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第三十一章 他就是主講老師

  不可能不可能,隨即喬青業就擺擺手否定了自己剛才的猜測,高會沒理由送自己花,況且他戴著婚戒,應該是結婚了吧。那會是誰呢?在上海再也沒有其他認識的人了啊。


  第一的培訓是關於服務禮儀的講解,由博得培訓公司的老師為大家講解、示範商務禮儀在日常營銷工作中的應用,喬青業沉浸在老師的講解中,暫時忘記了鮮花的事情,她覺得老師所講的知識是工作中必然會用到的,但是卻不會有領導手把手講給你的。


  比如日常接待客戶的服務禮儀、跟領導一起去會客的標準禮儀,甚至是不同場合會餐的座次講究、點餐學問、敬酒順序、祝酒詞,這些都大有研究。


  喬青業用心的把老師所講的東西記在筆記本上,記在腦海裏,她轉頭看看王誌鵬,他又像轉崗培訓時坐在她身邊那樣飛一樣的記錄著。


  主講老師還會在講課的過程中穿插一些的提問,搶到問題的人都有或多或少的積分可以拿,一上午下來喬青業的組積分排名居然在倒數第二。


  喬青業看看同組的同事們,大家看起來年齡要比她大一些,十人裏邊有兩位男同事,其他都是女將,可是不知道是不是年齡的原因,同組的同事們都對於搶問題沒有太大的興趣,也沒有對於積分落後的情況有太大的擔憂。


  喬青業想到王總過的,如果積分排名最後的組將要麵臨淘汰組員不予轉崗的嚴重後果,暗暗下定決心要在下午多多舉手回答問題,多拿積分!


  下午的課程是營銷技能專題培訓,由總行的營銷部門經理來主講,據這個部門經理長得高大帥氣,業績出眾,是總部精英中的精英,呼聲甚高。


  由於他們的課程比較多中午隻安排一時的時間去吃飯和休息,雖然是安排到酒店的自助餐,但是這麽多人排隊就餐,喬青業和王誌鵬吃完飯後就已經十二點四十了,隻來得及匆匆回房裏展展腰。再加之昨晚本來喬青業也沒有休息好,下午簽到的時候就感覺頭昏眼花就要睡著了。


  喬青業提前十分鍾到了會場,看老師還沒來就想著趴在桌子上稍做休息吧。過了四五分鍾,迷迷糊糊中聽到大家“哇哦”的感歎聲,喬青業看看手表,還有五分鍾開始,繼續爭分奪秒的休息中。


  “本期培訓的學員們大家下午好,我是本節課程的主講人高會。請大家把身邊打瞌睡的同事叫醒,方式粗暴一點也沒關係,咱們馬上要開始上課了。”


  突然感受到被人推了一把,喬青業從睡意惺忪中瞬間醒來,感覺雖然隻有十分鍾的休息卻管用極了,大腦清醒了很多。她滿意的抬起頭,看到講台上的人不由得瞳孔放大,無比驚訝。


  原來上午呼聲很高,所的高大帥氣的營銷部門經理居然就是——高會!

  真是沒想到啊,要起來認識時間還算比較久了,但是居然真不知道高會就是總部的營銷部經理,他不是才0歲出頭嗎?這才叫做坐火箭般的提拔吧!


  但是所謂的帥氣喬青業確實沒感受出來,此時此刻她感覺心裏直打鼓,早知道高會是部門經理,還掌控著本門課程的加分權,她應該熱情主動的去和他打招呼來的啊,正在懊悔中,喬青業的眼神對上了王誌鵬,他居然向她伸出了大拇指,眼神中好像在:


  “你真厲害,認識總部領導,這回積分一定妥妥的最高了!”


  喬青業回複了一個欲哭無淚的表情,這也是她現在真實的心情。


  “好了,自我介紹完畢了,下邊就是今的課程內容了,請大家不要交頭接耳了,咱們言歸正傳!”


  高會的聲音威嚴而不失幽默,剛才還有些嘈雜的會場立馬安靜了下來。喬青業正襟危坐,好學生模樣看著台上的高會,高會若無其事的掃了一眼她這邊,喬青業好像從他嘴角發現一抹若有似無的笑意。


  不得不,高會的課程給喬青業帶來很大震撼,原來營銷技能有這麽多講究,電話營銷的技巧、上門拜訪客戶的技巧、客戶會談中提問的技巧、發朋友圈的技巧……每個技巧都講的實用而深入淺出,讓大家沉醉在這樣一場知識盛宴中無法自拔。


  經過上半場的講解,會場所有的女生已經成為高會的粉絲,眼神裏掩蓋不住的迷戀,連最不主動搶答問題的同事都開始把手臂舉得高高的,爭搶著得到和高會互動的機會。


  就連喬青業的組,這些稍顯年長比較佛係的同事們也開始瘋魔一樣搶著回答問題,場上的氣氛之熱烈,完全看不出大家中午沒有休息。


  喬青業也高高舉著白蔥一樣的手臂,但是高會每次看著她這桌手指繞一繞最後都提問她身邊的其他同事,這樣桌子上總的積分刷刷的漲起來了,但是喬青業的個人積分卻少得可憐。


  “下邊,誰來分享一個自己最成功的的營銷案例?”


  高會拋出一個高難度的問題,大家麵麵相覷,稍微考慮一下後也有部分同事舉起了手。


  “你來吧。”


  高會指了指王誌鵬,用手做出一個“請”的動作。


  王誌鵬站起來:


  “大家好,我是分行的王誌鵬,我所麵對的客戶群體呢,相對來知識層次相對比較低,但是資金量還比較大,好多都是因為征地款分紅而富有起來的,所以營銷的難點就在於如何把自己的思想灌輸到他們的腦子裏;

  今我為大家分享我嚐試顧問式營銷方法的第一次成功經驗,所謂的顧問式營銷其實就是用提問的方式把客戶對於產品的需求激發出來……


  我一般先會問客戶的家庭狀況,工作情況、子女、老人情況等,用來判斷他們家庭可能會存在哪些方麵的風險,然後再問問他們家庭應對潛在風險所做的準備,配置了哪些金融產品,最後根據他們暴露出來的空缺去營銷相應的產品……”


  聽著王誌鵬條理清晰的分享,喬青業默默為他豎起了大拇指,她看看高會,高會也流露出讚許的目光。


  “這位學員分享的非常好,加上十分!他所講的內容和今的主題十分貼合,證明了這種營銷模式確實是有用的。王誌鵬同學的業績排名在總行來講也榜上有名,更可以明顧問式營銷的方式適合推廣使用。”


  高會做了簡單的總結,從中流露出了對於王誌鵬曾有過簡單的關注和了解。


  最後,課程在熱烈的氛圍中結束,大家都想要高會再分享一些幹貨給大家,依依不舍。甚至有人問出了“您有沒有結婚”的題外話,高會也微笑這回答“已經結婚一年多了”,並自豪的揮揮自己的婚戒。


  喬青業沒有圍上去東問西問,隻是用筆飛快的記錄著今的精華內容,今的課程對於她來講,確實受益匪淺!一定要好好消化。

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