第286章主動解決

  慕天淩沒有想到這件事情會這麽嚴重,當他來到櫃台的時候他才知道,這件事情已經是自己的能力範圍之內無法解決的事情,因為當他再一次聯係總部的時候總部的措辭也和夏初雪打去電話的時候一樣,他們在踢皮球在推卸責任。


  這樣的話這個鍋甩到了慕天淩身上,他也沒有任何的辦法去解釋,為什麽這些東西用在顧客的臉上會呈現出這樣的一個效果?

  當然慕天淩還是有頭腦的,立刻準備將損失降到最低,對這些投訴的人他都非常和藹,與其協商賠償金額,這才把這幫人全都給趕走了。


  但是人剛走之後夏初雪就發愁起來。


  自己麵對問題不僅僅是這幫人而已,而是未來之路要怎麽走,現在慕天淩來了,自己是慕天淩的手下,他自然願意聽聽對方的說法。


  二人帶著幾個要緊的店員就到了會議室,暫時得開了個會。


  “這到底是怎麽回事?貨源什麽的你們都清楚了嗎?會不會是從中一個環節出了紕漏,你要知道,如果這件事情被上層知道了,這個櫃台是要被關閉的,因為本來就是新興產業,抱著試試看的態度開的,如果這裏已經受不了,反而出了這麽大的醜聞,上麵是絕對不會讓這個為他留下來的!”慕天淩如此說。


  有幾個店員已經急了:“如果不能留下來的話,我們是不是要失業啊?”


  “是啊是啊,好不容易找到這麽一個工作的,如果失業了我要到哪裏找新工作呢?”


  夏初雪見著他們都這麽急,立刻就安慰她們:“你們不要急,現在事情都還沒定下來,而且誰都不知道這往後的路會怎麽走,你們怎麽就知道自己會失業的?”


  夏初雪安慰好了同時又轉頭立刻和慕天淩說道:“既然你都解決不了的話,能不能直接去趟總部,因為這邊的貨源我是可以保證的,絕對沒有問題,每次都是從總部寄過來的,如果不是他們那邊出了問題又是哪邊出了問題呢,我是絕對不會相信,他們這樣推卸責任是無意識的,一定是出了問題,所以故意踢球!”


  慕天淩這一次非常同意夏初雪的說法:“沒錯,我也是這麽想的,所以我覺得我需要去一趟總部,不知道你有沒有空,如果你有空的話可以跟我一起去,畢竟也是當事人之一。”


  夏初雪自然同意了,這件事情她有責無旁貸的責任。


  “都已經成了這樣,我也沒必要在這裏當什麽店長了,當然是要把這件事情做好。”


  “好。”慕天淩點了點頭收拾了文件:“這些文件我就帶回去看了,明天早上我來接你,什麽事情都別做,你們這幾個店員明天就給你們放假,放心吧,帶薪休假,你們別有什麽負擔,我和店長立刻去趟總部把事情解決了,至於如果有消費者再來投訴的話,你們記得要把聯係方式都給留下,一定要態度和緩,不能激起他們任何的逆反心理,否則這件事情越鬧越大,在我們還沒有搞清楚之前,可能就會影響到整個櫃台的生存問題!”


  店員們異口同聲的答應了。


  夏初雪就收拾東西先回家去,畢竟明天是要出差的一天。


  她剛回到家就接到了薄一風的電話,薄一風還以為夏初雪今天沒什麽事情,隻是正常的上班下班,一聽到夏初雪的旁邊還有微波爐開機的聲音,就奇怪起來。


  “這個點你應該在上班啊,我以為你在休息,所以才給你打電話的,原來你已經回家了?”


  夏初雪歎了一口氣,情不自禁的就對薄一風說起自己的事情來,在她的潛意識裏薄一風不算是自己的男朋友,但是也不算做是自己的敵人,隻是一個曾經很熟悉很熟悉的朋友而已。


  “怎麽了?你居然歎氣,看來今天有點不對,難道你是跟我一樣遭受到了巨大的打擊?”


  夏初雪竟然承認了:“沒錯啊,我今天是遭受了特別大的打擊,也許比你的打擊還要大呢。”


  薄一風麵仔細的問起來:“到底怎麽了?方便跟我說嗎?”


  “你工作上的事情,大概也和慕天淩有關係吧,居然是慕天淩那邊的事情,應該對我說說也無妨。”


  夏初雪就把櫃台上的事情全都跟薄一風說了,薄一風的說辭跟慕天淩如出一轍,也和夏初雪自己的判斷差不多,那肯定是總部的問題。


  “作為總部如果出了問題他們肯定會是想排查的,現在卻踢皮球給你們,就說明他們自己那裏就已經出了問題,你們應該去總部把這件事情好好解決解決。”


  夏初雪應著:“是的,我明天準備和慕天淩一起出差到總部去要個說法,我們都一致認為問題肯定出在總部那裏,而不是出在我們這裏,所以我們要為自己去討一個說法。”


  薄一風一聽見夏初雪要和慕天淩單獨出去,立刻就不樂意了:“你和姓慕的那個家夥一塊出去,為什麽你自己去處理這件事情,難道不可以嗎?”


  夏初雪很無辜:“因為慕天淩是這件事情的直接負責人,我是他的手下,當然應該跟他一起去的,如果我自己去的話,我代表的隻是一個櫃台的店長,權力不夠大,又怎麽跟總部談判呢?”


  薄一風沒有話說了,因為夏初雪說的話是對的,自己也沒有什麽地方可以強詞奪理:“既然這樣的話你就跟他去吧,不過你要注意自己的安全。”


  夏初雪皺了眉頭:“什麽叫做注意自己的安全,我和慕天淩在一塊肯定會很好的,有什麽危險嗎?”


  “有什麽危險你自己知道,慕天淩對你什麽想法你難道不知道嗎?你們兩個單獨出去有什麽危險你難道不清楚嗎?”


  夏初雪被薄一風這麽一說,突然愣住了,也不知道說什麽好,好久才回了一句:“你胡說,慕天淩怎麽可能對我……”


  “男人都是了解男人的,你懂什麽?”


  夏初雪一下子被薄一風說的千言萬語都化作了碎片,重新吞回了肚子。

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