第401章 給我一個解釋
溫夏曦看著氣氛不對,雖然很擔心蘇橙,不過她覺得現在兩人更想好好的溝通一下,“我還有點事先回去了,改天再來看小糖果。”
溫夏曦離開之後,韓東看著蘇橙幾次想要開口道歉,卻不知道該如何開口。不管是他當初做的事情,還是今天他母親來這裏說的話,都給蘇橙和小糖果帶來不可磨滅的傷害。
“當年為什麽和我分手。”蘇橙開口問著韓東,“為什麽要逼著我去打掉肚子裏的孩子?你是不是要給我一個解釋。”
“沒什麽可解釋的。”韓東避開蘇橙的目光,都已經這麽多年過去了,現在才來解釋當年的事情已經沒有什麽意義了。
“是沒有什麽可解釋的還是你不想解釋?”蘇橙問著韓東,“如果我沒有失去記憶,那麽這些年我會帶著怨恨活過來,這些怨恨會讓我變得痛苦,這就是你想看到的?”
“不是,我……”韓東欲言又止的看著蘇橙,“如果我解釋了,你就會原諒我當初的所作所為了嗎?發生的事情已經發生了,而那些事情的確是我做的,我不想解釋,更不想辯解,就算你不原諒我也沒關係,但是我不抱希望你用這件事來懲罰你自己。”
“會的,我一定不會因為你這種人而折磨自己的。”蘇橙帶著怨恨說著,可是她內心是痛苦的,“韓東,你欠我的,你一輩子還不清。”
“我知道,我會用一輩子時間慢慢還。”韓東一臉認真的說著,就算不能和蘇橙在一起,兩人就這樣糾纏一輩子都是讓他覺得很幸福。
“不用,我不想一輩子和你糾纏,你隻要治好小糖果的病,我們之間就不要再見麵了,就像過去一樣,你有你的生活,我也會忘記你,和我的女兒好好生活的。”蘇橙冷漠的看著韓東,她已經對這個男人失望了,如果不是為了孩子,她真的不想再和這個男人有任何交集了。
蘇橙冷笑一聲,轉身離開。
溫夏曦本來想要回公司工作的,可是想到醫生的交代,她決定給自己放假一天,沒有讓司機來接她,而是打車去了市中心的商場,沒想到就算是工作日,商場的人也挺多的。
溫夏曦低頭看了一眼自己矮跟鞋子,懷孕之後就沒穿過高跟鞋了,不過上班的時候為了專業形象,她選擇了矮跟鞋子,不過現在她不是溫秘書,隻是一個普通逛街的女人,所以來到商場的第一件事就是選一雙平跟舒適的鞋子。
“麻煩把那雙鞋子拿給我試一下。”溫夏曦看中了一雙黑色絨麵圓頭平底鞋,於是讓銷售員把鞋子拿來給她試一下,不過銷售員像是沒聽見似的,三個銷售員正圍著一個全身都是名牌的女人服務著。
溫夏曦問問皺起眉頭,如果店鋪裏很忙人很多她也願意等待著,可是店鋪裏隻有她和那位名牌女兩個顧客,而銷售員全部服務一個顧客,這讓她有些不悅。溫夏曦再次開口說了一邊,這次終於有個銷售員有反應了。
“小姐,你自
己隨便看看,我們這邊還有顧客。”那個銷售員的服務態度很不耐煩,仿佛溫夏曦是個無理取鬧的人。
如果地方能夠好言好語,溫夏曦也許會放下鞋子去別的店鋪逛逛了,可是對方越是態度不好,她就非要講個理字。
“我也是顧客,而且我不覺得那位小姐需要三個人去為她介紹鞋子。”溫夏曦表情嚴肅的說著。
那個銷售員沒有想到溫夏曦態度會這麽強硬,她打量了一眼溫夏曦,穿的衣服挺好,可是看不出品牌,“這位顧客,請理解先來後到這個道理,那位顧客比你先來,請讓我們為她服務可以嗎?”
“不可以。”溫夏曦不怒而威的看著那個銷售員,“你們既然選擇這份服務性質的工作,那你們對這份工作至少理解尊重一點,現在店鋪裏不忙,連同我也隻有兩位顧客,可是你們的工作人員卻有三位,難道你們每次都是所有人隻服務一位顧客嗎?”
