第469章 旁聽會議
方林確實想到麵點間去當餃子工,她說當點菜員是挺好,能鍛煉自己說話水平,但不是長久之計,不如學個手藝。她能認識到這點很好,我大力支持。
跟老趙說了方林想到麵點間當餃子工的事,同時也說過兩天過來一個砧板。老趙挺高興,他正為找不到餃子工和砧板發愁呢。
方林從前台調到了麵點間,老四介紹的砧板也到了。小夥子姓草,很特殊的一個姓。叫草利貴,很精神,一看就是幹活立正的那種。
砧板這塊最缺的是海鮮那邊,草利貴來了之後應該到海鮮那邊做砧板。我問了一下鮑鵬,問他想不想學學濱海海鮮,他說想學。於是讓他帶了草利貴三天,等草利貴把我這邊的菜都熟悉之後,鮑鵬調到海鮮那邊給劉師傅當砧板,草利貴給我配菜。
鮑鵬調過去之後劉師傅很高興,鮑鵬也很高興,劉師傅得到一個好砧板,鮑鵬能直接學到濱海海鮮。給我打荷的李福順看到鮑鵬調到海鮮那邊當砧板很是羨慕,跟我說他能啥時候當砧板,我說也快,我啥時候看到你能給我配菜了就把你調到砧板位置上去。小孩兒挺聽話,學得更來勁兒了。
草利貴年齡在砧板裏算是比較大的,二十七,按理說他這個年齡該當廚師。他跟我說自己入廚師這行比較晚,二十二才開始學。一開始在小飯店了,沒學到啥,後來到了老四那,在那學了不少。之所以在老四那下來,是因為他負責的師傅脾氣不好,跟他幹了一架,然後那個師傅自己找了一個砧板,他就下崗了。
草利貴幹活穩重,有板有眼,什麽事都打理的很好,他來了之後我省不少心。他在老四那就擺檔,對菜品擺檔並不陌生,並且有自己的想法,擺出來的菜檔有時候我都很欣賞。通過他擺的菜檔,可以知道老四現在對廚房的管理已經行了,是個合格的廚師長。
餅店和粗糧各派一個廚師來學習“毛血旺”和“水煮牛肉”。聽說在沒來之前三個店的廚師長被老爺子叫過去開了個會兒,對這次學習定了規矩和標準。開會的時候老爺子也準備叫我參加,我說這是管理層的會,我一個廚師參加不好,於是就沒去。這個不是咱低調,是壓根兒就不想參加,現在最想做的是研究菜做菜,不想被別的事打擾。好不容易進入到這種對菜癡迷的狀態,還不想出來。當我把這個理由說出來的時候老爺子笑了,說我太艮兒。
教了兩個店派來的廚師三天。他們在我做的時候在後麵看,看我咋做,我做過幾遍之後叫他倆兒上灶台操作,不對的地方指點一下。餅店的廚師還行,挺虛心,粗糧的廚師有點傲氣,認為粗糧的檔次高,他能在粗糧炒菜就證明他的水平比我高,有點瞧不起我。對這事也不放在心上,這樣心高氣傲的廚師見的多了,別必要生氣。
他倆兒學完之後一人端著一桶炒好的麻辣料回去了,把“毛血旺”和“水煮牛肉”的製作流程與標準一人給了一份,叫他倆兒按著上麵寫的步驟操作,同時告訴他倆兒三天之後我去品嚐他倆兒做的,要是不合格就直接下崗——這是老爺子和三個廚師長定的規矩。
老爺子和三個廚師長定學習菜品的規矩我沒參加,在研究如何進行盤點的時候我參加了。
參加這次會議的全部管理層,我除外,屬於旁聽。開會之前老爺子通知我參加,沒說開什麽會,等我到了會議室發現三個店的管理層都在,包括前廳部長和廚房各個檔口負責人。
會議由老爺子親自主持,他旁邊坐著一個女的——上次和老姨一起吃“水煮牛肉”的那個。現在已經知道她是老爺子女兒。
老爺子先是說了最近的工作情況,指出了不足和值得表揚的地方,同時對三個店的工作給與肯定,突出表揚了是三位廚師長和三個經理。最後說到了集團眼前的工作和以後的發展。
“咱們現在的管理還屬於粗狂型管理,並沒有達到細致化,標準化,專業化。拿做餐飲來說,我是門外漢,別看我是老板,飯店是我開的,但是對做菜對服務我是一竅不通,你們才是專家。咱們家現在來說挺好,在濱海咱家也是小有名氣。但咱們得往前發展,這樣粗狂型管理以前行,以後保證是行不通的。現在餐飲業都在往企業化發展,連鎖型餐飲的競爭力越來越強,咱們不加強管理,從管理中要效益,以後的利潤保證越來越薄,最後興許都看不到利潤。等看不到利潤的時候咋樣我不說大夥兒也知道,你們比我清楚。”
“做企業咱們都不是內行,我也沒管理過企業,但是做飯店你們是內行。咱們現在去製造飛機大炮肯定是不行,沒那麽高的智商,也沒那個能力,但是做飯店要是還不行就說不過去了。上回開會說的盤點的事一直也沒落實,要讓飯店進入正規企業化管理,咱們得行動,不能光說不動,那不成嘴把式了嗎。咱們得動起來,說幹啥就幹啥,有個雷厲風行的勁兒。現在咱們家已經三家店了,要是一家店不做盤點還行,三家店必須得進行盤點。”
“關於盤點這事大家也都發表發表意見,有啥想法都說說。”
老爺子說完之後底下沒人吱聲,有的看看旁邊人,有的低著頭不知在想啥。一般這種情況都不會有人發言,一是不知道說啥,二是誰都不想先發言。
過了兩分鍾,老爺子看沒人吱聲,問道:“都不吱聲呢,是同意還是不同意?”
