第477章 鬧架
銷售員在平時出去跑醫院的時候,發現醫院內有設備需要維修的,應當要及時的告訴我們維修內勤;工程師在打聽到醫院的一些采購信息,也要及時的告訴相應區域內的銷售員。
公司是一個有機的整體,隻有大家團結一致,共同的去努力,那麽我們才能不斷的發展壯大。剛才大家提到了最近經常遇到的一些問題,這些問題確實存在,我們工作就是要來解決問題,自己能解決的盡量要自己去解決,遇到自己解決不了的就找經理來幫忙解決,也可以直接來找我協作。
不要光會發現問題而不尋找解決辦法,要努力的想出方法來解決掉問題。有問題的盡快去解決,千萬不要擱,小問題會擱成大問題,我們是一個服務的行業,客戶的意見決定了我們今後的生死存亡,大家不要以為一個小的問題就可以去忽視掉,千萬要記住了,每個人都要做到工作上無小事。
新員工要去熟悉一個新的行業有個適應過程剛開始會覺得比較盲目,沒有任何信心,這也都是很正常的,這就更加的需要注意多去學習專業知識,主動提高自己的一個專業技能。隻要有心去對待,那麽你們很快就能去適應了。
還有就是新員工在平時外出跑業務的時候要勤快些,那麽你們很快就會上手的。
咱們公司也是剛剛起步的,我在之前也沒什麽管理經驗,希望大家能夠發揮出自己的聰明才智,在平時多去提一些意見和建議上來。
你們也知道現在的市場上各個行業競爭都非常的激烈,我們隻有不斷的去提高自己的業務水平,不斷的去完善自己,那麽你才能在社會上立於不敗之地,下麵每人要給公司提出兩條建議來,采取匿名的方式,大家心裏想說什麽就去說什麽,隻要是合理可行的,我都會采納。
要換做是以前,我肯定會嗤之以鼻,但是這次我沒有,我從一名新員工剛入職的實際需求去出發,提了一條建議出來:加大新員工的培訓力度,盡可能的培訓產品知識更加的詳細全麵些,以消除新員工的盲目性,增強他們的自信心。
公司以前的業務員一直都是換的非常頻繁,我在去醫院拜訪醫生時,一說自己是碩貞公司的,聽到對方回的第一句話就是怎麽你們公司又換人了啊。還有一個醫生更加有趣,把以前拜訪過他的碩貞公司的業務員的名片都給收集了起來,我在過去拜訪的時候,他拿出十幾張的名片來翻給我看。
他的意思很明白,就是,看來我也是堅持不了多久要走離職的。是的,如果我這次我沒有足夠的思想準備,那麽我肯定是堅持不了多久的。
既然我已經選擇了這個航洋,那麽我想我是不會在那麽輕易的去放棄了,既然我已經堅持了下來,那麽我就要好好的去做下去。記得我在剛開始去拜訪醫院醫生的時候,根本不知要去跟他們聊些什麽,根本不知道他們需要的又是什麽。
在被他們無數次的拒絕、遭白眼那也是屬於家常便飯了,慢慢的也就奇怪也他們對我的這種態度。我每天都這重複著那毫無意義的拜訪,確實這樣很難堅持得下去。
例會結束之後,我們公司全體員工又來到聚湘樓聚餐,這是再平常不過的事情了,因為每個星期六林姐都會請大家吃飯,這也是我呆過的十幾家公司裏麵都沒有過的事情,大家想想,老板請客是很平常,但不是每個老板都會每個星期都請自己的員工出來吃飯的,不是嗎?至少在我看來,這是沒有過的事情。
在經曆了下午的那場會議風波之後,讓我對林姐有了多一層的認識,跟她在一起的時候,我總會有意無意的多看她幾眼,我也不知道是為什麽。在與她目光對碰的時候,我卻能從這個事業上雷厲風行,果敢堅強的女人的眼神中看出了更為豐富的內容。
從那個時候開始,我對工作以外的林姐充滿了好奇,我越來越想了解更多有關於她的東西,我感覺自己在從事過十幾份工作中,從來沒有像現在對待這份工作這樣用心過。
以前呆在那些公司裏麵,與其說是在跑業務,還不如說是在混日子,當然,這也存在著一個因素,那就是我也受到了那些比我幹得久的業務員的影響。
我剛剛出來參加工作的時候,感覺自己滿身熱血奔騰,還是比較勤快的,又肯聽領導的話,後來不知道怎麽回事,越來越懶散,越來越壞,學會了怎麽樣去跟領導們周旋,還學會了怎樣不幹事情,輕鬆又舒服,又能每次都很順利的應付領導的檢查。
平時出去跑市場,上午簡單的應付了幾個客戶之後,下午就約幾個同事一起到咖啡廳或者去公園打牌,要不就是出去找個網吧打打遊戲,到了下班的時間就很準時的回到公司打卡,這日子看似輕鬆,但是現在想想,那叫頹廢……日報表都是瞎填的,還經常故意誇大了市場開發的難度。
