第三百二十二章 五星級

  在這店裏，選了三套衣服，付了錢，這才離開，人行道上，唐思雨看著江帆：“江帆，剛才那些話，是那個女店員讓你說的吧？”


  “額，就算她不說，這些話，我自然也會說的，而且我說的是真心話，並不是假的。”


  “是嗎。”


  唐思雨偷笑了一聲。


  接下來，唐思雨又陪著江帆去選了幾套衣服。


  說起來，他的衣服，基本都是女孩子幫他選的額。


  不過江帆也算是行走的衣架子，不管穿什麽衣服，都挺適合他的。


  把買好的衣服，放回了酒店，江帆陪唐思雨去電影院看了一部電影，是一部關於愛情的電影。


  看完電影之後，去吃了晚飯，然後回到了酒店。


  準備接下來，明天去參見聚會的事情。


  有錢人聚會的場地，大多數都在高爾夫球場，五星級酒店，很多高檔次的地方都有，運動，應酬做生意都有。


  一般聚會，也是為了結識另外的有錢人，要是在聚會上認識了更多的有錢人，那麽以後說不定也有合作的機會，所以不少有錢人，都會參加這樣的聚會。


  而江帆他們這次要參加的聚會，其實是在五星級酒店。


  上午一早，唐思雨穿上了來魔都的那套衣服，而江帆也穿上了西裝。


  平時他基本不穿西裝，正式服裝的，一般在外，在家，都是休閑裝。


  不過唐思雨今天打扮得漂漂亮亮的，自己也不能讓她落了麵子。


  五星級酒店，是用星的數量和顏色表示旅遊飯店的星級。


  旅遊飯店星級分為五個級別，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級（含白金五星級）。


  最低為一星級，最高為五星級。星級越高，表示飯店的等級越高。


  星級標誌由長城與五角星圖案構成，星級以鍍金五角星為符號，用一顆五角星表示一星級，兩顆五角星表示二星級，三顆五角星表示三星級，四顆五角星表示四星級，五顆五角星表示五星級，五顆白金五角星表示白金五星級。


  一至五星級的酒店銅牌上以鍍金五角星為符號，而獲得“白金五星級”的酒店，其標牌上綴有的五顆星將選用白金色。


  飯店星級標誌應置於飯店前廳最明顯位置，接受公眾監督。


  飯店星級標誌已在g家gs行z管理總局s標局登記注冊為證明商標，其使用要求必須嚴格按照《星級飯店圖形證明商標使用管理規則》執行。


  任何單位或個人未經授權或認可，不得擅自製作和使用。同時，任何飯店以“準X星”、“超X星”或者“相當於X星”等作為宣傳手段的行為均屬違法行為。


  飯店星級證書和標誌牌由全gx評委統一製作、核發。標誌牌工本費按照g家相關部門批準的標準收取。


  每塊星級標誌牌上的編號，與相應的星級飯店證書號一致。每家星級飯店原則上隻可申領一塊星級標誌牌。


  如星級標誌牌破損或丟失，應及時報告，經所在省級星評委查明屬實後，可向全g星評委申請補發。


  星級飯店如因更名需更換星級證書，可憑gs部門有關文件證明進行更換，同時必須交還原星級證書。


  “全g旅遊星級飯店評定委員會”（非全g旅遊星級酒店評定委員會）是負責全國飯店星級評定工作的唯一最高機構。


  全g星評委下設辦公室作為辦事機構（以下簡稱“全g星評委辦公室”）。


  五星級飯店均在評定或評定性複核後的第三年接受評定性複核。


  酒店提出五星級申請後，所在地旅遊飯店星級評定機構審核初評後逐級遞交至國家星評委，由g家x評委指派檢查員進行檢查測評。


  檢查分為兩部分，一部分是明查，即對酒店的硬件設施進行全麵檢查，酒店必須在610分的硬件分中達到420分才能進入下一個程序，即暗訪部分。


  星評委人員以客人的身份來到酒店，在不讓酒店知道的情況下，對酒店的清潔衛生，服務質量，維修保養等進行暗訪，並在暗訪中給酒店評分，酒店的得分率達到92%以上才算通過，最後由g家x評委授予五星級的標誌和證書。


  星評通過後，g家x評委每年還將對五星級酒店進行一次複核。


  五星級必備項目檢查表

  總體要求：


  建築物外觀和建築結構應具有鮮明的豪華飯店的品質，飯店空間布局合理，方便賓客在飯店內活動。


  內外裝修應采用高檔材料，符合環保要求，工藝精致，整體氛圍協調，風格突出。


  各種指示用和服務用文字應至少用規範的中y文同時表示。


  導向標誌：清晰、實用、美觀，導向係統的設置和公共信息圖形符號應符合GBT.8和GBT.1、GBT.2、GBT.4、GBT.9的規定


  應有zy空調（別墅式度假飯店除外），各區域空氣質量良好


  應有運行有效的計算機管理係統，前後台聯網，有飯店獨立的官方網站或者互聯網主頁，並能夠提供網絡預訂服務

  應有公共音響轉播係統。背景音樂曲目、音量與所在區域和時間段相適應，音質良好


  設施設備應維護保養良好，無噪音，安全完好、整潔、衛生和有效

  應具備健全的管理規範、服務規範與操作標準

  員工應著工裝，工裝專業設計、材質良好、做工精致


  二種外g語提供服務：

  應有與本星級相適應的節能減排方案並付諸實施。


  應有突發事件（突發事件應包括火災、自然災害、飯店建築物和設備設施事故、公共衛生和傷亡事件、社會治安事件等）處置的應急預案，有年度實施計劃，並定期演練。


  應有係統的員工培訓規劃和製度，應有專門的教材、專職培訓等等。


  主要公共區域有閉路電視監控係統：


  走廊及電梯廳地麵應滿鋪地毯或其他高檔材料，牆麵整潔、有裝修裝飾，溫度適宜、通風良好、光線適宜。


  緊急出口標識清楚醒目，位置合理，無障礙物。有符合規範的逃生通道、安全避難場所。


  應有充足的員工生活和活動設施。