第三十四章 王彩玲買了車
喬青業回到宿舍簡單的收拾了一下,換了身工裝,立刻趕往支行,今還需要和胡行長匯報工作呢。她踩著高跟鞋一路跑,鞋跟在路麵上發起了一串清脆的聲響。
快到支行門口的時候,突然看到熟悉的身影從一輛白色奧迪Q上下來,是王彩玲!她穿著行服,戴著太陽鏡,手裏抱著一個文件袋,看到喬青業遠遠地走過來,騰出手來按了一下車鑰匙的關閉鍵,嘴角微微一撇,轉身徑直走向支行。
一周沒見,王彩玲居然買車了!居然是喬青業最喜歡的款式,不由得讓喬青業眼裏發出豔羨,但是王彩玲的態度還真是一如既往地冰冷啊。喬青業也沒多想,加緊腳步走向了三樓胡行長辦公室。
“咚咚咚~”喬青業調整了一下氣息,輕輕敲了敲門。
“進來~”喬青業聽到是胡行長的聲音,於是推門而入。
“哦,是喬啊,啥時候回來的啊?”
喬青業抬頭看到胡行長笑眯眯的表情,因為調整航班延遲報到的事情有些心虛,於是急忙回答道:
“哦,一大早坐飛機,中午回來的,回來身體有些不舒服,稍微休息了一下才過來的。”
“哦?身體怎麽了?年輕人要注意節製。”
胡行長笑盈盈的關懷到,但是這個從容的笑意卻讓喬青業摸不著頭腦,甚至有種慌亂之感,不自主的話語速加快了一些。
“可能是吃錯東西了吧,沒關係,可以正常上班!”
“沒關係的,你要是不舒服,回去休息一下,明正式上班也是可以的。”
胡行長很大度的給喬青業放半假,可是喬青業卻心裏直打鼓,這胡行長人稱笑麵虎,他口頭批準的假期還是別當真了。
“沒事沒事,謝謝胡行長關心,我可以上班的!”
“好吧,既然你堅持,那今就按照慣例報告一下上周的學習內容吧!”
胡行長沒有再堅持,喬青業也終於長舒一口氣。她打開筆記本,開始匯報上一周的主要內容……
由於記錄的非常詳盡,字跡優美,喬青業的筆記本得到了胡行長的好評。
“喬啊,你工作真的很用心啊,我看你記錄的東西真的很細致,也很善於總結……”
聽著胡行長的一連串讚美,喬青業突然有些懵逼,什麽情況?這一周是不是發生了什麽事情?
“您過獎了,我不過是普通的一個員工,用心工作當然是必須的啊,有齊發銀行這麽好的平台如果不努力工作豈不浪費了。”
喬青業順著杆往上爬,一頓表決心惹得胡行長頻頻點頭。
“那麽喬,你接下來的工作計劃是什麽樣的啊?”
胡行長笑眯眯的問出了讓銀行員工最難回答的問題之一,接下來的工作計劃!好在喬青業對於接下來工作的開展剛好有自己的想法。
“我覺得這一周的學習給我帶來非常大的啟示,不僅是營銷技能上,更是思想啟發上,我覺得貴賓理財經理服務的是貴賓客戶,這個群體需要的就是銀行二八定律中所的,把80%精力放在0%的高價值客戶上,因為這0%的高價值客戶為銀行帶來了80%的效益。”
喬青業罷看看胡行長,他還是老樣子,眯著眼睛點點頭,看不到眼神。於是喬青業接著到:
“所以我覺得我們要提升服務質量,給貴賓客戶更多的關懷,不管是收益上的差別化處理,還是節日問候和禮品配置,都要向貴賓客戶更多的傾斜,不知道行裏會不會給些物力支持?”
喬青業歪頭問問胡行長,顯得比較俏皮。
“當然可以,行裏會全力支持你的工作。”
胡行長完後示意她繼續,喬青業點點頭。
“我是新到崗的貴賓理財經理,對於全行的貴賓客戶還不熟悉,我想要借助一個沙龍活動,邀約客戶到場,正式向各位貴賓客戶介紹我自己,以此作為相互認識的契機,熟悉了才可以出業績嘛。您覺得呢?”
“的有道理,但是咱們之前也沒辦理過什麽沙龍活動,你想做什麽主題呢?能辦好嗎?”
胡行長聽到這裏,第一次臉上換了表情,由一貫的笑眯眯變成一絲疑問。
“我在總部培訓的時候,不隻是學到了老師們講的關於營銷技能的知識,還認識了很多來自全國各地的精英理財經理,下邊交流的時候發現他們其實是辦過沙龍活動的,還有比較成功的經驗可以分享給我,有很多主題可以辦理,比如投資策略啊,稅務、養生講座啊什麽的,要不具體方案我後邊報給您?”
胡行長半信半疑點點頭,
“好吧,那你後邊給我一個方案,咱們具體策劃一下,看能不能落實。”
胡行長完表情又恢複到之前笑眯眯的樣子,對著喬青業嘖嘖稱讚:
“喬啊,我真沒看錯你,你還是挺有想法的一個美女啊。”
喬青業不知怎麽的,對於胡行長“美女”這個稱呼有些抵觸,感覺超出了工作中上級對於下屬的稱謂。
“不敢當,胡行長,活動還沒做成功呢,您就這麽誇我,我都不好意思了。”
“哎,別見外,你做了貴賓理財經理,維護的可是全行的貴賓客戶,對於支行的意義不言而喻,但是大客戶是一把手工程,以後免不了還得一起去會客,你還得帶一帶你們後輩,不然書卷氣息太重了,會讓客戶覺得稚嫩,免不了看輕些……”
喬青業聽著胡行長的諄諄教誨,覺得言之有理,卻又有些忐忑不安,總感覺胡行長這麽盡心盡力培養員工都不像他“老狐狸”的風格了。
但總的來,心裏還是比較感恩的,畢竟新到崗位的理財經理,經驗不足,專業程度也有限,就要肩負起這麽重大的責任,背後有行長這麽支持,心裏還是可以更有底氣一些。
“謝謝胡行長的帶領,我一定不辜負您的期待,好好做事,把貴賓客戶從數量和總資產規模兩個角度都提升起來!”
喬青業立刻站起來表決心,當然不隻是因為領導都喜歡聽員工表決心她才講的,而是這個確實是喬青業的動力和目標,她的確想要做好這一份工作。
“咚咚咚~”
喬青業話音剛落,就聽到有人敲門,回頭一看,是王彩玲!