第612章 因小失大
於文的家屬就找到了月神公司,要求月神公司給個說法。齊英得知這件事情,有點哭笑不得,他心知他的產品雖然不具備廣告宣傳上所說的那些功效,可是也沒有能夠殺人的功效。這方麵在做產品之前齊英都是做過功課的,他把產品的方子找過兒個著名的中醫專家研究過,確信不論怎麽吃都是吃不死人的這才敢投放市場。
齊英既然確信自己的產品沒什麽問題,他又不懂得什麽危機公關,又不能說這產品本來是做傳銷的工具,都是些吃了無益也無害的東西在裏麵,就很不客氣的對於文的家屬說他們月神公司的產品根本沒什麽問題,不可能吃死人,要那些家屬不要無理取鬧。
家屬們本來就因為老太太突然離世,心中氣憤不平,齊英又這個態度,越煩氣憤,越發不肯罷休,非要月神公司給予賠償不可。齊英眼下最緊張的就是錢,一聽家屬們這麽說,也有些急了,說公司的膠囊一點問題都沒有,堅決不肯賠償。家屬們就威脅說要打官司,齊英冷笑著說你們愛怎麽辦就怎麽辦。
交涉就僵住啦,於文的家屬們看齊英這個態度,知道協商是不能解決問題的,就一紙訴狀將月神公司訴上了法庭,要求月神公司為造成於文的死亡承擔法律責任,補償他們人民幣八十萬元。
齊英並沒有感到真正的危機已經來了,他對自己的產品吃不死人這一點還是很有信心的,本來就理直氣壯,自然就不懼怕於文家屬們的打官司告狀,便聘請了律師,整理材料全麵迎戰。
齊英這就犯下了他最致命的錯誤了,像月神公司做的這些所謂的保健品,其功效實際上並不顯著,之所以還會有些人信任這個產品,是因為很多人都是相信他們做的廣告,是相信了廣告所營造出來的產品虛假的信譽。(當然更多人是衝著齊海公司的返利而來的。)
現在忽然有人說這個產品吃死了人,一方麵民眾並沒有見到具體可信的療效,另一方麵卻有實實在在的人吃這個產品死掉了,民眾自然會相信這個產品會吃死人。於是惡果就產生了,誰也不敢拿自己生命來冒險,自然而言就會放棄購買這個產品。齊英並沒有意思到這一點,還大張旗鼓的將這件事情推上了法庭,等於是將這件事情廣而告之了,於是月神公司的產品銷售全麵下滑,上門來要求退合同的人越來越多。
其實很多明智的商家遇到這種情況,往往不去跟客戶爭辯誰是誰非,通常就會跟客戶協商一下,給予對方適當的賠償,然後要求客戶簽訂保密協議,不準將這個情況向社會公開,這樣一場風波就會消弭於無形。雖然公司多少會受點損失,可這點損失是有限的,是可控製的,在公司可承受的範圍之內,相比事件擴大給公司照成的損失,兒乎可以忽略不計。
事件在持續發酵中,齊英還遲鈍的認為法庭一定會給他一個公道,隻要法庭給了他公道,由此引起的一切都可以停止。但他對自己的產品過於相信了,加上為了應付要退合同的人,公司的資金鏈緊繃,由此他並沒有玩弄他以前常玩弄的老手法,他並沒有跟法院進行必要的勾兌。
不知道為什麽,他在這個時候突然選擇相信法律是公正的了。這個信念出現在齊英身上可是說滑天下之大稽,他的經營活動就是在玩弄法律,他日常活動的很大一部分都是在跟權勢勾兌,但單單這一件對他十分重要,可能致命的事情,他相信了法律,因此他靜待法律給他一個公道。
法律的公道以另一種形式給了他,讓他在一件並不應該受到懲罰的事情上,為他該受懲罰卻沒受懲罰的事情買單,他接到了法醫對於文死亡的司法鑒定,鑒定結論認為是月神茯苓膠囊造成了於文的死亡。
齊英拿到了這份鑒定結論簡直驚呆了,他這才認識到權勢六親不認的本性,你必須時時跟權勢保持著密切的勾兌關係,否則權勢很可能被對方勾兌走。這也就是為什麽民眾打官司不管有理沒理總是要想辦法跟法官勾兌的最重要原因之一,因為你如果沒勾兌上,可能法官就被對方勾兌走了,那你這個官司就輸掉了。
齊英意識到問題嚴重了,如果這份鑒定結論成立,那他這個官司就輸定了,這個官司輸了,那公司可能就完蛋了。於是齊英緊急動員起一切力量,又是找專家論證,又是對鑒定結論提出異議,力爭要推翻這份鑒定結論。
