066變相的激勵
早上葉敏才到公司,卓溪焦急的拿著一份份文件放到了葉敏的麵前:“葉總,這些客戶提出提前解約,還有這些客戶要求暫停合作。”
葉敏眉頭緊鎖的翻看著那些文件,“卓溪,立即通知市場部的各個小組的項目負責人和財務部的人,十分鍾後會議室開會,不能缺席。”
卓溪點頭:“葉總,到目前為止已經有多位股東打過電話來詢問此事了,也不知道他們是從哪裏得知的風聲。”
“先不要管那些股東,你立刻去準備一個小型的招待會,至少要先穩住那些還沒提出解約的客戶,隻要沒有解約,說明這部分客戶還沒有最後下定決心。”葉敏眼睛微眯:“取消所有人的休假,公司將會有一場硬仗要打。”
卓溪:“好的葉總,我立刻去辦。”
會議室內基本上坐滿了人,葉敏掃視了一圈,大家臉色都不好看,以往習慣交頭接耳,吵吵鬧鬧的人都安靜老實的坐著,當葉敏的眼睛停留在市場部的主要項目負責人身上時,那些人不由的縮了縮脖子,葉敏狠狠的手中的資料拍在會議桌上,冷聲道:“這兩天我們的客戶紛紛提出解約或者暫停合作,你們有什麽要解釋的嗎?”
安靜,在場的人連大氣都不敢出,紛紛低頭看著手中的筆記本,“公司出了這種事,你們沒有要說的嗎?為什麽那些客戶隨便找個理由就要求解約,連商量的餘地都沒有?你們平時是怎麽維護這些客戶的,這裏每個和葉氏簽約的客戶都是我們辛苦爭取到的,為什麽現在會突然出現這樣的情況。”葉敏暴怒的眼神一個一個的從他們臉上掃過。
葉梓晨輕咳了一聲:“葉總,關於這件事發生的比較突然,而且這些客戶對違約金也無所謂,現在我們也在找突破口做應急方案了。”此時他就算知道是丁曉飛在搞鬼,也不能當著這些手下人的麵去反駁葉敏,他相信葉敏這麽做一定是有原因的。
“等出了事才想到要做應急方案,是不是晚了,就像你被人殺了,才想到要自救,那時已經死了,已經沒有機會了,還自救個屁啊。”葉敏厲聲的指責,讓他們不自覺的又低了低頭,希望縮小下自己的存在感。
葉敏的手指一下一下的敲在會議桌上,那種不快不慢的節奏讓在場每個人的心髒跟著一起跳動,“從這次的事情來看,你們在維護自己客戶的時候根本沒有盡心盡力,合約沒有拿下來的時候,那些客戶是你們的上帝,等合約拿到手,連打個電話問候都嫌煩,就這樣的服務,有再多的客戶都會被流失。”
“我不管你們用什麽手段,是搶還是威脅,或者求同情,去盡量的挽回你們的客戶,盡量的把公司損失降到最低,還是那句話,你們想要在葉氏安心養家糊口,那麽就要用心維護葉氏的利益,隻有葉氏好了,你們才有大樹乘涼。”葉敏眼神緩和,“有句話同行如仇,不過我並不這麽認為,隻有對自己客戶沒有信心的人,才擔心被同行搶走,這不能說明對方手段更厲害,隻能看出你們在客戶身上還有漏洞,才會讓那些人有機會滲透搶走你們的客戶。拿下一個客戶隻是證明了你們的手段,但是維護好一個客戶才是真正的能力。”
葉敏借著這次機會正好給市場部的員工好好的敲了敲警鍾,見效果差不多了,才淡淡道:“既然事情已經發生了,現在指責也已經沒用了,今晚公司安排了一個小型的招待會,硬件設施已經提供給你們了,至於你們怎麽挽回自己的客戶,就看你們的本事了,隻要你們真的盡力到最後,還是沒有挽回那些客戶的話,你們可以直接放棄那些了,話說這裏了,財務部今天參加這個會議的目的就是全力配合好市場部對那些違約的客戶做好收尾工作。”
眾人紛紛點頭應聲,最後葉敏站起來:“這次的事件對葉氏是一個考驗,對你們同樣是一次考驗,我們大家一起攜手共同麵對這次考驗,我相信葉氏及你們都是經受的住這次的考驗,等這次事情過去,公司會安排給一次旅遊,做為對大家的獎勵,我相信我們葉氏會越來越好,葉氏加油。”
眾人齊聲高喊:“葉氏加油。”員工們被調動起來高漲了熱情,紛紛精神飽滿的開始應對目前的情況。
會議結束已經過了午飯的時間,葉敏回到辦公室,卻看到桌上留著一個飯盒和一張紙條:好好吃飯,注意身體。簡單的話語,熟悉的字跡,卻讓葉敏感到窩心的溫暖。
一頓飯還沒有吃飯,卓溪匆匆的跑了進來:“葉總,合作夥伴提出解約的事,現在已經傳開了,目前葉氏的股價已經受到了影響,開始大幅度的下跌。”
葉敏立刻打開電腦,查看股價的波動,簡直是一分鍾一個變化,葉敏臉色難看,手邊的玻璃杯狠狠的砸到地上,咬牙切齒道:“丁曉飛,你還真敢下的去手。”卓溪隻是安靜的站在旁邊不敢出聲。
片刻後葉敏微眯著眼睛,嘴角上揚:“卓溪,你去查看下最近方華集團的動作,我上次聽說他們想要爭取一個叫艾杭的外資投資公司的合作,去了解下對方的情況,他們和方華的進度,我覺得我們公司也應該爭取下這個合作,就算不能爭取下來,那也要讓他們方華沒有那麽順利的完成。”
卓溪點頭:“葉總,那些下滑的股價怎麽控製?”
