095章 接受道歉
“這位先生,我們店長暫時離開了,估摸著要一會才能回來,您有什麽話不妨直接對我說,我可以幫你轉達給店長,這樣,效率上會高出很多。”一個店員鼓起勇氣說了一句。
“我現在不想管溝通的效率,隻想問問他究竟是靠什麽手段來管理這家店的?以及,導購員為什麽會比閻王還要霸道?一開口竟然就侮辱老子,還說老子買不起這家店的衣服。”
幾個店員聽林宇把話說完很快就愣住了,旁邊幾個顧客這時候則小聲議論起來,還有一些人直接從口袋裏麵摸出手機,想要拍下現場的照片發到網上去,得益於通信技術的進步,現代人獲取資訊越來越容易,可以說隻要今天的照片流傳出去,他們店對外形象將徹底毀於一旦。
一個店員擔心會有什麽意外發生,於是趕忙打電話聯係店長讓店長趕快回來,店長是一個大概在四十歲上下的中年女人,臉上化著精致的妝容衣著打扮也相當得體,不過聽聞店鋪發生意外,她再也沒有辦法像以前一樣保持優雅了,她匆匆忙忙從外麵趕回店鋪,氣喘籲籲跑到林宇麵前。
“先生,真的很抱歉,若不是我管理上有所疏忽,你也不會有這麽糟糕的購物體驗。”店長還沒來得及喘口氣,首先深深鞠了一躬。
“道歉什麽的就算了吧,現在的我隻想要搞清楚一個問題,平常的你,到底是如何管理手下導購員的?雖說我這身裝束看起來有些丟人現眼,但你們也不能以貌取人吧?”
“難道說你們店鋪還有農民工絕對不能用手觸摸衣服更不能拿起試穿的規矩?如果你們店鋪真有這樣蠻不講理的規矩,那我隻能說你們店鋪太不講道理了。”
女店長用歉意滿滿的眼神看了一下林宇,後來又把目光投向了導購員,此時此刻的她麵色發黑,看起來隨時都有可能把怒火發泄出來。
“你一個人闖了那麽大的禍為什麽還不跟客人道歉?是不是不想幹了?不想幹了,我可以讓財務跟你結算工資,現在,你就可以收拾你的東西準備走人。”
真的要為了這麽一點小事去跟那個客人道歉嗎?導購員心裏麵充滿了遲疑。
不等導購員開口說話,肖文豪主動往前走了好幾步。
“老同學,為了這麽一點小事你何必生那麽大的氣?”
“你如果真的喜歡這件衣服,我可以出錢幫你買下來。”
肖文豪對林宇說了幾句,緊接著又看向了站在一旁的導購員,“還傻愣著做什麽,馬上把這件衣服包起來給我啊,賬目算在我身上,我按原價支付,我又不是什麽普通工薪族,你完全不用給我打折。”
肖文豪的表現征服了在場不少人的心,這些人此時此刻紛紛為肖文豪點讚,在場眾人當中隻有林宇一個人臉上什麽表情都沒有,肖文豪之所以做這樣的事情無非就是想要借當下這個機會惡心一下自己,既然已經看穿了肖文豪心裏麵的想法,那麽林宇也沒道理讓他奸計得逞。
“老子從來不稀罕別人幫我買來的衣服,你要是對這件衣服充滿別樣的喜好那你就自己穿著吧。”林宇說完邁開大步往外麵走去。
“先生請留步,我有事要跟你說。”女店長看到林宇有離開這個地方的想法於是快步向前擋住了林宇。
“之前發生的事說明我在管理下屬這個方麵還有所不足,今後我一定吸取教訓努力彌補管理技能的短板保證永遠不再犯類似的錯誤,另外對於今天給先生帶來的不愉快體驗,我決定用實實在在的東西作為補償,從現在起,先生可以另外在本店挑選一件衣服,不管先生選中了哪套衣服,我個人都將自掏腰包幫忙買下來作為補償送給你。”
為了避免事情鬧大給店鋪對外形象造成不利影響,女店長主動放低了自己的姿態,倒不是她這個人有多麽熱愛當下的工作,隻是她晉升到店長這個位置太不容易了,比起事情鬧大以後所產生的一切後果,賠償一件衣服都不算什麽了,再一個,公司發放的員工手冊上麵也有類似一條規定,若是遇到突發事件,各店的店長都可以便宜行事,因此,自己這麽做也不算違反公司的規定。
林宇聽女店長把話說完情不自禁停下了腳步,見到女店長用期盼的眼神看著自己,這時候的他,不知道為什麽,心裏麵竟有那麽一點不忍,事情發展到這一步,根本沒有給自己帶來任何額外的損失,可若是不接受女店長的道歉,女店長隻怕會受到上級領導的懲罰,搞不好,還會丟掉手裏麵的工作,考慮到這方麵,他決定接受女店長的道歉。
就在林宇為了這種事心生遲疑的時候,有人開始大力鼓掌了。
“啪!啪!啪!”
肖文豪說到這裏的時候臉上露出了冰冷的笑容,他看了林宇一眼緊接著對林宇說道“林宇,我怎麽感覺你這人有那麽一點不對勁?該不會,你是故意上門砸場子等著人家賠償你損失吧?”
“你在說什麽?我怎麽感覺我有點不明白你話裏的意思?”
“我在說什麽你心裏麵就沒點數嗎?”
“你故意打扮成這個樣子,不就是為了挑起爭論好讓店員賠禮道歉嗎?”
“現如今一切都按照你的規劃進行,我想你心裏麵應該特別高興吧?”
林宇聽肖文豪把話說完情不自禁大聲笑了起來,說道“既然你這麽說那我幹脆把店長的賠償讓給你好了。”
“畢竟八千塊也不是一個小數目,你就算自己得不到把它毀了也好過讓我得到……”
“你,你別胡說八道,老子有的是錢,怎麽會稀罕一件別人免費贈送的衣服?”
“切,你以為有錢人都跟你一樣?真正有錢的人可不屑於購買帶有品牌的衣服,他們往往會選擇乘坐私人飛機趕往海外國度找自己的服裝設計師專門定製屬於自己的衣服,實在是抽不開身至少會測量自己的身材尺寸,讓助理或者是秘書郵寄給海外國度的服裝設計師。”
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