第一百七十五章 新轉機
是程喃打來的。
我趕緊示意她們別說話，然後才接起電話。“喃喃，那邊有情況了？”
“沒有，我們昨晚連夜堵在方程家門口，但還是讓他溜了。現在我們在吃早餐，我怕你記掛著，所以抽空來洗手間打電話給你。有情況我會再和你匯報的，那我先掛了。”
程喃說完就掛，我任何事都沒能問到。賀子華也一直沒有和我聯係，我也不敢主動打過去，怕他們在做事時被我影響到。
我看著電話，麵露惆悵，杜蘭拍拍我的肩問：“到底怎麽了？你的表情怎麽那麽凝重？”
“華洋科技的產品由一家工廠生產，但在壓價環節，我們用了點措施。但沒想到這惹惱了工廠的老板，在簽合約時，他在合同上動了幾個關鍵數字的，使產品全部不合格了。現在經銷商和用戶都在投訴華洋，輿論幾乎是一邊倒，現在賀子華他們去找工廠的老總談事兒，希望能有所轉機；而我們能做的就是去公司挨邊挨戶的給客戶打電話道歉，希望能把負麵影響降到最低。”
“這樣啊！”段燕聽完後苦著臉說：“那向洋豈不是也完蛋了？那趕緊開車吧，我一想到我男神被人設計，且糟萬人指責，我的心就揪著的難受啊！”
杜蘭用肩拐了拐段燕：“你這話說的，我們不是更應該關心賀子華嗎？那可是我幹兒子的親爸！”
段燕蹙眉：“向洋和賀子華是合夥關係，關心誰都沒差啦！”
……
她們的逗趣對話，讓我緊繃的心稍微輕鬆了些。
到了公司後，我們從傅遇手裏拿了些顧客名單便開始打電話道歉，但對方要麽不接，要麽接通後就抱怨甚至是發火大罵。一整個上午過去了，我的耳邊仿佛隨時能聽到各種罵人的話語，而眼睛也隨處能看到那種罵人的髒字。
午間休息時，段燕癱坐著說：“顧客的反應太過激了！你說至於麽？產品是出了問題，但我們已經積極賠償了。不僅按照原價的三倍賠付，而且還親自打電話道歉，但他們卻一副‘你的產品有問題你就活該被我罵’的態度，所以我們這樣做，根本解決不了問題。”
“現在的很多人都是工薪階層，一輩子隻能買一套房，所以他們對待每個環節都是很注重的。他們當初選擇我們的產品，說明是給予了信任的，但後來產品出問題，他們憤怒也是理所當然的。”
杜蘭聽完我的話卻不讚同：“沈珂，你的分析點雖然也有些道理，但是如果我是房主，當產品出問題耽誤了整個裝修進度或者是入住時間的話，我雖然會抱怨、生氣甚至是憤怒，但我還是會積極的和公司溝通，商量解決方案，因為抱怨根本解決不了任何問題，除非……”
杜蘭說到這兒，故意停頓了一下，我和段燕齊聲問她：“除非什麽？”
杜蘭機警的掃了周圍一圈，確定沒人後才說：“除非是有人在煽風點火，或者說，有人給了房主好處，讓他們各種投訴。”
段燕聽完了然點頭：“你說的的確有幾分道理！競爭公司或者是賀子華、向洋的仇家，都有可能做這種事情。”
聽了她們倆的話，我心裏已經有了計劃：“你們所說的，在邏輯上的確能說通。這樣吧，下午你們繼續留在公司打電話，我會找幾個就近的客戶，登門道歉，並趁機了解情況。”
“你打算和誰去？”杜蘭問我。
“就我一個人去吧。”
“那不行！”段燕直接拒絕：“顧客對公司本來就心懷怨氣，你一個單身女性隻身前往，還真不知道會發生什麽事情！這樣吧，你叫上一個男員工和你去。就那個傅什麽的，就挺靠譜的。”
“傅遇啊？”
“對，就他！”
我尋思著傅遇還算靠譜，便和他說了這事兒。
他聽完我的分析後說：“你說的還真有幾分道理，我得立馬告訴賀總，他們在那邊估計也沒什麽進展，說不定這是一個突破口。”
我攔住了他：“他們剛到那邊也挺忙的，還是別分他們的心了。我們先打頭陣，等確實找到證據再聯係他們吧。”
傅遇想了想，同意了我的做法。
我們迅速整理了一份在昆城本市和郊區的一份顧客名單，打算從最近的地方開始打聽。
去前我們去水果店買了好幾個果籃，打算先禮後兵。我們一一給顧客打了電話，說了要登門道歉的事情，但他們都以各種理由推脫了。
有的說不在家，有的說在外麵辦事兒，有的直接把電話關機。
