第115章 037誠信經商
一晃又是一個多月過去了,工程非常平穩地進行著,按這個進度,估計八九月份就能竣工了。
楊兆師的別墅已經動工了,邱牧親自設計和監理,蕭文立帶隊施工。蕭文立把工人們分成了兩隊,一隊有景軍峰帶的平原省老鄉們,一隊是楚雲龍帶著他的江北省老鄉們。過了十五之後,楚雲龍和他的老鄉們都回了南城,他們繼續跟著蕭文立幹活。
蕭文雨也抽空回了龍華村兩次,和劉崇貴、楊兆師吃了頓飯。楊兆師非常看重他和他的工作隊,他們公司辦公大樓計劃明年動工,希望蕭文雨接了這個工程。蕭文雨一口應了下來。
龍華村有一家村民看於勇家收租金很來錢,他家也有了一些積蓄,又找親戚朋友借了一點錢,計劃今年翻新房子。蕭文雨和他合計後,楊兆師的別墅蓋好後,給他家蓋房子。
這天下午,蕭文雨在工地帶著大夥幹活,忽然傳呼機響了,是南天超市呼他。他急忙到汪泰華的辦公室回電話。
接通了電話,蕭連權急衝衝地說:“三叔,出事了。”
蕭文雨一驚,急忙說:“連權,你不要急,出了什麽事?”
蕭連權緩了口氣,“有人在咱們超市買了洗發水,回來說,洗發水發臭,也掉頭發,懷疑咱們的洗發水有毒。”
蕭文雨一聽大驚,南天超市開業以來,在長達半年的低穀期,差點沒有關門,現在生意終於好了,又出了產品問題。“連權,這是誰家的洗發水?”
蕭連權無奈地說:“韓江建設日化廠,我給陳燦打電話,他說不是他們的問題。”停了停,“也有客人反映,他們家的洗衣服不起沫,全部凝結成塊了。我已經要求他來南城了。”
蕭文雨想了想,“好,你和李成立即帶人張貼告示把所有賣出去的韓江市建設日化廠的洗發水、洗衣粉、肥皂、洗潔精全部收回來。”
蕭連權遲疑了半天,“三叔,咱們今年已經賣出了幾十萬包,全部收回來嗎?”
蕭文雨想也沒多想,“全部收回來,損失多少,找韓江建設日化廠索賠。”
蕭連權苦笑著說:“咱們店的洗發水、洗衣粉、肥皂、洗潔精百分之八十是韓江建設日化廠供的貨,鬧的太僵了,他們不供貨了,咱們的營業額也要降低百分之三十多。”
蕭文雨一陣暗歎,這是典型的中國企業,開始合作的時候,拍著胸脯發著誓言,一旦把你忽悠到手了,立即翻臉不認人,故意哄抬價格或供給假冒偽劣產品,如果你找他們退貨或索賠,他們立即威脅你斷供。“連權,和南天超市的聲譽相比,這點損失不算什麽。”停了停,“你把這幾個月的貨款押著,他不賠錢,咱們也不付款,大不了雙方打官司。”
掛了電話之後,他急忙叫來劉建昌、龐中華和老陳,告訴他們自己要回龍華村一段時間,工地上交給他們管理,如果有什麽事,打他的傳呼。劉建昌、龐中華和老陳一口應下。他又找了王天華,請他幫忙監督工地,汪泰華也一口應下。
蕭文雨不敢多停留,第二天天一亮,他乘坐公交車回了龍華村。
蕭連權和李成已經帶著吳愛芳、顧穎、楊娟這些超市工作人員在龍華村的大街小巷張貼了回收韓江建設日化廠產品的告示,也已經有不少顧客拿著商品回來退貨。
蕭文雨進了超市,示意李成帶著吳愛芳、顧穎、楊娟她們繼續給客人退貨,他叫了蕭連權。叔侄倆離了南天超市,順著工業大道往南走。
“三叔,我粗略地算了算,咱們至少要損失十幾萬。”
蕭文雨指著龍華工業區,笑著說:“連權,去年,龍華工業區又來了十八家工廠,多了一萬多工人。”
蕭連權愣了愣,有點像丈二和尚,摸不著頭腦。
蕭文雨接著說:“龍華工業區已經有了七八十萬外來打工者,他們不僅僅在龍華工業區,也不僅僅在南城,在南方省,甚至在全國流動。”
蕭連權有點懂了,“但咱們損失的這十幾萬,不知道韓江建設日化廠願不願意賠償呢?”
