關係,隻不過這關係是不能公開的,畢竟兩人都是有家有室的人,要是這件事捅出去的話,那他們兩個都再也無法在這個醫院呆下去了。
然而這也隻不過是他們的一廂情願而已,其實他們兩個的關係早已經成為了醫院裏麵公開的秘密而已,隻不過其他人礙於黃主管的身份,所以這才沒有捅破,可是背地裏,兩人的關係卻早已經擺在明麵上了。
"你幹啥啊,我不是說了嗎,在醫院裏麵要規矩點,不要給人發現了,你說說,這次對麵的來頭怎麽樣,還有,你是坑了人家多少錢,你都給我老實的交代出來,否則我可能也保不住你。"
黃主管嘴上說讓李冉規矩點,實則早已經對著她上下其手了,要不是現在是上班時間的話,兩人指不定會約到哪個地方快活去。
不過現在事態緊急,樓下的人有了越來越多的跡象,黃主管隻能是把這事情先處理完了再說,對於李冉,他是一定要保下來的,不然這女人以後來他們家裏鬧的話,那後果可就是不堪設想了。
"死鬼你輕點嘛,這次我也沒有報太多啊,也就三四萬而已,我看那兩個女的肯定是拿的出來了,因為她在聽到價格的時候連眉頭都沒有皺一下,不過後麵來的那個男的似乎也有點醫術在手,一眼就看出了那貓沒有毛病,現在我們已經在耗著了,等第三方的人過來鑒定,你快想想辦法嘛,要是那劉超真來了,我這邊可就頂不住了啊,要是我們診所騙錢的事情捅出去了,那後果你是知道的。"
李冉的被黃主管摸得嬌喘連連,但是她的腦子還是十分清醒的,剛剛在樓下麵對眾人的時候,她表現的樣子也十分的強硬,可實際上心裏也是沒有底的。
畢竟貓確實是沒有問題的,要是有第三方的人過來檢查的話,那自己剛剛的事情就會暴露了。
但這次可和以往不同了,以前發生這事情的時候,大家都是盡量選擇息事寧人,可現在這事情顯然已經是鬧大了,如果這事情被發現,不僅是她,整個診所都會被拉向輿論的深淵。
"你別慌,到時候就算是被其他人發現了貓沒有問題,那也隻不過是我們檢測失誤而已,到時候你賠禮道歉一下就行了,就說是我們儀器檢測的時候出問題了,醫院誤診這種事也是常事,癌症都有很多誤診的案例,難道醫生就不能誤診嗎?"
黃主管一包環抱著李冉,腦海早已經在飛速的運轉了,想了一會兒後,他便製定了這麽一個應對方案出來。