第590章 有種你投訴
德勒的發展穩步推進,但也有不和諧的地方。
這天我跟阿姐一起逛街,便聽到有居民議論。
“太不像話了,我們那邊都停電兩天了。”
“你那就停了兩天電,算好的了,我那裏上次一停就是一周。”
“別說了,現在又不是夏季,總停電誰受得了。”
路過的人群臉色很是抱怨,這讓我上了心。
當天下午,我便跟阿姐便來到德勒市電力公司。
果然這裏已經圍聚了一群人。
大多數是在排隊繳納電費,也有少部分是在投訴的。
“我說大姐,你能不能快點,這麽磨磨蹭蹭的幹什麽?”
“可不是嘛,這隊伍簡直跟個烏龜爬一般。”
“搞什麽啊,我都排了一個鍾頭了。每次來繳納電費,都跟爬山一樣累。”
大廳裏裝飾的金碧輝煌,很是整潔和幹淨,大理石的地麵,落地的玻璃窗,包括排隊拿票的機器,都很現代化。
當然,這也僅限於十年前的國內水平,畢竟國內現在都是直接網絡交費。
但是在德勒,目前還行不通,IT產業上,其他都是一片空白。
“吵什麽吵,不想排就回去啊,我又沒逼著你們排隊。”
營業廳的櫃台有五個,其中三個是空蕩蕩的,掛著“休息”的牌子,隻有兩個中年婦女在收費。
其中一人很是不屑的說道,不僅慢吞吞的辦公,還時不時拿著鏡子在臉上一番打量。
這讓人群很是氣憤,但是也無可奈何。
我也皺起了眉頭,心裏很是不爽,沒想到這裏的辦事效率竟然這般低下,而且工作人員極度的不負責任。
“那邊三個窗口怎麽沒人?”
我走了過去,敲了敲櫃台玻璃,指了指那邊三個窗口說道。
“你誰啊?管你屁事。”
那女人放下手中的小鏡子,直接對我一瞪眼,忿忿的說道。
“我是誰你不用管,我隻問你,那邊三個窗口的工作人員呢?”我冷聲說道。
“嗬,感情還遇到一個找茬的,怎麽的,你想打抱不平?”
女人冷笑一聲,也不幫客人辦理繳費了,直接抱著手斜著眼睛看著我。
她的話語裏滿滿都是挑釁。
我也不知她哪來的底氣,這般的囂張跋扈。
但四周眾人的話語,卻是給了我答案。
“那位,你趕緊走吧。這空窗口的事情,咋們也投訴很多次了,每次都不管用。”
“可不是嘛,八成是電力公司內部吃空餉,五個繳費窗口,每次都隻有兩個開放。”
“你再怎麽投訴,人家也不怕啊。”
眾人紛紛不忿的說道,還有人讓我離開,免得對方不收費浪費時間時間。
“萍姐,呀,這麽多人啊,那我明天再來。”
這時,內裏走出一個身材苗條,打扮時尚的女人,她本是朝著一個空置的窗口走去。,
但一看到外麵排的長隊,皺了皺眉頭,又要退回去。
“你給我站住!”
我伸手朝著她一指,打量她身上的工作服,不滿的說道:“你應該也是電力公司的員工吧?現在可是上班時間,沒看到這裏這麽多市民在排隊繳費嗎?為什麽不上班,你到底在幹什麽?”
我的話讓那女人直接楞了一下,接著一張俏臉刷的一下冷了下來。
她抱著手,撇了撇,冷漠的看著我,說道:“管你屁事,我上不上班用的著你管嗎?不服,你去投訴我啊!!來來來,看好我的工號4312”
說著還囂張的將衣服胸口上的銘牌摘下直接就印在防暴玻璃上,隻見上麵寫著“營業員;趙玲,工號4312”
這讓我心裏很是憤怒,原本以為電力公司隻是出了點小事情,萬沒想到竟然是這副鬼樣。
“哼!你若不去投訴,你便是我孫子。”趙玲反而忿忿的說道。
她將工號牌一收,接著對一邊的中年婦女說道:“萍姐,老趙還在等我吃飯,我就先去忙和了。明天帶禮物給你。”
說著便轉身走了離開。
我臉色一片陰沉,直接拿起手機,卻是頓了一下。
因為電力公司公司的負責人是誰,我也不知道。畢竟這種小部門的人事安排,還不夠我來煩神。
“嗬嗬,還想打電話投訴啊。我勸你別找茬了,你就是投訴一千遍,一萬遍都沒用。”
叫萍姐的女人撇撇嘴,不屑的說道,接著繼續慢條斯理的收費和開單。
那個效率簡直有如螞蟻在爬。
我直接打了電話給李亮,將這邊的事情給他說了一番。
“哎,小夥子,別忙和了。這裏的事情我投訴了不下十遍,根本沒有用的。”
“可不是嘛,他們根本就不在乎投訴。”
“這電力公司可是獨家經營,他們可不怕你投訴。”
排隊的人群紛紛搖頭說道。
這也讓櫃台後的萍姐越發得意,擺了擺手,對繳費的客人說道:“都等等,我去上了洗手間。”
接著她直接起手,將一張寫著“休息”的牌子放在櫃台前,然後慢條斯理的站起身來,一搖一擺的離開櫃台。
這下五個櫃台隻剩下一個工作人員在那收費,那家夥是個二十來歲的年輕人,到還算靠譜,完成一個個人員的繳費工作。
不過相比於這龐大的排隊人群來說,根本緩解不了什麽問題。
等了約莫五分鍾,那萍姐都沒有出現。
十分鍾後,她到是急急忙忙的跑了過來,堆積著一副笑臉,急聲說道:“抱歉,剛才拉肚子了。讓大家久等了。”
說著開始繼續工作,這次的效率比先前高了太多,而且全程帶著笑臉,讓繳費的人群都有些愕然。
接著一個又一個收營員走了出來,各自來到崗位上,包括先前那個離開的趙玲也出現了。
這下五個收費窗口齊齊有人坐鎮,一時間,繳費的人群快速流通起來。
“我去,這是怎麽回事?五個窗口竟然都有人了,簡直破天荒啊。”
“什麽情況,這樣的情形我還是第一次遇到。”
“真是太陽打西邊出山,打東邊落下了。”
人群一陣愕然,議論之聲此起彼伏。
很快,他們就知道了緣由。
一群電力公司的人,快步朝著我走來。
“八爺。”當先的是一個穿著西服,西裝革履的中年胖子。
他滿頭的汗水,一臉局促不安的對我恭敬說道。