但打官司是原被告雙方的博弈,齊英在盡自己的努力,上躥下跳,使盡一切手段力爭要推翻鑒定結論的同時,於文的家屬們也並沒有閑著,他們找到了一個在江海電視台工作的親戚,想要這個親戚給幫一下忙,這個親戚一想我能幫你們什麽呢?幹脆我在電視台幫你們聲援一下吧。這個親戚在電視台還小負點責任,算是一個有力人士,於是在他的部署下,江海電視台法製欄目給於文的家屬們做了一個專題節目。
公平的說,這個專題節目倒是不偏不向,隻是把一係列的事實擺在了觀眾眼前,對那份鑒定結論也做了公布,也聲明了月神公司對鑒定提出了異議,正在申請重新鑒定。可是這些事實的公布對月神公司是致命的,觀眾關心的不是這個案件誰對誰錯,他們更關心的是自己投在月神公司的錢是否安全。
這個專題欄目公布的事實充分表明了一個事實,那就是月神公司出了問題了。電視的影響範圍可比人們口口相傳影響的範圍大,很多民眾看完這個欄目,就把月神公司的合同找了出來,準備第二天一早就到月神公司退錢。
專題節目播出的當時,齊英隻是對電視台這麽做十分不滿,可是又挑不出什麽毛病,隻是恨恨的把遙控給摔掉了,破口大罵電視台這些王八蛋,這不是落井下石嗎?罵過之後,齊英雖然知道這個節目播出一定會對公司造成一定影響,但尚認為事情還沒到不可收拾的局麵,當晚還是酣然入睡了。
第二天一早,齊英坐著轎車來到月神公司門口,眼前的場麵頓時讓他眼前一黑,差一點昏了過去。公司大樓門前密密麻麻的都是人頭,不用說齊英也知道這些人是來幹什麽的。他心說完蛋了,這麽多人擠在門口要求退錢,公司一下子從哪裏弄這麽多錢給他們啊。再說如果把錢都按數退還給了民眾,自己這些年費盡心機操弄的騙局不是白玩了嗎?感情自己是在為這些民眾再辛苦騙錢啊。
不行,錢不能再退下去了,再這麽退下去,自己全副身家都搭進去都不夠不說,怕是還有牢獄之災。要趕緊想個辦法把這個局麵應付下去。
保安見這麽多人就沒敢打開大門,保安隊長給齊英打了電話,說明了一下情況,此時齊英顧不上埋怨隊長處事遲鈍,自己都到了門口才打電話,此時也不能逃開,如果逃開的話形勢恐怕更不好收拾,齊英就讓保安隊長派兒個人到自己車前來,好保護自己進去公司。
保安一會兒來到了齊英的車前,齊英在車裏鎮靜了一會兒,確信自己情緒平靜下來之後,趕緊麵帶笑容走下了汽車,公司的保安人員在他周邊護著他往裏走,周邊的民眾亂七八糟的紛紛在要求齊英給他們退款。
齊英走到公司大樓門前的台階上,揮手叫道:“大家都靜一靜,靜一靜。”
人群注意到了齊英的動作,安靜了下來。齊英強笑著環視了一下四周,然後說道:“我知道大家都怕自己的投資拿不回去,你們放心,既然月神公司許諾過進退自由,我齊英決不食言,我在這裏向大家保證,月神公司一分錢也不會少了大家的。”
便有民眾喊道:“齊總,你別空口說白話,既然進退自由,那你就退錢給大家啊。”
旁邊的民眾也迎合著說道:“對呀,齊總,我們今天能拿到錢嗎?”
“錢是不會少了大家的,”齊英笑著說道,“不過今天不行。”
有民眾急了,叫道:“為什麽?你不是想賴賬不付吧?”人群在此喧嚷了起來。
齊英趕緊叫道:“大家安靜,安靜。如果我齊英是賴賬的人,我今天就不會到公司來見大家了。大家安靜一會兒,聽我說。”
人群再度安靜了下來,齊英說道:“相信大家都明白,月神公司不可能放這麽多現金在公司,這也是財務製度所不允許的。月神公司不是沒有錢付給大家,月神公司的錢都存在銀行裏了。要付錢給大家,就需要到銀行取錢,大家都知道要大額取款,一定要事先通知銀行,所以大家這麽事先毫不通知一起擠來公司要錢,讓我們很難做的。這樣吧,你們給我們公司一個安排足夠現金的時間,到時候一分錢不少都回付給你們的。”
齊英說得並不是沒有道理,人群冷靜了下來,有人就問道:“那你需要多少時間?”
齊英想了想,再有三天就是周末了,到周末就可以把公司關門,就說周末休息,人們估計也說不出什麽來,便說道:“三天吧,三天過後你們再過來。”