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120.盒飯賣瘋了

  這場快節奏營銷戰的第三步,叫做有技巧的讓利。


  麵對肖非凡打出來的營銷路數,陳默團隊的應對就隻有一個:降價。


  可是你僅僅降低一塊錢,聽起來力度也不是很大啊。


  起不到什麽宣傳效果。


  而且說不定還會惹怒以前的老客戶。


  我們一直都是高價買的,你現在突然搞降價這一套,感情以前都是在坑我們錢啊!

  還有就是今天降一塊,明天降一塊,那以後如果價位再升上來,客戶還樂意訂你的餐嘛。


  但這些問題,一個小小的訂餐程序bug就可以完美解決。


  當貝清顏在群裏喊出來那句‘千萬別往外傳’以後,很多人都在暗自偷偷興奮。


  有便宜不占王八蛋啊,傻子才會不往外傳!


  所以此刻在奶茶愛好者群裏,大家的回複都是這樣的。


  “天啊群主好可憐,大家不要往外傳奧。”


  “對對,這個本來就是咱們群裏的福利。”


  “一把子支持不外傳。”


  群裏說是這麽說,但當你遇見這種好事兒的時候,會不會叫自己的朋友來占個便宜?

  反正都已經出bug了嘛,多我朋友一個不多,少我朋友一個不少。


  而且有便宜不占王八蛋啊!

  於是從奶茶愛好者群裏,這個訂餐程序、以及程序出bug的消息開始被瘋狂的擴散分享出去。


  “驚天大消息,賣奶茶和水果沙拉的那個好餓外賣你們知道嗎,他家訂餐的傻瓜程序出bug了,現在四塊錢就能買到一份兩葷兩素的盒飯或者牛肉麵。”


  “對對,據說原本是隻有二十份的,但是那個程序出了毛病,所以現在每個人都能搶。”


  “天啊這家外賣好可憐,我先訂兩份嘿嘿。”


  “好餓外賣對吧,這兩天的沙拉跟奶茶,都是他家在賺我們錢,這次也要讓他們嚐嚐出血的滋味。”


  “我也訂一份,昨天因為他家的奶茶,我還跟我女朋友吵架來著。”


  “但是這怎麽訂啊,就點一下程序輸入數字,然後拍照發給誰奧?發給那個奶茶福利群的群主嗎?根本加不上啊,她的qq好像被加爆了。”


  一點都不誇張,真的被加爆了!


  好餓辦公室裏,貝清顏打字打得胳膊都在發抖,但是還有人不停在加好友,不停在發截圖。


  不僅貝清顏的qq,好餓辦公室,307宿舍的兩部電話,也都相繼被打爆。


  大家都在關心一個問題,現在你們出bug了,那我們的餐還送不送啊?


  按照肖非凡的交代,負責接電話的何之洲以及仝成林,都是這麽回複的:訂單是否正常送,我們需要內部商討出一個結果,很抱歉給您帶來不便。


  有個心理學上的詞匯,叫做放低心理預期。


  先不承諾給不給正常送餐,隻說內部商討結果。


  這樣其實就暗中釋放出一個不好的信號:我們打算賴債了。


  很多學生們都很失望。


  但怎麽說呢,好像不送的話,也確實可以理解。因為這是半價哎,這麽多人訂餐,豈不是要直接破產?

  “肖非凡人呢?”


  貝清顏現在都不知道該怎麽辦,有些頭皮發麻的盯著不停進來消息的電腦屏幕,崩潰道:“趕緊讓他去解釋一下啊,我快撐不住了。”


  人是多麵的。


  對於這種bug,有些人會表示理解,有些人並不會。


  既然承諾了四塊錢送餐,那你就要給我出單啊!


  所以現在不僅有來詢問究竟送不送餐的,還有直接罵人的,威脅如果不送的話以後都不再訂好餓外賣的,各種奇葩都有。


  好在,肖非凡跟周恪及時趕了回來。


  “怎麽樣,還好吧?”