蕭文雨看著天空,大笑著說:“眼光有多高,未來有多大,如果韓江建設日化廠在乎這點賠償,咱們也是時候和他們斷絕來往了。”
蕭連權依然有些不甘心地說:“出了這件事,不知道韓江建設日化廠會怎麽散播咱們的壞話,誰敢和咱們合作呢?”
蕭文雨又是一陣大笑,“咱們有了誠信經商的名聲,又有著這七八十萬的顧客,咱們要愁的不是沒人合作,是太多人來找咱們合作了。”
蕭文立聽說蕭文雨回來了,非常高興,晚上收了工,急忙和景軍峰邱牧過來一塊聚餐。楊兆師的別墅進展非常順利,已經蓋了兩層,再有二十多天封頂,壘院牆、裝修、假山、盆栽、植樹,三個月左右就能大功告成了
蕭文立非常支持蕭文雨的主張,他們千辛萬苦在龍華村積累下了良好聲譽,不能栽在韓江建設日化廠手上。
第二天是周六,到了下午,一些工廠的工人們休息了,他們紛紛拿著家裏的洗發水、洗衣粉、肥皂、洗潔精來南天超市退貨。蕭文雨和蕭連權李成眾人來者不拒,一一按原價給他們退貨。有些顧客們經常來這兒買東西,退貨的時候非常不好意思,急忙又買了一些其他東西。
下午三點多,蕭文雨的傳呼機突然響了,是文紅發來的消息。他急忙給她打電話,文紅今天沒課,上午回了龍華村,看了南天超市貼的告示,急忙問蕭文雨怎麽回事。蕭文雨和蕭連權打了招呼,前往南洋科技找文紅。
文紅的媽媽和弟弟妹妹來了南城之後,文延展在龍華鎮上租了一套房子,他們一家都落腳在了南城。去年蕭文雨被丁民辭退的時候,他沒告訴文紅,文紅又忙著實習,也沒回龍華村。今年春節,蕭文雨從中華大酒樓工地回來的時候,文紅已經跟著文延展回了南洋,他們從南洋回來,蕭文雨已經回了中華大酒樓工地。兩人失之交臂,隻能經常打電話訴說心事。
兩人在一家冷飲店坐下,蕭文雨點了兩杯冷飲,問了文紅一些學習情況。文紅已經讀大三了,他們醫科讀五年,再讀一年,然後實習。
“文雨,我看貼了很多告示,說你們南天超市賣的洗發水、洗衣粉、肥皂、洗潔精有問題,這是真的嗎?”
蕭文雨點點頭,“韓江建設日化廠賣給我們假貨和過期貨,我已經叫連權他們收回這些劣質產品,然後退給他們。”
文紅高興地說:“好,我相信你是個堂堂正正的人,不管你做什麽,我都支持你。”
蕭文雨暗暗高興,故意歎口氣說:“韓江建設日化廠是我們最大的供貨商,我怕得罪了他們,他們斷了我們的貨,我們超市又要關門了。”
文紅急忙鼓勵他說:“做生意要有誠信,像韓江建設日化廠這樣的不良廠商,就該給他們一點懲罰。”停了停,“有家美資日化廠在我們學校做活動,我回去給他們打個電話,叫他們找你聯係。”
蕭文雨非常高興,文紅這麽關心自己的生意,表示她的內心有了自己。他急忙問了文紅一些學習上的事,文紅也問了他一些工地上的情況。他除了隱瞞和老夫人相認的事,其他的事都一一和她說了。
兩人聊了一個多小時,文延展要下班了,文紅急忙和蕭文雨道別,回南洋科技找文延展。
過了五六天,陳燦來了龍華村。這兩年多,他發福了不少,原來又瘦又矮又黑,現在除了個頭沒變,又白又胖了,活像一個圓球。這兩年多,他從南天超市拿了幾十萬回扣,有了錢,生活有滋有味。
蕭文雨、蕭連權和李成陪著陳燦在南天飯店坐下,陳燦非常熟練地點了十幾個菜,又從手提箱內拿出了兩瓶茅台酒。
蕭文雨看了看他,“陳經理,貴司產品的問題,連權已經反饋給你了,不知道貴司打算如何處理這件事呢?”
