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第九十四章 後效

  劉浩宇嗯了一聲,輕輕一挑眼眉,長長地吐了口氣,聲音卻忽然變輕了:“胡書記,我一直覺得幹群關係緊張,老百姓頻頻上訪,甚至於有的大打出手,這源於現在的政府機關是管理型政府,所有的管理者將自己淩駕於老百姓頭上,才是造成矛盾的根本原因,所以我將管理型政府變化為服務型政府,擺正自身的位置——”


  既然說起來了,劉浩宇也就幹脆說個明白:“其實不管是政務公開,還是財政透明,昂或是政務一站式服務和微笑窗口服務,都無非是在轉變自身定位,隻有真正將政府變化為服務型政府機關,才可以真正的拉進和老百姓之間的關係,做到讓老百姓相信你,這樣一來不但並沒有增加工作難度,反而減少了工作難度,就比如說今年的集資公糧收繳任務,管委會已經基本完成了,而且沒有發生一起政府和老百姓糾紛,其原因在於老百姓了解了政府的工作難度,將心比心而已,願意相信政府——”


  “所謂的政府公信力,其實從很多地方反映出來的,打個比方說,我們進行的窗口微笑服務,所謂窗口都是企事業機關職能部門的,這些當慣了官老爺的家夥,出了名的門難進事難辦臉難看,也不怕您笑話,就是我都感受過,剛來的時候,我去派出所詢問戶籍的事情,結果半天沒有人搭理我,聲音稍大一點,就會被嗬斥咒罵一頓,這樣的機關單位,怎麽可能會和老百姓融洽相處——”劉浩宇娓娓道來,說的這件事還真是劉浩宇親身經曆的,不過當時劉浩宇沒有直接找那個民警的麻煩,隻是後來一起解決的。


  “那你們有什麽措施,怎麽來改變這些官老爺作風的?”黨群書記彭家安比較關心這個問題,其實他早就知道劉浩宇搞的微笑服務,也在試著推廣,可是效果不怎麽樣,很容易流於形式。


  劉浩宇咧嘴一笑,眼睛裏多了一絲狡詐:“其實很簡單,我讓每隔機關單位設立了意見箱,將對老百姓的意見投訴解決結果作為科舉領導的考核標準之一,考核不過關,別說升職,甚至可能被調離,就由不得他們不上心了,至於那些普通幹部——”


  嘿嘿一笑,劉浩宇鬼主意多得是,挑了挑眼眉:“很簡單,凡是被投訴的家夥,隻要有人反映他們臉色難看,就讓投訴人和他換位置,讓他感受一下究竟被刁難是什麽滋味,什麽時候讓投訴人滿意了,才能正常工作,隻要有一次就長記性了,甚至多其他的同事也都起到了警醒作用。”


  這就是劉浩宇弄出來的鬼主意,當初那名嗬斥他的民警,就差點被他給折磨瘋了,劉浩宇直接實名投訴了那民警,而且親自給老百姓做了示範,就在派出所大廳,將那名民警整治的欲仙欲死,最後直接痛哭流涕了,發誓再也不刁難任何辦事的人了,才算是恢複了工作。


  自從那以後,派出所的大廳的工作人員,不管是遇見什麽樣的辦事的,見人先微笑,哪怕是穿的再土氣,除非是不合規矩的,否則絕不敢刁難。


  有一個稅務窗口的工作人員,因為喝罵前來辦事的一個小商販,被投訴之後,到現在三個多月了,還無法恢複工作,可是被小商販給刁難的快瘋掉了,當然這種機製也有保護工作人員的一方麵,首先,必須實名舉報,如果查實舉報有假,是需要背負法律責任的,這可不是鬧著玩的。


  曾經有人就這樣幹過,使壞投訴工作人員,結果查無此事,那個人就以誹謗罪被起訴,直接被關了起來,判了三個月的監禁,也讓那些無事生非的人多想想,不敢隨意亂來,否則這些窗口就休想正常工作了。


  但是劉浩宇有一點沒有說,這一切其實究其根源,還是要有一個敢於直接麵對,並且關心老百姓的領導或者領導班子才能實現,否則任何一件事情都隻能流於形式,所以說,真正想要改變,從根子上是改變領導們的意識。


  彭書記聽得哈哈直笑,說劉浩宇這個小猴子鬼主意就是多,而且夠壞的,雖然都陪著笑,但是市委的的田書記和範市長等人,那是各有各的心氣,彭書記這麽說,擺明了對劉浩宇的喜歡,劉浩宇這小子怎麽就讓這麽多領導喜歡的。


  李國棟滿意的點了點頭,沒白浪費自己腆著老臉給劉浩宇創造機會,這小子總是能讓人耳目一新,有時候李國棟都在懷疑,劉浩宇腦袋裏究竟裝的什麽?

  落後於大部分人的譚少德,心裏不由得感慨起來,和劉浩宇相比,自己一個副廳級反而失色了太多了,就這次自己的侄子都沒有合適的安排,原本指望的常委副縣長,差點變成科局長,好不容易撈了一個副縣長,還是劉浩宇親手給騰出來的地兒。再看看人家劉浩宇,無論是威逼利誘,反正自己的目的都實現了,還讓這麽多領導滿意。


  無論田書記和範市長對劉浩宇有再多的不滿意,但是卻不敢太過於壓製劉浩宇,原因就是因為離不開劉浩宇,水務縣的發展離不開劉浩宇,甚至於現在市委市政府出彩頭都離不開劉浩宇。


  在侄子上任之初,譚少德就一個勁的交代他,來到水務之後,無條件的服從劉浩宇的安排,多學多看多聽少說話,隻要學了劉浩宇的一成本事,將來也有個好出路。


  對於這一點,這兩天才來的譚雲皓已經深有感觸,劉浩宇的威信在水務日漸厚重,就是縣委書記的光環都被壓製下去了,劉浩宇敢說敢幹,而且思路清晰,打算的每一件事都成功了。


  對於那些不能配合他的人,劉浩宇就一個辦法,直接晾起來,就是不帶你玩,所有能露臉的工作,都掌握在劉浩宇的手裏,紀委張建新張書記就是一個很好的例子,此刻不是比他排的還要靠後嗎,這還是服軟以後才能參加進來的,即便是這樣,比如說王懷遠周傳禮鄭洪林詹繼亮這些擁護他的,包括信賴的副書記趙寶瑞和宣傳部長侯玉明,甚至於科局長,都有在省領導麵前露臉的機會,至於汪善本張建新就需要自己去爭取了。

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