  著急忙慌回到辦公室,肖非凡喘了口氣,咧嘴笑道:“我跟老周去和幾家快餐店談合作,總算是談妥了。”


  現在外賣盒飯訂單這麽多,不提前談好,怎麽跟客戶承諾一定發貨?

  四塊錢一份的盒飯,也確實要跟商家談一談價格。


  把打包盒縮小到原來的三分之一,這個就能偷偷減量。


  還有就是這個傻瓜程序是不能點其餘的,盒飯和麵都隻有一樣。


  那商家做一千份有十樣菜的盒飯,和做一千份一樣菜的盒飯,肯定後者更省時省力,還能從菜裏麵做手腳啊。


  普通送的盒飯,基本都比飯店裏的缺斤少兩,賺的就是這個分量錢。


  以前賣八塊,現在四塊的勻一勻,一大份勻兩小份沒什麽問題。


  而且,這個四塊錢,其實還是可以再漲價的!

  千萬不要以為降價才會有人買賬,其實有時候漲價也一樣可以!

  隻要你會玩兒套路。


  貝清顏一臉欲哭無淚的表情:“哪裏好了,我現在消息都不知道該怎麽回。”


  “剩下的交給我吧。”


  肖非凡說著,示意貝清顏起身,然後在電腦上開始打字。


  “各位好,我們是好餓團隊。由於我們的團隊失誤,今天我們這裏收到有上千份盒飯、牛肉麵的半價訂單,這對我們的生意造成了嚴重傷害。但有道是誠信為本,經過慎重協商,我們決定,今天所有用我們小程序點單的客戶,盒飯、牛肉麵正常發放。”


  “但因為成本損失太大,懇請各位允許我們私自提價一塊錢,以每份單價五塊的價格出售餐品。現在,我們團隊創建了四個大qq群,分別是鬆柳菊荷四個群,大家按照各自的宿舍區加群,然後把訂單截圖、訂餐地址發給群主或者管理員,我們會在中午的時候,統一雇車送餐。”


  “最後,請求大家把我這段話複製到各個qq群裏,方便已經訂餐的客戶看到。好餓傻瓜程序,會在今天中午十二點之前作廢,謝謝大家。”


  看到這份聲明,貝清顏、周恪兩人都一臉驚歎。


  “厲害啊,這樣豈不是說,咱們以後會擁有一大批固定qq客戶。”


  周恪誇讚道:“這樣以後就不用手忙腳亂接電話,在四個大qq群裏接單就好了,也方便管理。”


  貝清顏補充道:“也不用發傳單了呀,每次菜單有更新,直接在群裏發就行啦。”


  至於做了一個多月網頁的何之洲,則是看的更長遠些。


  小何同學放下手裏的電話,笑道:“我猜,肖師兄是在提前培養線上客戶,等到時候咱們好餓的網頁開發出來以後,這批qq群用戶,就能迅速轉化成線上網頁訂單的客戶。”


  厲害奧。


  就這麽一個‘出bug讓利小技巧’竟然有這麽大的功效。


  但他們不知道的是,bug讓利營銷事件中最經典的一次案例,出自於百度。


  13年6月份的某天,百度網盤軟件爆出付款bug,一分錢可以買會員,導致一夜之間全網無數人來瘋搶會員。


  事後,百度得意宣稱自家網盤會員人數一舉突破七千萬,並借此成功幹掉了360網盤、115網盤兩個勁敵。


  這就是營銷的強大作用。


  肖非凡笑眯眯的做最後補充:“還有一點,叫做企業品牌好感。”


  這個是什麽意思呢?


  那不如看看肖非凡代表好餓發出去這條聲明,在各大qq群裏擴散出去以後的評價。


  “真的所有訂單全都發啊,這好餓的人也太有魄力了吧。”


  “對奧,那可是半價啊,雖然又加了一塊錢,但這反而說明他們是真的在賠錢出貨。”


  “這樣有信譽度的外賣,以後就點他家好了。”


  “大家快加群奧,加了以後給管理員發送餐地址,今天一起吃半價盒飯哈哈。”


  秋天的最後一天,水果賣瘋了。


  冬天的第一天,奶茶賣瘋了。


  而今天,盒飯和牛肉麵賣瘋了!

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