陳燦急忙端起酒杯,給他倒滿,賠笑著說:“蕭老板,你有所不知,我們日化廠忙著改製,我投了幾十萬,做個副總經理,有人嫉妒我,給你們發了過期貨,我向你保證嚴重地處罰他們,也叫人抓緊時間給你們補貨。”
蕭文雨看他如此草率,暗暗不滿,淡淡地說:“陳副總,你知道這件事給我們南天超市帶來多大的負麵影響嗎?”
陳燦不以為然地說:“我和董事會說好了,除了給你們換貨,也給你們兩萬塊錢做賠償。”
蕭文雨暗暗冷笑,這是打發叫花子了,“陳副總,咱們做生意,名譽是第一位,不要說我們這次損失的錢,隻是名譽,要值多少錢。”
陳燦愣了愣,“蕭老板,你想怎麽做?”
蕭文雨給他添滿酒杯,笑著說:“陳副總,我想在這個周末把這些假貨和過期貨全部銷毀,希望你能支持,來表達我們對假貨和過期貨絕不姑息的態度。”
陳燦一聽,不幹了,“不行,絕對不行,我們公司剛剛改製,名譽不容許有半點損害。”停了停,“我回去和董事會商量商量,多賠償你們一點錢。”
蕭文雨緩了口氣,“陳副總,你們公司剛剛改製,百廢待興,這恰好是揚名的一次機會,當年張瑞敏砸了冰箱,也砸出了今天的海爾集團。”
陳燦淡淡地說:“我們小家小戶,沒有海爾集團的雄心壯誌。你們滿大街貼告示,說我們韓江建設日化廠以次充好賣給你們假貨和過期貨,已經嚴重地影響了我們韓江倩建日化公司的聲譽,我們沒向你要名譽損失費,又給你補貨和賠償,你還不知足嗎?”
蕭文雨有些怒了,“陳副總,不說貴司的假貨和過期貨給我們帶來多大損失,現在已經有不少於十個顧客使用了貴司生產的洗發水後掉頭發,我們都不知道以後有什麽後果。貴司做了錯事,不知反省,反而來問責我們,這是長期合作的態度嗎?”
陳燦猛地幹了一杯酒,“蕭老板,你想要多少錢,開個價,我回去向董事會匯報。”
蕭文雨火了,“陳副總,這不是錢不錢的問題,這是聲譽的問題。我希望貴司能表率一下改過的決心,挽回我們南天超市和貴司的聲譽。”
陳燦也火了,“不行,你們南天超市有了好名聲,我們倩建日化公司呢?”
蕭文雨冷笑一下,“既然你不支持,我們自己做。”
陳燦一下子跳了起來,“你敢?”
蕭文雨一陣大笑,“我有什麽不敢?”
陳燦盯著他,冷冷地說:“你敢這樣做,我立即斷絕給你們供貨,也告訴所有同行,不要給你們南天超市供貨。”
蕭文雨又是一陣大笑,“你們一個韓江倩建日化公司能左右了整個中國的市場嗎?既然貴司沒有誠意悔改,我宣布不再和你們合作。”
陳燦不屑地笑了,“好呀,我要看看誰敢和你們南天超市合作。”說完,他怒衝衝地離了南天飯店。
第二天,蕭文雨又帶著眾人滿大街貼告示,宣布這個周末銷毀所有韓江建設日化廠的假貨和過期貨,請顧客們做個見證。
又過了兩天,是個周日。蕭文雨叫李成停了南天超市營業,帶著眾人把所有收回來的洗發水、洗衣粉、肥皂、洗潔精全部挖了一個坑填埋了。