溫夏曦的質問讓那個銷售員啞口無言,另一個銷售員見狀立刻走過來幫忙,“小姐,請你不要在這裏無理取鬧可以嗎?這會影響我們的。你可以先看看產品和價格有沒有適合你的。”
溫夏曦終於聽出端倪了,她看了旁邊的客人一眼,一身名牌,而她自己因為要去醫院的關係,所以選了比較低調的行頭,雖然衣服上沒有品牌LOGO,不過她的衣服不是世界大牌定期把最新款送上門就是請知名設計師設計定做的,而這些銷售員工作久了,就會選擇客人服務。
“我為什麽要看價格?”溫夏曦反問著,“我作為顧客來這裏逛街購物,買不買是我的事情,能不能享受最好的服務是你們的事情。你們既然在這裏工作,就應該給任何顧客一視同仁的服務。”
“小姐,你知道這裏是什麽地方嗎?這棟商場是淩氏旗下的高級商場,這裏賣的都是奢侈品,不是一般人能夠消費的起的。我們也是為你著想,不想讓你難堪。”一個年長世故的銷售員對溫夏曦說著。
溫夏曦怒極反笑,“所以你們的態度就是這樣?見到有錢人就阿諛奉承往上巴結,見到普通人就冷言冷語不屑一顧?這就是你們的服務態度?還是這是淩氏高人一等的服務態度?”
“小姐,如果你再不離開,我們就要報警了。”銷售員見到溫夏曦如此難纏,隻好用報警來嚇溫夏曦。
“如果我不離開呢?”溫夏曦冷冷的發問著。
“小姐,我們已經很客氣了,難道你真的要我們把話說的那麽直白嗎?我們這裏隨便一雙鞋子恐怕都比你一個月的工資還要高,你不是自找沒趣嗎?”年長的銷售員不屑的看著溫夏曦。
溫夏曦輕撫著額頭,沒有想到對方居然能夠理直氣壯,之前公司的人去淩氏旗下的商場視察,都說商場的工作人員態度親切和善,而她每次購物都有人提前通知商場,商場會關門為她一個人服務,所以她也很少獨自逛街,今天她體驗了一下什麽叫“親切和善”。
“你們平時就是這樣服務顧客的?”溫夏曦已經懶得去和她們繼續爭理,這些人這樣的態度不是一天兩天了,難道就沒有顧客投訴過嗎?還是有人投訴,最後不了了之了嗎?
溫夏曦打量了店鋪一眼,每個角落都安裝了有聲監控,確保銷售員與顧客的一言一行都有依據。
打量一圈之後,溫夏曦的目光再次落到三人的身上,記下了她們的工號和姓名,速記對於一個專業秘書而言簡直就是小菜一碟。
那三個銷售員看著溫夏曦的舉動內心都有些忐忑,就在她們擔心溫夏曦會做些什麽的時候,溫夏曦背著包轉身離開了店鋪,這讓她們麵麵相覷,不過她們很快就笑了,認為溫夏曦是因為她們的話有了自知之明,難堪的離開了。
溫夏曦在鞋鋪這一層逛了一圈,來到樓下的化妝品櫃台,比起其他樓層,這層樓的人相對多些,而且是女人居多。不可否認,不管什麽年齡段的女人都是愛漂亮的,甚至願意為了美麗不惜投資更多。
這一層的劃分非常顯著,昂貴的奢侈品牌化妝品在樓層中間最顯眼的位置,越靠邊越是平價大眾的品牌。
溫夏曦沿著櫃台慢慢的走著看著,她就連護膚品化妝品這些東西,都是有人定期送上門,平時的淡妝都是她自己畫,不過如果參加宴會或者出席活動,都會有化妝師造型師服裝師到家裏為她服務,所以今天這樣的逛街體驗還是第一次。
“今天你們必須給我一個解釋。”逛到某個專櫃的時候,溫夏曦聽到裏麵傳來憤怒的女聲,“你們就拿這些快要到期的產品給我嗎?”
“小姐,產品的質保期還有九個月呢,在質保期內,還是可以使用的。”櫃台小姐皮笑肉不笑的說著。“況且這款產品你隻是用我們品牌積分兌換的。”
“所以呢?我就該用保質期不到一年的產品?”那位女客人生氣的問著專櫃小姐,“積分也是我真金白銀消費你們產品得到的,你們完全可以取消積分兌換產品這樣活動,既然有這樣的活動,就不應該對你們的會員一副高高在上的施舍模樣。”
站在一旁假裝選購商品的溫夏曦聽出了原委,她抬頭看來一下這個品牌,嬌必絲。她聽過這個品牌,一個中端品牌,性價比較高,受眾麵積相對較廣,所以銷售量一直挺高的。她對這個品牌不感興趣,反而很想知道專櫃小姐會怎麽處理這件事。
“小姐,你需要什麽?我可以為你介紹。”一個櫃姐見到溫夏曦拿著一個產品看了半天,於是走過來介紹說,“這是我們的明星產品……”
“我想自己看看。”溫夏曦有些疏離的拒絕了那個櫃姐。
櫃姐表情一冷,連敷衍的笑容都沒有了,麵無表情什麽話都沒說,轉身走進了專櫃裏。
溫夏曦再次皺了皺眉,難道這樣的服務態度很正常嗎?還是她要求太高?可是不管什麽原因,這樣的服務態度是她不允許發生在淩氏旗下的商場內的。