1025 公關
羅寧今年四十有八,為奧米整整付出了二十八年的時間,十五年前,奧米賺到了第一個十億,十五年之後,奧米盈收創國內手機行業之最,盈收一千四百億!
他為公司付出這麽多,現在這群忘恩負義的東西居然趁這個機會想拉他下來。
不可能!
羅寧惡狠狠想,想讓我交出董事長和CEO的位子,永遠不可能。
鈴鈴鈴……
電話鈴聲打斷了羅寧的思緒,讓他正好冷靜一下,現在絕不是該自亂陣腳的時候。
接起電話來,羅寧沉聲道:“說吧!”
“羅總,我們人已經到洪隆了!”
羅寧應了一聲道:“從今往後,我不想再看到曾碧華這個賤貨,做幹淨一點!”
“我們拿錢辦事,等消息吧羅總。”
羅寧掛了電話,順手往邊上一扔,坐在沙發上,仰著頭閉上眼,喉結不住地滾動著,臉上的神色很是痛苦。
這一次,應該也能順利過關的。
奧米集團公關部。
“盛總,貼子太多了,根本刪不了。技術方也開始漫天要價,原本刪一條貼子隻有兩百塊,現在漲到四百了,而且還有可能再漲。”
聽到下屬的話時,盛夏麵色不改道:“漲價了也得刪,不過不同意四百,最多漲一百塊,如果他們不做,就換一家,反正做這一行的競爭也大。”
“是,盛總,我們馬上跟他們談。”
盛夏頭疼得厲害,一條負評三百,接下來幾天加起來,最少也得刪兩三萬條負評,光這一塊的費用就接近千萬了,這次的問題比想象中嚴得了不少啊。
人剛一出去,公關部網絡負責人又走了進來,衝盛夏說道:“盛總,問題不太對勁啊,從事發到現在已經過去快八個小時了,盡管我們一直在控製,但是這些負麵評價總有辦法尋覓到熱炒的途徑,就像有人在統一指揮一樣。”
盛夏歎道:“奧米這麽多年樹了多少敵,我一雙手都數不過來了,這次這麽大一個瓜,他們怎麽可能舍得放過,選一個前排最佳的位置,準備圍觀。不知道有多少等著落井下石,業內的各大同行與自媒體、新興媒體的合作力度空前,隻要他們一點頭,奧米的負麵消息幾天之內絕對不可能消失的。麻煩事才剛剛開始罷了。”
網絡負責人歎了一口氣道:“盛總,現在也隻能花錢買平安了,將幾大網絡新聞平台有關奧米的新聞評論全部關閉吧。”
盛夏其實早就想到了這一點,控製評論的最好辦法那一定是關評論,微博評論一關,至少三成的網民沒有了發泄渠道,會安靜不少。
事實上,盛夏也是感覺挺無奈的,這樣的負麵新聞點擊量加在一起可達幾千萬,而評論次數可以達到數十萬。問題是這些評論當中八成的人是不用奧米手機的,他們大多數人都是……噴子!
不管對錯,進來就噴是一類,職業噴子!
進來看風向,隨大流噴,腦殘噴子!
不管誰噴,就跟他對噴,杠精噴子!
這三類噴子加在一起,能把評論區給炸了,不管奧米的產品的本質,這三類人就能狠狠地把奧米黑個體完膚。何況這一次真的是奧米出了質量事故。
想到這裏,盛夏也是一陣頭痛,如果關評論的話,短期的效果是明顯的,但同時也會加劇品牌與用戶之間的矛盾,你能管住人家的手,卻管不住別人的嘴,更管不住別人包裏的錢,長期壓抑的情況下,用戶對奧米的反感度會越發的濃烈。
所以盛夏覺得關評論是一個可行的方案,但是絕對不是最妥善的處理辦法。
那麽盛夏能坐到今天這個位子,是不可能沒有兩把刷子的,她心中其實已經有了辦法。
這個法子看起來對奧米很殘忍,但是卻是最有效的,是什麽呢?讓百姓和網民的情緒充分發泄之後,平穩過渡。隻有讓他們把該說的說了,該噴的也噴了,噴無可噴的時候,抓住一些典型的噴子的過失言論,然後發律師信,再以雷霆的手段對各大造勢媒體保留追究法律責任的權利。
其實盛夏覺得更應該公布質量的報告,這樣會更有公信力,但是盛夏知道,這是不切實際的,在國內現在還沒有一家企業會承認自己的失誤,在法律沒有界定是否為質量事故的時候,沒有一個人會去主動擔責。
所以盛夏也不指望董事會同意這樣的決定。而她,是公關部的總經理,不是自殺小隊長,沒有道理帶著奧米在自殺這條路上越走越遠。
想到這裏的時候,盛夏擺了擺手道:“暫時先不關評論,過了今晚再說。”
“可是盛總,羅董那邊……”
“羅董那邊有我,照我的話去做!”
就在盛夏的命令剛一出口的時候,馬上有人吩咐道:“小趙,去吧,跟平台方好好談,讓他們在半小時之內把評論關了,不然羅總那邊可不好交待!”
網絡公關負責人點點頭,趕緊就退出了辦公室。
這門剛一關上,盛夏的怒火一下子就上來了,盯著眼前這個笑咪咪的男子叫道:“陳元,你好大的膽子,這麽重要的決定,我還沒有點頭,你就敢做我的主,你是不是已經迫不及待地想爬到我的頭上了?”
陳元趕緊擺擺手,為難道:“盛總,瞧你說的哪兒的話啊,我陳元是想當一把手,不過也不需要幹這種有名無實的事情吧。我做這一切啊都是在替你考慮。盛總,你剛才在辦公室裏被老大杵著鼻子罵的事情已經傳開了,就差沒有視頻公布了,在老大的火頭上,你當斷不斷,老大勢必會認為你跟他過不去,你想想他這麽一肚子的鬼火,不得拿你開刀?我跟你是公平競爭,又是上下級的關係,看著你犯這麽低級的錯誤而得來的勝利,含金量不高啊!”
聽著陳元的冷嘲熱諷,盛夏暗自咬了咬牙,陳元這個人的膽子是越來越大了,絲毫不隱藏自己對公關部經理的位子的渴望,他這樣挑明了說還真讓盛夏沒有合理的理由對付他。大事當前,盛夏可不能把心思放在內鬥這種企業文化上。
就在盛夏目光閃爍的時候,陳元笑了笑道:“當務之急,我們應該聯合起來解決眼前的大麻煩,我有一個主意不知道盛總想不想聽?”