然後對老趙說:“老趙,你是老廚師長了,你先說。”
老趙咳嗦了一聲,說道:“我同意,盤唄。”
老爺子笑了,說:“看你這態度不咋樂意?”
“我有啥不樂意的,又不是我一家盤,都盤。”老趙說道。
聽得出來,他這是反對盤點。
“孟經理你說說。”老爺子對粗糧孟經理道。
孟經理說:“盤點是好事,我們粗糧極力配合。”
老爺子又問老店張經理:“張經理,你呢?”
“我同意,沒意見。”張經理說。
沒等老爺子問,餅店陳經理說道:“我們餅店同意,盤點是好事,我和老陳極力配合。”
我仔細看了看陳經理,四十歲左右,圓臉,短發,微胖,很有女人味兒,如果再年輕點兒和鄭佳琪差不多。看上去很有氣質,是那種成熟女人所特有的氣質。老陳挨著她坐著,咋一看上去郎才女貌,還很般配。
整個集團的人都在說他倆兒的事,屬於超越友誼關係。對這事不怎麽關心,畢竟是閑事。
老爺子看廚師長和經理都表了態,部長一級的沒問,直接說:“那這事就定下來了,具體怎麽盤點由崔會計負責。”說完看看崔會計,崔會計微笑著點了下頭。
老爺子說:“崔會計你說兩句。”
“我還用說嗎?”崔會計問,看樣他不想說啥。
“你負責不說能行嗎,到時候各個部門怎麽配合?”老爺子有點不悅的道。
“那好,我就說兩句。”
崔會計清清嗓子。
“既然老領導信任,叫我負責咱們集團的盤點工作,那我就說兩句。咱們盤點的時間定在每個月的月底,由我和我們財務組的三個人同時在三個店進行盤點。這兩天我也做了點功課,把咱們家的所有原料、調料、酒水、使用工具、各種低值易耗品、以及庫房裏的庫存物品,全部做了統計,分門別類製成表格,一會兒我把表格給各位負責人發下去,大家看看有沒有什麽落下的,及時補充上。”
說完叫坐在他身邊的一個女的把表格往下發,他繼續說:“咱們盤點的時候需要各部門積極配合,尤其是廚房這塊兒,我對廚房不懂,門外漢,有些東西都叫不上名來,到時候拜托三個廚師長安排一下,找個明白人跟著我們盤點。要是沒人跟著我們就得整亂套了,興許把羊肉看成牛肉,把鯉魚當成鯽魚,把白糖當成精鹽,鬧出笑話就不好了。”
“另外咱們盤點我看了,也就是第一次麻煩點兒,啥都得統計到位。因為咱家從來沒盤點過,都沒經驗,我估計盤幾次熟悉就好了。總之一句話,希望大家極力配合,把咱們這個盤點工作做好,完成好。我呢就說這些,表格都發給大家了,大家看看,有什麽需要補充的補充上。”
崔會計說完之後大家開始看盤點表,我手裏沒有,也沒啥可看的,不知道老爺子叫我參加這會啥意思。反正來了,順便認識認識三個店的各位領導也挺好。
粗糧的魏廚一直沒發言,我看他正在和孟經理小聲說著什麽,說的應該是盤點表上東西。
“這洗滌劑也盤點呀?”魏廚問。
“盤點。”崔會計說。
“我們店前廳和廚房的洗滌劑都是混著用的,盤點的時候算前廳的還是後廚的?”魏廚問。
“如果是混著用的那就平均算。”崔會計回答道。
“那誰幹?他們廚房用的多,我們前廳才用多點兒。”孟經理道,有點開玩笑的味道。
崔會計笑著說:“咱們前廳廚房本來就一家,有些共用的東西不用分得太清。”
這時老趙指著盤點表問:“現在粗糧和餅店都上‘毛血旺’和‘水煮牛肉’了,麻辣料在我們這炒的,成本咋算?”
