第198章 第一天報到
陶曉傑如願以償回到家鄉工作。
他在銀行學校讀書的時候,就一心想著畢業後有機會為鄉親們服務。美中不足的是,上級部門沒有把他分配回陵川縣,而是分配到鄰縣屏山縣農業銀行。這裏離蓮花村不遠,服務的對象都是自己邊境地區的父老鄉親,他也滿意了。
陶曉傑出了汽車站,坐上一輛載客三輪車,告訴司機說:
“大哥,到屏山縣農業銀行。”
司機看他拉著大包小包的行李,知道他的新來的,很有興趣的對他說:
“帥哥,第一天來報到吧。銀行跟錢打交道,是一個好單位。”
陶曉傑掃視著大街兩邊的商店,回答說:
“隻要能為人民服務,到哪裏都是好工作。”
司機讚賞地說:
“不愧是學校剛畢業出來的讀書人,有文化,覺悟高。不像那些老職工,自以為單位好,傲慢。”
陶曉傑不解問:
“怎麽?銀行職員態度傲慢?不會吧,我們在學校的時候,老師特別強調服務態度,職工對顧客用語要文明,接待三聲、文明五句、熱情三到,一樣都不能少。”
司機好奇地問:
“什麽是接待三聲、文明五句和熱情三到?”
“那是我們銀行服務的行業文明用語。接待三聲是指顧客來有迎聲,問有答聲,去有送聲。文明五句包括問候語——您好,請求語——請,感謝語——謝謝,抱歉語——對不起,道別語——再見。熱情三到就是眼到,職員必須友善注視對方。口到,服務過程全程用普通話熱情交流。意到,注意力高度集中,準確領會顧客的要求意願。銀行的業務是為人民服務的,奉行顧客至上的工作理念。怎麽可能有態度傲慢的職工?”
司機滿不在乎地說:
“你們剛畢業參加工作,血氣方剛。在你們眼裏,一切都是美好的。可是,社會是一個大染缸,不像你們讀書人想象那麽純潔。上個月,你們農業銀行就有一個職工抵擋不了金錢的誘惑,監守自盜,趁晚上值班時候,卷走一百萬巨款逃往國外。人呀,守不住本心就完了。”
陶曉傑驚訝地說:“怎麽會有這種事?銀行製度非常嚴格,出款提鈔要經過層層把關,怎麽可能讓職工自己攜帶巨款外逃呢?”
司機不以為然:
“蛇有蛇路,鼠有鼠道。人在哪一行幹久了,就會找到行業管理的漏洞。不然,農行那位職工怎麽裹挾一百萬巨款逃跑……到了,前麵就是屏山縣農業銀行的大門。”
陶曉傑把行李放在門衛室,拿著報到通知書跑上二樓辦公室。
“你就是新來的陶曉傑,歡迎歡迎!我叫蒙永紅,是這裏的辦公室負責人。我們支行三年進入一個新人了。你從銀行學校剛畢業,給我們單位帶來新的知識和理念,是一支新的力量。”
陶曉傑見他客氣,謙虛地說:
“我剛分配來,沒有工作經驗,希望蒙主任多多指點。”
蒙主任爽朗地大笑:
“哈哈哈,好說好說,一起努力,把業務做好。行長交待了,你的辦公室在三樓,負責銀行信貸工作。至於住宿,我們支行還有住房,分給你一間,就在營業室後麵的住宅區裏,離營業樓不到五百米。你的行李呢?我叫保衛科的同誌幫你搬過去。”
蒙永紅把住房的鑰匙遞給陶曉傑,熱情地說:
“以後,咱們大家都是一個單位的同事了,有什麽需要盡管過來找我。”
陶曉傑的宿舍在三樓東側,這是一戶兩房一廳的套間,房間很小。
保衛幹事幫陶曉傑把行李提上三樓,向他介紹說:
“三樓住的是單身漢。行長和主任住在二樓,一樓住的是支行的老職工。”
“集體食堂在一樓西側,你看好開飯時間,支行職工多,別去遲了,不然隻剩下殘羹剩飯。”末了,他好意地提醒陶曉傑。
下午,行長汪俠開會回來了,他召開一個簡短的會議精神傳達暨歡迎會。
汪俠開門見山地說:“同誌們,今年我們支行分來了一個新人,叫陶曉傑,老家在陵川縣,算是本地人。下麵讓小陶說說新入職感言。”
陶曉傑沒想到讓他發言,連忙站起身,掃一眼會議室的同事,大聲地說:
“同誌們,大家下午好!我剛從學校畢業,什麽業務都不熟悉。你們是各崗位上的行家裏手,我有幸能夠跟你們學習,非常高興。希望各位同事多多指教。陶曉傑在此衷心感謝了。”
坐在前排的老職工點頭議論:
“我們這些老同誌半路出家,人家從銀行學校畢業才真正是科班出身。”
“這小夥子不怯場,大大方方,看樣子不錯。”
“這青年人謙虛,文化高。***主席說過,謙虛使人進步,驕傲使人落後。我們很多人不是專業出身,更得謙虛學習了。”
行長總結說:
“陶曉傑是新人,從學校帶來專業理論知識。我們大家是老職工,工作經驗豐富。以後希望同誌們相互學習,共同提高,出色完成各自崗位的工作任務。下麵傳達分行下半年工作會議精神。”
“大家知道,隨著改革開放不斷推進,社會經濟發展迅速,特別是我們邊境地區新政策落地,很多行業建設紛紛上馬,出現資金缺口的問題。分行要求我們,對資金困難的企業單位和個體工商戶提供資金扶持,幫助他們擴大經營業務,發展邊境經濟。下去,信貸部的工作要提上一個台階,要深入基層了解企業和個體工商戶的實際需要,解放思想,開創工作,解決他們的資金困難,活躍邊境地區的經濟。”
信貸部主任錢穆在會上分析了當前信貸工作遇到的抵押困難,拋出幾個新的工作設想。
會議上,陶曉傑大膽提出自己的建議,贏得大家的讚許。
散會後,陶曉傑愉快地走出會議室。
“曉傑,長這麽高了?比那時更帥氣了?你還記得我嗎?”迎麵走來一個有些麵熟的人叫住他。
陶曉傑努力地回憶,不好意思地搖搖頭。
那人滿臉堆笑,沒有責怪地意思:“我是你五舅父,你想不起來了?”
陶曉傑記起來了,他是母親的堂弟,在家族裏排行第五,經常在外麵跑生意,好像販賣木薯澱粉等農產品。
“五舅,你好!你不說我真想不起來了。我在外婆家的時候也不經常見到你。”
五舅向他介紹身後一個矮胖的人:
“梅老板,我朋友。梅老板知道你分配到農業銀行,說什麽都要來祝賀。”
陶曉傑奇怪地問:
“我剛畢業回來,沒來得及告訴家裏工作單位,你們是怎麽知道我分到這裏來了?”