但是能混日子的時間總是不長,這種工作都是按提成來算工資的,你沒業績,當然是賺不到錢了,即便是公司不開除我,我自己也沒臉長期的待下去。
而讓我感到奇怪的是,我對待這份工作,竟然有著一種截然不同的態度,我能夠完全的投入下去,就像剛剛出來工作那時候一樣,其實我也知道是我已經意識到了自己的處境為什麽會越來越糟糕了,我是不想再這樣繼續糟糕頹廢下去……
可是盡管我已經有了足夠的思想準備,但是在我工作了一個多月之後,我發現這份工作的難度已經遠遠超過了我剛進公司時的預料。
即便是我已經是全身心的投入到了工作裏麵,但還是感覺很吃力,進展是相當的慢,屢屢被受打擊,經常會對醫生提出的問題是一問三不知,然後就會被醫院的領導當叫花子一樣的打發掉……
醫療器材可是有成千上萬種,以前我是一點都沒有接觸過的,即使我是不吃飯不睡覺,這一下子也是吸收不了那麽多的專業知識呀……
有很多設備,我是聽都沒聽說過,更不要說有沒有見過了,我心想,要是換做的以前的我,我肯定早就打退堂鼓了。
從來到這家公司的第一天起,我就很努力的去學習專業知識,也很賣力的去推銷我們公司的產品,但還是屢屢犯錯,遭受批評。
我也知道有些錯誤我是不該犯,但有時候責任也不全在我呀,我是想避免也避免不了的啊,比如剛來上班的時候,有一次張經理叫我送一條除顫導聯線去找醫院急診科的徐主任。
我到了那家醫院,向導醫說明來訪目的,叫她帶我去找徐主任,然後她把我帶到急診科,找來謝醫生,我說公司交代我將除顫導聯線交給徐主任,那個謝醫生說交給我也一樣的,我能不交給他嗎?他們可是我們的上帝,我能不聽嗎?
謝醫生把除顫導聯線安裝在了搶救室的除顫機上,我以為大功告成了,不料兩天後林姐問我,說南洲醫院總務科的徐主任打電話過來,問除顫導聯線怎麽還不送過去,而張經理說已經叫你送過去了,這是怎麽回事?我也一頭霧水,明明他們已經是收了,我也隻有再跑一趟南洲醫院。
找到了總務科的徐主任才把事情搞清楚,原來急診科根本就沒有徐主任,總務科徐主任是要除顫導聯線是給救護車用,而不是給搶救室用,這是我剛上班時犯的第一個錯誤。
發生這種事情,我能怎麽辦?我隻有啞巴吃黃連,承擔全部責任,否則,不是得罪經理,就是得罪客戶。我確實也有責任,我當時能給張經理打個電話核實一下,也許就不會有錯了。不是嗎!
又過了沒多久,我又犯了對於他們老將來說還很低級的錯誤。板神醫院婦產科要三台治療車,我把內勤為我準備好的資料和報價單給婦產科主任看,我清楚地記得,她看過資料後,很肯定說就是要資料上的這種模型的,後來公司照資料上的型號采購了三台送到醫院去,沒想到婦產科主任見到治療車後大發脾氣,說我不要不鏽鋼的,我要塑膠的。
任憑我怎麽解釋都沒有用,就這麽難伺候,要多難有多難,他們強烈要求退貨,後來林姐找院長出麵,才終於把事情給擺平了。這次我也該負若幹責任,也全都怪我不知道治療車分有不鏽鋼和塑膠這兩種。
還有那次,我代表一家醫療器械公司去參加一家醫院的投標會。投標過程中領導問我是哪家公司的,我一時沒反應過來,又忘記了那家公司的名稱,急中生智說我是做哪個品牌的,總算沒穿幫,盡管碩貞公司以百分百的把握中標了,張經理還是狠狠的把我批評了一番。
一般試用期都是三個月,這家公司也不例外,而我還沒有呆夠三個月,就已經屢犯錯誤了,就算再好說的領導也會有顧忌的吧,我心理壓力山那個大啊……
其實我很心的對待這份工作,有多用心,也隻有我心裏自己清楚,我很擔心自己轉不了正,這是我從未有過的感覺,因為以前都是我開除的老板。
我能感覺到,張經理明顯的對我有意見,因為每天早上開會,張經理都對當著全體同事的麵把我數落一番,惡意的在打壓著我,總說我這個沒做好,那個也沒做好,簡直是在雞蛋裏挑骨頭,說得我一無是處。
而對我提出的問題,總是一直模棱兩可的回答,每次都讓我聽得稀裏糊塗的,而我又不敢再多問他第二遍。這讓自己也曾經有過管理經驗的我,心理非常難受。他這樣做的目的無非隻有一個,對我不斷施加壓力,想讓我主動辭職。