第一百六十四章 風口浪尖
就在金龍集團的員工期待著水美人大賣的時候。
鋪天蓋地的麻煩卻找上了門。
津海市的主流媒體幾乎是第一時間爆出了水美人是假冒偽劣的產品,都是以此作為頭版新聞,標題取得更是犀利無比,說金龍集團是黑心公司,為了賺錢不折手段。
跟著而來的就是網上一片的罵聲,甚至有許多人發出自己使用水美人護膚品導致自己的臉部紅腫,出現過敏症狀的照片。
更讓津海百姓氣憤的是,有人爆出金龍集團為了讓產品過關,甚至不惜以美色賄賂官員,做了一場肮髒的權色交易。
各種負麵新聞,讓金龍集團一下處在了風口浪尖的頂端。
這時的金龍大廈死氣沉沉。
每個人都忙的焦頭爛額接著要求退貨,取消合作的電話,一刻休息的時間都沒有。
和之前的歡呼雀躍不同,每個人都是緊皺著眉頭,心情無比的沉重。
會議室裏,龍美心召集了各個部門的主管一同商量解決辦法。
“龍總,之前和我們下了訂單的公司全部都要求退貨,並且要求我們退雙倍貨款,還有的控告我們讓他們損失慘重,必須賠償經濟損失,不然就要到法院起訴我們。”
“距離到剛才,客服售後那邊已經接了幾十個電話,無一例外全部都是退貨賠損失的,說我們的產品讓他們的臉出了毛病,客服登記了相關信息,就等您的下一步指示。”
“還有您之前把一些訂單外包給的幾家生產工廠,他們打來電話說已經停止生產,並且要求我們立刻支付費用。”
幾個主管匯報了目前的情況,他們都知道這隻是暫時的,後續還會更糟糕。
因為這其中牽扯的實在太多了。
龍美心聽完匯報,心口就像是被一塊大石頭給壓著一般,壓抑的讓她有些窒息,她從來沒有受到過這樣的打擊。
她不能就這麽倒下,得趕緊解決目前的危機才行。
“公關部立刻調查清楚,這次媒體會聯合發聲,這似乎有人刻意安排的,查清楚。”龍美心朝著公關部主管吩咐道。
後者明白的點點頭,直接出了會議室。
跟著龍美心對著眾人問道:“你們誰打通了馬紅的電話?”
在產品出問題後,龍美心就見馬紅沒來上班,打了很多電話都是沒人接。
每個人都搖了搖頭。
人事部主管張超開口提議道:“龍總,馬紅並沒有和我提出辭職或者請假的要求,我懷疑她恐怕是早知道會出事,提前躲起來了,不行我去她家看看?”
龍美心沉
重道:“隻能這樣了,這次的事情她必須要給我們一個解釋。要是找不到她的話,就收集相關證據,讓警察去找她。”
眾人一下開始議論紛紛起來,都一致的覺得馬紅肯定有問題。
為什麽出事第一時間她沒來公司做出解釋?反而是一下就消失了呢?
這不是擺明了知道會出事嗎!
“肅靜!”龍美心輕吼了聲,敲了敲桌麵說道:“現在不是說這些的時候,目前咱們集團處在風口浪尖,要把眼前的危機給處理好。”
頓了下,她深呼吸了口氣,繼續道:“市場部統計好那些要求退貨取消合作的公司,就按照他們的要求賠償雙倍,至於那些要求賠損失的,法務部派代表去洽談,回來向我匯報。”
“至於那些在我們旗下商場購買的消費者,讓他們帶著醫院的證明還有產品以及小票來我們金龍大廈辦理退貨,如果真是因為水美人導致出現的皮膚過敏,我們金龍全權負責醫藥費還有精神損失。”
“還有另外派人到明月集團,邁克集團那邊去安撫,告訴他們金龍會很快解決目前的危機,不會耽誤和他們的項目進度。”
說罷,她扶著額頭揮了揮手示意散會。
等著人都走了之後,秦雨桐一臉的擔憂道:“龍總,你想過沒有,如果提前賠償的話,這或許是一筆巨額的數字啊,恐怕會影響我們集團其他業務的。”
這並不是秦雨桐危言聳聽,是的的確確存在的隱患。
光是賠償合作公司這一塊,估計都得要好幾億,更別說賠償消費者了,前前後後算起來得十幾億,之前因為雲天集團的打壓,金龍已經有些疲憊不堪了。
加上這次的事情鬧得有些大,金龍的聲譽每況愈下,勢必會影響其他業務的開展。
更別說已經和明月集團,邁克集團的項目了,要是這兩家忽然提出終止合同,那對金龍無疑是雪上加霜,到時候就得麵臨破產的危機了。
龍美心也知道這意味著什麽,她堅持的說道:“我明白你的擔心,但是賠償這個事情不能拖的,現在最重要的是把失去的民心給奪回來,不然金龍的信譽就徹底無法挽回了。”
“幸好龍總您的丈夫幫我們之前拉到了陳家和楚家的合作,這次的事情才不會傷及我們的根基,不然的話,後果不堪設想啊!”秦雨桐感歎道。
話音一落,龍美心這才恍然大悟,心裏有些懊悔不已,要是她沒有一意孤行,聽取了王野的意見,早點停止水美人的生產銷售,恐怕事情也不會發展成這麽糟糕。
如果沒有王野的話,金龍集團此刻真
的要麵臨會破產的命運了。
“這兩家我會親自去解釋,他們應該不會做出落井下石的事情。”龍美心認真的說道。
即便到了這個關鍵的時候,龍美心也不肯去找王野低頭認錯,她的自尊讓她無法做出這樣的行為,況且目前最重要的是解決危機,找他隻是浪費時間。
殊不知此時此刻最能幫助她的就是王野,但王野之前的形象在龍美心心裏根深蒂固,一時想要改變根本不可能。
下午的時候,公關部傳回來消息,說是這次的事情的確是有人刻意安排的,這個人的名字叫陳蓉蓉,是她讓各大媒體聯合發聲的。
一聽到陳蓉蓉,龍美心眉頭緊鎖,心想怎麽會惹到這個強悍的女人?
(本章完)