第145章 細節決定成敗
李月汐跟著明月到各個樓層進行視察。
“汐姐,今天這事兒……實在是我的責任。”明月自責地說。她很擔心,因為這事李月汐對她有所借介懷。
“看樣子龐嫵燕做的挺隱蔽的,連你都差點被糊弄過去了。”李月汐漫不經心地說。
“是我疏忽了……”明月低著頭,很是愧疚。
“3樓的那個攝像頭可是壞了?”李月汐並沒有多說什麽,反倒是問了這樣一個問題。
“是的。”明月如實地回答。
汐姐怎麽知道的?
“昨天我接到了一個客戶的郵件投訴,說是3樓的管理態度蠻橫。我正準備查看錄像時,發現那個方向的攝像頭已經壞了。我隻好把3樓的管理叫過來問話,她給我的回答是這兩天一直在拉肚子,往廁所裏跑的次數比較多,所以她也不知道怎麽回事。我從昨天開始就一直在關注這事兒,但是還沒有什麽眉目,今天就接到你的電話了。”明月把這兩天自己的理解全部都告訴了李月汐。
“難怪那個龐嫵燕如此猖狂,她應該是知道攝像頭壞掉了,所以才敢那麽大膽的把實習管理的假工牌戴在身上耀武揚威吧。”
李月汐的這一分析讓明月頓感愧疚。
李月汐的分析並不是空穴來風。
龐嫵燕既然知道自己在玖珍閣任職,監管力度十分嚴密。在這種情況下,接到客戶投訴而明月卻並沒有立馬找到根源,隻能說明是對麵的攝像頭出了問題。
“對不起,汐姐,是我辦事不力。你處罰我吧。”明月一臉堅定。
“是該處罰你,那就罰你……把攝像頭全部給我換成最好的,錢從你工資裏扣。”李月汐麵無表情地說。
聽到李月汐所說的處罰,明月愣了一下:“就這?”
顯然她並不相信李月汐所說的處罰僅僅是把攝像頭全部換一遍,這也太輕了,這個錢她還是出得起的。
“這處罰不夠大嗎?”李月汐睥了明月一眼,眼中意味不明。
明月這下明白了,汐姐並沒有怪罪她的意思。
反應過來後她笑了一下,然後說:“大,挺大的,我接受。”
兩人繼續往前走,一路上路過的員工都對明月點頭打招呼。不少人更是把注意力放在了明月旁邊的少女身上,能讓明總親自接待的人,居然如此年輕,真是有些好奇啊。
“以後多花點注意力在這些安保工作上麵,酒店的管理我看到了,你做的非常不錯,但是這個攝像頭這件事,一定要注意。總有人說‘成大事者不拘小節’,但在我看來,細節決定成敗。有時候恰恰是那些不起眼的小事,便能顛覆整個局勢。”李月汐對身旁的明月提點道。
她很滿意明月的工作,從玖珍閣所有工作進行得井然有序的範圍來看,她做的相當不錯,說明她的管理能力優秀。
但是能力優秀並不代表事事都是對的,她必須得提點一些她注意不到的地方。
“是,汐姐,你說的我記住了。”明月麵色凝重,應和道。
“對了汐姐,你怎麽來也沒有提前通知我一聲?好讓我有個準備啊。”明月並排在李月汐旁邊說道。
“想著你工作忙,也不是多大事兒,不需要說,我自己來看看就行了。”李月汐邊走邊回答。
“再說要是我通知了你,你把陣勢搞得那麽大,我今天來豈不是看不到這一出好戲了。”李月汐所指的是剛剛龐嫵燕那件事。
明月點頭附和:“也是,還是您考慮的周到。”