這整個下午，別說送出果籃了，我們連顧客的麵兒都沒能見到一個。
打了這麽多電話，我口也渴了，便讓傅遇把車停在路邊，去小吃攤上吃點東西。
我們要了兩碗炒粉和兩杯木瓜水，因為心情低沉兩人也沒什麽心情聊天，便悶著頭吃東西。
這時有幾個大媽也來吃東西，就坐在我們身後那桌，我起初沒留意她們，但她們的聊天內容卻漸漸吸引了我。
“你們今天都接到那個叫沈珂的女孩打的電話了吧？”
“接到了，說要登門道歉，我給拒絕了。”
“我也拒絕了，不過我這心有點懸著，總覺得這樣不妥當。”
“拿人錢財替人消災，有何不妥的！再說了，本來就是他們的產品有問題嘛！這種公司本來也不該存在了，不然又要有人被坑了。”
“可是華洋公司道歉的態度還算誠懇，而且還是三倍賠付，等他們的產品重新生產後，還會幫我們免費安裝，我總覺得我們現在一味的抹黑，是昧著良心了。”
……
我剛想拿出電話，才發現傅遇不知何時已經打開錄音鍵了。
我和傅遇對視一眼，兩個人都打起了精神，豎起耳朵聽後麵的談話。
一個比較嚴肅的老太說：“都別說了，這人多眼雜的，快用食物堵上嘴。再說了，現在後悔還來得及嗎？都拿了別人的錢了。”
另一個老太接過話頭說：“就是！還是快點吃完後去網吧發帖，發完還要回家看電視劇呢！”
她們一行人都沒再說話了，吃完結賬後，我也掏出錢結了賬，然後和傅遇保持著一段距離，遠遠的尾隨著她們。
大概走了五百米後，她們進了一個網吧。
我們隔了幾分鍾才進去，她們已經坐成一排，在鍵盤上打著字了。
她們的戒備心很低，一直埋頭打字。可能是因為對鍵盤不熟悉或者是視力不太好，每個人都低垂著頭，聚精會神。
我和傅遇從拿出手機從她們身後繞過去，用近郊鏡頭拍下了她們所打開的網站和輸入的內容。
她們都打開了各種論壇，內容都是控訴華洋科技的產品，甚至還有故意抹黑成分。
網吧裏其他打遊戲的年輕人見到我們用手機偷拍幾個老人，還見義勇為一般站出來製止我們。這聲音也驚擾了她們，她們迅速看了我們一眼就關閉了網頁，匆匆的推開椅子拋開了。
傅遇追了出去，但很快就回來了，他懊惱的說：“這些老太看來平時沒少運動，她們各往一處跑，眼看我就要追上其中一個了，卻被她用防狼噴霧噴了眼睛。”
我看了他的眼睛一眼，果然紅得厲害。
“先去醫院吧。”我扶著他往停車的方向走。
“我的眼睛沒事兒的，現在最該做的就是抓住這幾個阿姨，從她們的對話和行為中完全可以看出來，她們這是收了別人的錢的故意抹黑。”
我搖了搖手裏的身份證：“放心吧，跑得了和尚跑不了廟，其中一個老太把身份證遺落在桌上了，我們到時候照著這地址找過去，總能找到她的。”
傅遇這才鬆了口氣兒：“那還是趕緊去醫院吧，其實我疼得都快瞎了！”
我們就近找了家醫院清洗了眼睛，又滴了眼藥水，但他的眼睛還是紅紅的，估計要幾天才能恢複正常了。
但傅遇卻猴急得很，拿著身份證就想去找老太，但卻被我攔下了。“你現在需要休息，找她們的事情交給我就行了。”
“那不成，她們那麽蠻橫，你一個人去，那幾乎就是闖龍潭虎穴了，萬一有個閃失，那賀總問起來，我估計得以死謝罪了！”
“不會的，我不打算和她們硬碰硬，也不打算主動找她們。”
傅遇來了興趣：“那你打算怎麽做？”
“我需要一台電腦。”
傅遇了然。
我們立馬開車回了公司，直接打開賀子華的辦公室，然後把他的辦公電腦打開了。
我翻出手機相冊裏的圖片，找到拍下論壇名字的圖片，然後在瀏覽器裏輸入。進去後點擊登陸選項，點了忘記密碼的按鈕。
之後就是密碼重置了，我把用戶名和撿到的身份證號碼輸了進去，又經過一些步驟後，總算重置了新密碼。
我點開這個賬號的訊息，發現她這幾天發了快上百個詆毀華洋科技的帖子。我在置頂的兩個帖子下麵，用她的賬號留了言。
“阿姨，所謂坦白從寬，若想通了後，可以和我聯係，我是今天給你打過電話的人。你從通話記錄裏，可以找到我的號碼。”