崔會計說:“這個還真沒想到。”然後問:“大夥兒看怎麽算好?”
魏廚直接說:“以後我們自己炒,不用你們的。”
聽完他這句話我笑了,心說還真是傲呀,你要是能自己炒還上我這學啥來?這樣人就是太傲,沒吃過虧,啥時候吃吃虧就知道天高地厚了。
多少有點來氣,但咱們不能說啥,有廚師長呢。
老趙直接道:“你就在那吹吧,有能耐你自己炒,我看你能炒出那味來吧。”
魏廚毫不客氣的回道:“一個破麻辣料誰不會炒,你們炒的那味兒好咋地?以後我們粗糧不用你們的,自己炒,保證比你們老店炒得好。”
倆人這是要剛上的節奏。
老爺子看倆人還要繼續說,臉陰了下來,用手敲了一下桌子,然後說:“定好的規矩就按規矩來,一開始定的三個店‘毛血旺’和‘水煮肉片’的麻辣料都在老店出,那就在老店出。”
說到這老爺子看了看老趙和魏廚倆人,嚴肅的說:“咱們開會提出問題解決問題,不是到會上吵架來了,吵架不解決問題,也不是管理人員該幹的事,你們倆兒都是廚師長,一廚之長,是整個廚房的負責人,得有廚師長的樣。這是第一次,給你倆兒每人一個警告,不許有下次。”然後緩和一下語氣說道:“麻辣料在老店製作,三個店用,按照‘毛血旺’和‘水煮牛肉’的銷售額來計算成本,然後按著毛利率計算調料成本,返還給老店,這個不用我教你們吧,崔會計。”
崔會計回道:“不用,我知道了領導。”
老爺子環視會場一圈,說道:“盤點這事就這麽定了,誰有疑義可以在會後單獨找我,在會上不再討論,按照規定執行。”說完看了一眼大夥兒,然後接著道:“咱們家的管理以後需要加強,需要加強的有幾點我說一下。第一,在菜品的研發和製作上進行加強,好的、吃住客人的菜固定住,像‘毛血旺’一樣做出標準來,同時研發適合咱們家銷售的菜品,對當下流行菜要及時掌握,流行菜雖然不是咱家主營的,但是市場流行什麽,客人喜歡什麽咱們得有,得會做,並且做的地道兒,留住客人。”
“第二,在我們管理人員身上需要加強管理,每個人都要提高自己的個人素質。我們是管別人的,不能連普通員工都不如,那樣員工也不服。在提高自身素質的同時提高管理水平,我們不能再像過去那樣家長式管理了,得學習先進的管理模式和管理方法,進而把我們整個管理提升上去。我知道大家都希望咱家好,可是好不是想出來的,也不是喊口號喊出來,是實實在在做出來的。跟大家說句實話,我不怕你不會管,就怕你不管。不會我們可以去學,人都是學而知之,沒有生而知之的。學會了不就厲害了。可是不會又不學,還不管,那就是企業的絆腳石,先搬掉的就是你。”
“第三,我們的管理將逐漸向企業化管理靠攏。在集團整體的管理運營上我們不行,沒經驗,會請懂管理懂運營的人過來,帶著我們往前走。我們現在是自己摸索著往前走,摸著石頭過河,難免會走一些彎路,但沒事,我們是發展的,國家領導人不是說了,發展才是硬道理。我們隻要不停,在發展,邊發展邊學習邊總結,穩紮穩打,咱們企業會越做越好。”
老爺子不愧是老領導,講話水平高。
隻是至始至終沒搞明白把我整去旁聽幹啥,要說是培養我也不至於坐在那旁聽。
開個會讓我對魏廚很有意見,當著我麵埋汰我做的麻辣料不好,他看到我在場,也知道麻辣料是我炒的,一點麵子沒給,擺明了沒瞧的起我,是可忍熟不可忍。