葉敏抿著唇:“注意股票的流動放下,特別注意下方華是不是在惡意收購。”
卓溪離開了辦公室,葉敏也沒有閑著,手指在鍵盤上飛快的敲擊著,調取著她需要的信息,旁邊的手機不停的閃爍,此時不用想也知道這些電話都是股東們打的。內線電話響起來,葉敏按下免提繼續整理手中的資料,“什麽事?”
卓溪:“剛才方華集團的總經理秘書打來電話,說他們總經理丁曉飛邀請您一起共進晚餐。”
葉敏放下手中的筆,撇裏撇嘴角,沉默了一會兒:“卓直接回絕。”現在遊戲才開始,丁曉飛此時才打電話過來,無非就是威脅或者利誘來達到自己的目的。
拒絕了丁曉飛的邀請,葉敏放下了手中工作,一個人靜靜的坐在辦公室,那些幾年前剛認識丁曉飛的一幕幕全部從腦海了蹦出來,以前葉敏一直認為丁曉飛除了自私霸道,帶有點獨占欲之外,隻是還算光明磊落,從來不喜歡這種卑鄙的小動作,不過現在看來還是自己太小看這個人了,她不理解丁曉飛為什麽回來就纏著她,而且現在更是不予餘力的對葉氏出手。
……
方華集團,總經理辦公室,丁曉飛端著一杯紅酒,敲著二郎腿,坐在老板椅上同樣在看著葉氏的股價波動,嘴角上揚,喃喃自語道:“葉敏,這些隻是開胃菜,後麵就要看你自己的表現了。”
秘書小姐推門經來,“總經理,葉氏的葉總拒絕了您的邀請。”
丁曉飛一副寵溺的樣子:“脾氣還是沒有變,依然這麽固執。沒事,既然不同意,那就算了,現在葉氏對於那些要求解約的客戶有什麽動作嗎?”
秘書恭敬道:“還沒有,不過丁總,如果那些公司真的和葉氏解約了,那我們承諾他們的違約金可不是一筆小數目,而且資金這麽大,董事們不會同意的。”
丁曉飛:“放心,葉敏不會眼睜睜的看著那些客戶提出解約的,這些人可都是葉氏的衣食父母,難道她會眼睜睜看著葉氏倒閉嗎?再說他們也是剛剛提出,還沒有真正的解約,這中間說不定還會有其他變數。”
秘書:“嗯,我們現在還要繼續和他們跟那些人接觸嗎?”
“當然,他們是我下一步計劃中不可卻少的部分,不過對於這些人隻要保持現在的態度,不用在刻意拉攏,我們隻需要其中的幾個就夠,那些小客戶我還看不上。”丁曉飛搖晃著手中的紅酒杯:“投資部門組建的怎麽樣?”
秘書:“差不多了,現在有客戶就能開始運營了。”
丁曉飛:“還不錯,這段時間辛苦你了,這個月給你加獎金。”
秘書淺淺一笑:“謝謝丁總,如果沒有其他事,我先出去了。”
丁曉飛隨意的揮了揮手。這個投資部門是丁曉飛特意為了葉敏才組建的,他不單要得到她的人,更想要葉氏以後依附著他才能有飯吃。
葉敏放下手中的資料,扭動著肩膀,看了下時間,才發現已經十一點多了,原本打算去看下招待會的情況,不過之前一直在研究那些提出解約和暫停合約的公司特點,之前她也從來沒有仔細的去了解過,經過這麽一分析,她卻看到了一些自己平時自己忽略看不到的細節,對於這次的事件,也有了自己應對的把握,至少不會那麽被動了。